Deceptive practices
Be prepared to be charged 3-4 times your initial investment once the period of time you actually signed up for expires - with no notice that the charge is coming or opportunity to cancel before the charge is taken out of your account. And when you reach out to have it corrected, you basically get a “sorry not sorry” response but “we’ll go ahead and cancel your subscription for you - with no refund.” Pay with a secure source who will fight for your refund for you.
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Off
Too much asking for extra money
Buyer Beware!!!
Purchased the Nordletics app for a reasonable price, not knowing somewhere hidden in the fine print, the company supposedly tells you they will automatically charge your card without warning or notification for a hefty subscription fee of $158.94!! The company’s customer service then proceeds to tell you that they cannot give you a refund even when you cancel your subscription!!! This is fraudulent, dishonest, and extremely poor customer service!!! I am an honest individual and treat others the same honesty and respect!!! I want to WARN everyone thinking about purchasing this app so the same thing does not happen to you!!!
Buyer Beware of the hidden subscription scam!!!
Buyer Beware of the hidden subscription scam!!!
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Ohne Bestätigung einfach das Abo verlängert
Meine Erfahrung mit Nordletics war leider sehr enttäuschend. Ich habe einem Angebot über 18 € zugestimmt und musste anschließend feststellen, dass über 100 € von meinem Konto abgebucht wurden. Meiner Meinung nach war nicht ausreichend ersichtlich, dass eine automatische Verlängerung zu diesem deutlich höheren Preis erfolgen würde.
Ich habe den Kundenservice um eine Erklärung, die Kündigung und eine Rückerstattung gebeten. Trotz meiner Kontaktaufnahme wurde keine Rückerstattung gewährt.
Ich kann nur empfehlen, vor dem Abschluss eines Abonnements sämtliche Bedingungen und insbesondere die Regelungen zur automatischen Verlängerung und den Folgekosten sorgfältig zu lesen. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung werde ich Nordletics nicht noch einmal nutzen und kann den Anbieter nicht weiterempfehlen.
Ich habe den Kundenservice um eine Erklärung, die Kündigung und eine Rückerstattung gebeten. Trotz meiner Kontaktaufnahme wurde keine Rückerstattung gewährt.
Ich kann nur empfehlen, vor dem Abschluss eines Abonnements sämtliche Bedingungen und insbesondere die Regelungen zur automatischen Verlängerung und den Folgekosten sorgfältig zu lesen. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung werde ich Nordletics nicht noch einmal nutzen und kann den Anbieter nicht weiterempfehlen.
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Response from developer
Thank you for sharing your experience. Subscriptions renew automatically at the full price unless canceled before the renewal date. All pricing and renewal info is shown at checkout. Please email help@nordletics.com with your account and order details so we can review your case directly and assist further.
Extortionate fees
Be very careful what you sign up to. £86 per month!! When I got charged I thought this was for the year not every month. I could have joined a top class gym for less! There are many excellent free fitness apps out there so I wouldn’t recommend.
