Omni by Desjardins User Reviews

Customer Experience

Positive experience14.1% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience81.4% of reviews

~ Based on 156 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Omni by Desjardins Safe?

Not enough ratings yet to assess Omni by Desjardins.

Is Omni by Desjardins Legit?

Omni by Desjardins appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Omni by Desjardins is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Love it

Thank you for making such a simple app

Insurance made EZ

Works simple and effective.

L’appli ne s’ouvre plus

Régulièrement l’appli ne s’ouvre pas. Je dois passer par le site web en ligne pour faire une réclamation. Peu commode pour la simplicité et la rapidité!

Broken uploads

The app document upload workflow is broken. When attempting to upload supplementary documents in response to a request for further information, the app will allow you to select a file but the upload will fail every time.

Trop long

Trop long quand nous avons plusieurs dates pour le même professionnel

Trop compliqué

Incapable d’ouvrir mon compte! Je déteste cette cochonnerie

The app useless

Log in for 5 seconds and forces closes itself. Speechless

App request to be updated but no new version in App Store so now I am stuck

As above the app do not launch asking to be updated while no update is available in App Store

It does not open

It says update on app but I can’t open it

Stupide

Pourquoi faut il toujours se reconnecter, après on nous demande d’activer le FaceID, mais ça ne fonctionne même pas 😅🫠

Great changes

Love all the recent changes. It’s super easy to submit my claims and get the information I’m looking for. Keep up the great work!

Bof

Plutôt lent et pas très intuitif à naviguer. Mais le gros point négatif à mon avis c’est l’impossibilité de faire quoi que ce soit avec les pdf de relevés fiscaux.. ça les affiches un point c’est tout… pas d’option d’impression ni de téléchargement.. vraiment poche

Login buttons are cut off in iOS, cannot login!

It’s been a longtime that this is happening, and I still can’t tap on the login button, they are getting cut off by the iOS home bar, please fix it, it’s tax season!

Facture enregistrée

Ce serait bien de toujours enregistré les factures au moment de soumettre notre réclamation ça nous éviterait de conserver nos factures pendant 5 ans

No upgrade available

Your app ask me to update and blocks access but no update is available on App Store

Useless

Out of sync with Desjardins’s web portal.

1-clic

Ce n’est pas nécessaire de nous faire cliquer sur « continuer » quand il n’y a qu’un choix possible !
Par exemple, dans une réclamation, je sélectionne le nom d’un enfant : une fois sélectionné pourquoi ai-je besoin de cliquer sur continuer?
Dans tout le processus ça doit ajouter au moins 5-6 clics inutiles.
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Saved password or Face ID not working.

Although you prompt for Face ID option, once user agrees to it, it will never use it to sign in.
Saved passwords don’t allow you to sign in either. Have to manually enter username and password each time.

Fix your password reset!!!!

I can’t log in anymore because I can’t reset the password. I see this issue has been going on for over a month. This is unacceptable.

bug bug bug

comme à peu près tous les produits de desjardins, cette app ne fonctionne pas ! il demande d'updater nos adresses email pour plus de sécurité mais l'application bug à partir de là et plus rien ne fonctionne ... c'est super sécuritaire même les usagers sont incapables d'avoir accès à leurs informations
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