Poor app and airport arrangement
Response from developer
Hello, thank you for your feedback. We are sorry to hear about your experience. Please note that some of the points you raise (staff attitude, security, airport organisation) fall outside the scope of the Paris Aéroport mobile app team. We invite you to contact the appropriate departments by calling 3950 or by using the contact form on our website, parisaeroport.fr. If you experienced a specific issue with the app itself (such as the customer service contact feature), feel free to contact us at support-mobile@adp.fr so we can look into it. Have a nice day, The Paris Aéroport mobile apps team
SIRLFX 2026
c’est appréciable aussi bien pour l’accueil que pour l’embarquement.
Les autres fonctionnalités sont également très utiles et pratiques.
Response from developer
Bonjour, nous vous remercions de partager avec nous votre satisfaction. Nous sommes ravis que l'application vous accompagne depuis toutes ces années. Bonne journée, L'équipe applications mobiles Paris Aéroport
Manque le point de parking
De l'avion merci d'y pensé.
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous informons que seules les informations grand public sont diffusées sur l'application Paris Aéroport. Bonne journée, L'équipe applications mobiles Paris Aéroport
Appli sans intérêt
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre besoin. À date, l’itinéraire proposé dans l’app est surtout accessible une fois un vol sélectionné (parcours du comptoir d'enregistrement à la porte d'embarquement). Des évolutions fonctionnelles sont en cours pour vous offrir dès que possible une expérience enrichie. Bonne journée, L'équipe applications mobiles Paris Aéroport
Super appli, hyper pratique !
Les petites notifications pour suivre son vol, c’est vraiment top, ça évite le stress avant le départ. L’appli est simple à utiliser, pas de prise de tête, et on s’y retrouve facilement.
Bref, une appli bien foutue, super utile quand on voyage. Je recommande !
Response from developer
Bonjour, nous vous remercions de partager avec nous votre satisfaction. Bonne journée, L'équipe applications mobiles Paris Aéroport
