Besser gehts nicht!
Bin mit der App und mit den überaus kompetenten und freundlichen Kundenservice sehr zufrieden! D1 Verbindung mit attraktiven Datenvolumen zu einem fairen Preis! Danke Penny !
Top!
Die App ist einfach und sehr übersichtlich aufgebaut. Die Tarife im D1 Netz, sind außergewöhnlich günstig. Was ich besonders hervorheben möchte, die Kundendienst Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent.
Heute Morgen die Überraschung Bestandskunden bekam 5 GB mehr.👍
(5G für 8,99 - 30 GB)
Heute Morgen die Überraschung Bestandskunden bekam 5 GB mehr.👍
(5G für 8,99 - 30 GB)
Fast 5 Sterne
Ich finde die App gut in der Bedienung und leicht in der Anwendung.
Wenn es darauf ankommt…
Im Normalbetrieb tut die App was sie soll, sie ist übersichtlich und man kann sogar mehrere Handys zentral auf einem Gerät verwalten. Echt praktisch.
Aber wehe wenn man gerade in einer misslichen Lage steckt. Neulich hat auf meinem Gerät eine andere App verrückt gespielt und in ein paar Stunden das ganze Datenvolumen aufgebraucht. Ich wollte nachsehen, ab welchem Tag das Datenvolumen neu zählt. Aber das wurde anders als sonst gerade in diesem wichtigen Moment nicht mehr angezeigt. Ich musste ja damit rechnen, daß die App gleich wieder verrückt spielt, sobald das Internet wieder normal läuft und ich wollte dann direkt austesten, was ich ändern muss und welche App überhaupt der Grund ist. Also habe ich drei Wochen lang täglich morgens nachsehen und warten und hoffen müssen. Sehr nervig.
Aber wehe wenn man gerade in einer misslichen Lage steckt. Neulich hat auf meinem Gerät eine andere App verrückt gespielt und in ein paar Stunden das ganze Datenvolumen aufgebraucht. Ich wollte nachsehen, ab welchem Tag das Datenvolumen neu zählt. Aber das wurde anders als sonst gerade in diesem wichtigen Moment nicht mehr angezeigt. Ich musste ja damit rechnen, daß die App gleich wieder verrückt spielt, sobald das Internet wieder normal läuft und ich wollte dann direkt austesten, was ich ändern muss und welche App überhaupt der Grund ist. Also habe ich drei Wochen lang täglich morgens nachsehen und warten und hoffen müssen. Sehr nervig.
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Welt bester support
Bei Problemen oder fragen war sofort immer ein sehr kompetenter und freundlicher Service geboten . Oft weibliche Service Kräfte . Von dem Penny mobil support möchte man wirklich beraten werden !😊😊😊 ganz ganz toll . Behaltet eurer Service Team 👍🙏
App 👍
War vier Monate dabei, mir ist das Preis Leistungsverhältnis im Prepaid zu teuer deshalb habe ich gekündigt.
Halbjahres Paket ist mir zu wenig, da müsste mehr kommen. Ansonsten würde ich Penny von allen Prepaidern vorziehen, bis auf eine Ausnahme Aldi Talk da kann ich für 11 Cent die Minute von der Schweiz nach Deutschland telefonieren. Netto macht es für 9 Cent.
Persönlich finde ich PennyMobil besser als Kaufland und Norma Mobil.
Auch die Kündigung 👌 keinerlei Probleme. Sehr großes Entgegenkommen, oder irgendwie nachtragend. Auch ich muss sehen wie ich über die Runden komme und bin wieder zu meinen vorherigen Anbieter gegangen der mir ein sehr gutes Angebot gemacht hat. Was die Netzqualität betrifft soweit okay allerdings gibt es noch reichlich Schwachstellen.
5G im Schwarzwald sehr wenig, da habe ich mit Vodafone eine stabilere Verbindung.
Habe die Daten auch in der Schweiz getestet, Sunrise perfekt 👌. Das habe ich auch mit o2 und Vodafone dort. Gut würde ich es finden wenn es Auflade Karten gäbe wie bei Aldi oder Kaufland ab 5 € an der Kasse.
Halbjahres Paket ist mir zu wenig, da müsste mehr kommen. Ansonsten würde ich Penny von allen Prepaidern vorziehen, bis auf eine Ausnahme Aldi Talk da kann ich für 11 Cent die Minute von der Schweiz nach Deutschland telefonieren. Netto macht es für 9 Cent.
Persönlich finde ich PennyMobil besser als Kaufland und Norma Mobil.
Auch die Kündigung 👌 keinerlei Probleme. Sehr großes Entgegenkommen, oder irgendwie nachtragend. Auch ich muss sehen wie ich über die Runden komme und bin wieder zu meinen vorherigen Anbieter gegangen der mir ein sehr gutes Angebot gemacht hat. Was die Netzqualität betrifft soweit okay allerdings gibt es noch reichlich Schwachstellen.
5G im Schwarzwald sehr wenig, da habe ich mit Vodafone eine stabilere Verbindung.
Habe die Daten auch in der Schweiz getestet, Sunrise perfekt 👌. Das habe ich auch mit o2 und Vodafone dort. Gut würde ich es finden wenn es Auflade Karten gäbe wie bei Aldi oder Kaufland ab 5 € an der Kasse.
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Leider kein Einzelverbindungsnachweis mehr
Mit dem neuen Update gibt es kein Einzelverbindungsnachweis mehr, schade.
Schön währe es auch wenn man eine zweite Karte bekommen würde für, Smartwatch z.B. Ich finde,das ist schon lange überfällig.
Schön währe es auch wenn man eine zweite Karte bekommen würde für, Smartwatch z.B. Ich finde,das ist schon lange überfällig.
Tarifwechsel
Tarif wechseln immer schnell möglich, super Service.
Anliegen schnell gelöst
Hatte vorhin mit Kundenservice telefoniert und die Dame war so nett und hat mein Problem auf der Stelle gelöst wollte auf diesem Wege mich nochmals sehr bedanken bei ihr
Sehr gute Bewertung der App
Leider Verlass ich euch aber gebe euch weiterhin anderen Leuten euch durch ein gutes Feedback weiter
Gute Übersicht
Diese App ist leicht verständlich, übersichtlich und läuft stabil.
Super Service
Ich habe heute eine sehr gute telefonische Beratung durch einen Ihrer Mitarbeiter erhalten! Er konnte mir bestens in einer kniffligen Situation weiter helfen.
Vielen Dank
Vielen Dank
Ganz okay
An sich war penny mobil gut zu bedienen bzw. die app war verständlich aufgebaut. Ich finde jedoch die Tarife einfach zu teuer und irgendwie auch seltsam. Anfangs hatte ich 3GB für 7,99€ (glaub ich). Diese 3 GB waren Ende des Monats immer aufgebraucht. Dann bin ich auf 6GB gewechselt für 12,99€ (monatlich) und verbrauche jetzt nie mehr als 2GB und ich mache nichts anderes als davor. Total komisch. Jetzt habe ich gewechselt zu einem Vertrag und dieses wechseln war reinste Katastrophe. 2x angerufen im Kundenservice, da waren nur unfreundliche Mitarbeiter dran die mir nicht so richtig geholfen haben. Den ganzen Sachverhalt will ich jetzt net erklären, aber das wechseln war bzw ist eine reinste Katastrophe. Das ist meine Meinung.
Trotzdem muss ich sagen, dass es bis dato immer gut funktioniert hat und es auch so keine Probleme gab.
Trotzdem muss ich sagen, dass es bis dato immer gut funktioniert hat und es auch so keine Probleme gab.
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P@nny-ist jeden Penny Wert! Eine klare Empfehlung für jeden Eunzelhandelskaufmann/frau/G€n€r -
Darum klare Kaufempfehlung von CK-Systemtechnik ! Male IT as Green as u can
Sehr einfach und schnell aufzuladen
Bin sehr begeistert und zufrieden
Sehr gute, leicht verständliche App!!
Funktioniert meist zuverlässig und verzichtet auf jeglichen Schnickschnack! Achtung bei Tarifwechsel!! Dieser muss mind. 4 Tage vor Ende der monatlichen Laufzeit (natürlich mit ausreichend Guthaben) in Auftrag gegeben werden, sonst gibt es eine Doppelbuchung!!! Dies teilte man mir in der Hotline mit und hat mich für die Zukunft darauf hingewiesen. Betrag wurde mir ausnahmsweise erstattet. Super Anbieter, mit gutem D 1 Netz und fairen Paketpreisen.
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Ganz ok mit Luft nach oben
An sich ist die App recht praktisch. Zwei Probleme sehe ich jedoch. Erstens ist die App nicht für das iPad optimiert. Auch angesichts der fehlenden Möglichkeit eines Web-Zugriffs ist das nicht so schön. Viel ärgerlicher und schwerwiegender ist jedoch, dass beim Aufruf der Verbindungsdaten sehr häufig die folgende Meldung gezeigt wird: „Hoppla! Es ist ein Fehler aufgetreten Request timeout“. Das ist sehr nervig.
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Pennymobil ist super, der Zahlungsanbieter eine Katastrophe
Das Netz funktioniert im Gegensatz zu Kauflandmobil hervorangend, auch der Kundenservice ist spitze, die App ebenso. ABER: Der Zahlungsanbieter Alphacom ist eine Katastrophe. Sofortaufladungen funktionieren, aber wege man wählt Aufladungen zu einem bestimmten Tag, bei Unterschreitung von einem Guthaben,… Das klappte nie, Geld wird immer abgebucht und direkt erstattet wieder Paypal. Der Kundenservice von Alphacom ist unfähig es zu beheben und schreibt per Mail es wäre alles okay. Pennymobil kann nichts machen, weil es ein externer Anbieter ist. Bitte ändern! Ebenso ist eine Vorlaufzeit von 4 Tagen für einen Tarifwechsel oder Tarifauswahl eine Zumutung, bitte auf Sofortwechsel umstellen! Wenn die Probleme behoben sind gibt es auch wieder 5 Sterne :-)
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Sehr eingeschränkt
Liebes Team, wo kann ich in der App die Drittanbietersperre aktivieren und warum werden nur wenige Wochen der letzten Telefonumsätze angezeigt? Danke
Alles drin!!!
für eine Prepaid-Karte, alle wichtige Funktionen, einfach gehaltene App ohne unnötigen Chichi-Kram „Punkt“
