Besser gehts nicht!
Bin mit der App und mit den überaus kompetenten und freundlichen Kundenservice sehr zufrieden! D1 Verbindung mit attraktiven Datenvolumen zu einem fairen Preis! Danke Penny !
Top!
Die App ist einfach und sehr übersichtlich aufgebaut. Die Tarife im D1 Netz, sind außergewöhnlich günstig. Was ich besonders hervorheben möchte, die Kundendienst Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent.
Heute Morgen die Überraschung Bestandskunden bekam 5 GB mehr.👍
(5G für 8,99 - 30 GB)
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Fast 5 Sterne
Ich finde die App gut in der Bedienung und leicht in der Anwendung.
Wenn es darauf ankommt…
Im Normalbetrieb tut die App was sie soll, sie ist übersichtlich und man kann sogar mehrere Handys zentral auf einem Gerät verwalten. Echt praktisch.
Aber wehe wenn man gerade in einer misslichen Lage steckt. Neulich hat auf meinem Gerät eine andere App verrückt gespielt und in ein paar Stunden das ganze Datenvolumen aufgebraucht. Ich wollte nachsehen, ab welchem Tag das Datenvolumen neu zählt. Aber das wurde anders als sonst gerade in diesem wichtigen Moment nicht mehr angezeigt. Ich musste ja damit rechnen, daß die App gleich wieder verrückt spielt, sobald das Internet wieder normal läuft und ich wollte dann direkt austesten, was ich ändern muss und welche App überhaupt der Grund ist. Also habe ich drei Wochen lang täglich morgens nachsehen und warten und hoffen müssen. Sehr nervig.
Aber wehe wenn man gerade in einer misslichen Lage steckt. Neulich hat auf meinem Gerät eine andere App verrückt gespielt und in ein paar Stunden das ganze Datenvolumen aufgebraucht. Ich wollte nachsehen, ab welchem Tag das Datenvolumen neu zählt. Aber das wurde anders als sonst gerade in diesem wichtigen Moment nicht mehr angezeigt. Ich musste ja damit rechnen, daß die App gleich wieder verrückt spielt, sobald das Internet wieder normal läuft und ich wollte dann direkt austesten, was ich ändern muss und welche App überhaupt der Grund ist. Also habe ich drei Wochen lang täglich morgens nachsehen und warten und hoffen müssen. Sehr nervig.
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Welt bester support
Bei Problemen oder fragen war sofort immer ein sehr kompetenter und freundlicher Service geboten . Oft weibliche Service Kräfte . Von dem Penny mobil support möchte man wirklich beraten werden !😊😊😊 ganz ganz toll . Behaltet eurer Service Team 👍🙏
