Gutes Netz
Bin vor ca 15 Monaten zu Kaufland mobil gewechselt und bin sehr zufrieden mit der Netzabdeckung . Das Datenvolumen liebt bei 26 GB für 8.99 im Monat. Ich bin viel in Europa unterwegs und habe durchweg gute Erfahrungen mit den Roaming Partnern gemacht.
Cumbersome
I signed up for this last year, but forgot my password. So I clicked on “forgot password.” it will not accept a new password. I give up.
Response from developer
Hello, we are sorry that you are unable to set a new password. Please contact us at kundenservice@kaufland-mobil.de with further details so that this can be checked. Kind regards Your KAUFLAND MOBIL Team
Kaufland mobil
Die App ist übersichtlich und funktioniert einwandfrei.
Response from developer
Danke dir für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist. Freundliche Grüße dein Team von KAUFLAND MOBIL
Super App - alles läuft perfekt!
Die neue App läuft echt super. Tarifwechsel klappt problemlos – man kann ihn sogar vormerken, und dann wird er automatisch am Ende der aktuellen Abrechnungszeit durchgeführt. Zwei Tage vorher bekommt man noch eine Erinnerung per E-Mail. Auch ein Wechsel von teureren zu günstigeren Tarifen funktioniert ohne Stress.
Die Aufladung ist genial: Ich kann mein Guthaben auf Euro genau zwischen 5€ und 50€ aufladen. Wenn ich zum Beispiel 8,99 € brauche, lade ich einfach 9 € auf – oder, wenn ich schon 2 € Guthaben habe, eben nur 7 €. Das Geld ist in Sekunden da.
Ehrlich, es gibt nichts zu meckern. Sowohl die App als auch der Service sind einfach top!
Die Aufladung ist genial: Ich kann mein Guthaben auf Euro genau zwischen 5€ und 50€ aufladen. Wenn ich zum Beispiel 8,99 € brauche, lade ich einfach 9 € auf – oder, wenn ich schon 2 € Guthaben habe, eben nur 7 €. Das Geld ist in Sekunden da.
Ehrlich, es gibt nichts zu meckern. Sowohl die App als auch der Service sind einfach top!
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Da ist noch Luft nach oben
Die App ist leider sehr unpraktisch und wenig informativ. Selbst wenn man die Funktion „eingeloggt bleiben“ aktiviert, funktioniert sie oft nicht – beim Öffnen der App muss man immer wieder Login und Passwort eingeben. Beim Eingeben von Beträgen für die Aufladung werden die Zahlen nach der Null oft falsch dargestellt. Außerdem fehlt die Möglichkeit, direkt über die App per Chat mit dem Kundenservice zu kommunizieren – man kann nur anrufen, aber nicht online schreiben
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