They removed my in-app review
Do not trust the reviews of their quests. I rated their Murder Mystery: Crime on Date Night in Melbourne a 1 star. I gave it an honest review of how I felt my experience was compared to the expectation from the trailer of how quests are completed. The quest felt like I was walking from one location to another without completing many puzzles. That particular quest was very lacklustre. My partner and I even stopped to shop at two different stores because the quest was not engaging or immersive. It was honestly a shame and a wasteful purchase, one I wouldn’t have made if I actually knew what I was in for. The Questo trailer is misleading in my opinion. After leaving my review, I was met with accusation via email, sent from (supposedly) the CEO and Co-founder, Alex Govoreanu, questioning why I left my review and claimed I hadn’t even participated in the quest. However, worst of all, it seems they have removed my 1 star review from that particular quest, yet it still appears on my profile page. Don’t waste your money or your time with this sneaky, lying and misleading company
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Great and suggestions
This was so fun! I would suggest a place to take notes as you go through the route as it’s hard to remember the details of the suspects.
Complete spam
Win stop spamming my email
Questo app
I give it 4 stars because in the very beginning trying to enter in the lock code and finding the quest was not as self-explanatory as it made out to be! But overall fun to use!
Quest won’t redeem from Fever
Bought a ticket on Fever and the quest never allowed us to redeem the code after trying for 20 minutes. We ended up having to buy it again through the app directly to be able to start. Their customer service is a useless AI that won’t let you speak to a human. No refunds available. Absolutely a scam.
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Doesn’t Download.
Little to no information how this ‘game’ works and the app won’t download (yet very clear information that refunds absolutely will not be given). Money grab nonsense.
Almost totally awesome
Super cool and fun and simple to use! Expect for 1 thing… the map is super confusing and hard to understand. Please fix that.
Wir werden Questo auf jeden Fall wieder nutzen
Wir haben Questo in Budapest ausprobiert und waren wirklich begeistert. Das Herunterladen und Freischalten der Tour hat problemlos funktioniert, und super praktisch war, dass man das Spiel auf zwei Geräten parallel spielen kann.
Die Tour selbst war richtig gut gemacht: spannende Rätsel, interessante Infos und man kommt an Orte, die man sonst vielleicht übersehen hätte. Wir waren viel in Budapest unterwegs und haben dabei noch Neues entdeckt — genau so soll es sein.
Die App lief stabil, die Navigation war klar und alles hat reibungslos funktioniert. Es hat Spaß gemacht, war unterhaltsam und gleichzeitig informativ
Die Tour selbst war richtig gut gemacht: spannende Rätsel, interessante Infos und man kommt an Orte, die man sonst vielleicht übersehen hätte. Wir waren viel in Budapest unterwegs und haben dabei noch Neues entdeckt — genau so soll es sein.
Die App lief stabil, die Navigation war klar und alles hat reibungslos funktioniert. Es hat Spaß gemacht, war unterhaltsam und gleichzeitig informativ
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Response from developer
Vielen Dank fürs Spielen! Es freut mich riesig, dass euch die Tour in Budapest so gut gefallen hat und ihr es praktisch fandet, auf zwei Geräten gleichzeitig zu spielen. Wir hoffen, euch bald bei einer weiteren Stadterkundung mit Questo wiederzusehen!
Great for families
Had a fun time with the family. Our 10yo was able to work through most of the puzzles on their own! Love this app.
Excelente
Amamos jogar este jogo em família, quando viajamos para outras cidades.
Response from developer
Muito obrigado por jogarem! Fico muito feliz em saber que vocês adoram aproveitar o jogo em família quando viajam para outras cidades. Esperamos ver vocês explorando um novo destino com o Questo muito em breve!
Highly recommend
Had a great time out with Family doing these! Worth the money.
Fun Way to Explore a City
Me and my family had a great time exploring the town and solving puzzles! As my mom said, it’s a nice way to exercise both your legs and your brain at once. Hope they add more cities in the future!
Vorsicht, Betrug!
Kauft man einen Pass, gilt dieser nicht für alle Quests. Dies wird nicht gekennzeichnet und auch nicht darauf hingewiesen. Erst nach dem Kauf der Pass wurde mir gezeigt, dass für das Quest, wo ich ursprünglich den Pass gekauft habe, um nutzen zu können, ich noch extra Diamanten kaufen muss. Dies grenzt einem Betrug.
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Response from developer
Es tut mir sehr leid, dass die Bedingungen für den Pass unklar waren und du dadurch enttäuscht wurdest. Wir möchten mehr über dieses Problem erfahren, um unsere Kommunikation zu verbessern und das zu beheben. Bitte schreibe uns an explore@questoapp.com, damit wir das untersuchen und dir eine kostenlose Quest anbieten können, um uns noch einmal zu versuchen.
AI SLOP
Chock full of AI slop!!! Totally ruined the fun
Schlechteste Murder Mystery jemals
Ich habe selten etwas so enttäuschendes erlebt wie diese sogenannte „Quest“-Tour. Wir sind mehrere Kilometer durch die Stadt gelaufen (ca. 3–4 km), und kein einziges Rätsel hatte auch nur im Ansatz etwas mit den Orten zu tun, zu denen man geschickt wurde. Statt wirklich in der Stadt Hinweise zu suchen oder irgendetwas zu entdecken, spielt sich alles ausschließlich auf dem Handy ab. Das ist kein Rätselspiel in der Stadt – das ist einfach nur eine schlechte App mit einem Spaziergang dazwischen.
Die „Quizfragen“ selbst waren grauenhaft schlecht ins Deutsche übersetzt und haben teilweise überhaupt keinen Sinn ergeben. Man merkt deutlich, dass hier keinerlei Mühe in die Lokalisierung oder Gestaltung gesteckt wurde. Anstatt cleverer Krimi-Spannung bekommt man wirre Texte, lieblos zusammengeschusterte Aufgaben und absolut null Atmosphäre.
Ein weiteres großes Problem: das GPS funktioniert katastrophal. Statt klarer Wegbeschreibung zeigt die Karte nur manchmal den nächsten Standort (bei uns nur 3 von 12 Stationen). In allen anderen Fällen sollte man anhand von Schritten oder Metern erraten, wohin man laufen muss – was durch das permanent springende GPS-Signal komplett unmöglich war. Wir mussten ständig anhalten, herumprobieren, umdrehen, wieder zurücklaufen – einfach frustrierend.
Fazit:
– Rätsel ohne Bezug zu den Orten
– Schlechte Übersetzung, teils sinnfreie Fragen
– Miserables GPS-Tracking
– Insgesamt null Atmosphäre und kein „Murder Mystery“-Gefühl
Für mich war das reine Zeitverschwendung und definitiv nicht das Geld wert. Wenn man schon so eine Tour anbietet, sollte sie wenigstens ansatzweise durchdacht, technisch stabil und mit etwas Liebe zum Detail gestaltet sein. So, wie sie aktuell ist, ist sie einfach nur eine Frechheit.
Die „Quizfragen“ selbst waren grauenhaft schlecht ins Deutsche übersetzt und haben teilweise überhaupt keinen Sinn ergeben. Man merkt deutlich, dass hier keinerlei Mühe in die Lokalisierung oder Gestaltung gesteckt wurde. Anstatt cleverer Krimi-Spannung bekommt man wirre Texte, lieblos zusammengeschusterte Aufgaben und absolut null Atmosphäre.
Ein weiteres großes Problem: das GPS funktioniert katastrophal. Statt klarer Wegbeschreibung zeigt die Karte nur manchmal den nächsten Standort (bei uns nur 3 von 12 Stationen). In allen anderen Fällen sollte man anhand von Schritten oder Metern erraten, wohin man laufen muss – was durch das permanent springende GPS-Signal komplett unmöglich war. Wir mussten ständig anhalten, herumprobieren, umdrehen, wieder zurücklaufen – einfach frustrierend.
Fazit:
– Rätsel ohne Bezug zu den Orten
– Schlechte Übersetzung, teils sinnfreie Fragen
– Miserables GPS-Tracking
– Insgesamt null Atmosphäre und kein „Murder Mystery“-Gefühl
Für mich war das reine Zeitverschwendung und definitiv nicht das Geld wert. Wenn man schon so eine Tour anbietet, sollte sie wenigstens ansatzweise durchdacht, technisch stabil und mit etwas Liebe zum Detail gestaltet sein. So, wie sie aktuell ist, ist sie einfach nur eine Frechheit.
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Response from developer
Es tut mir sehr leid, dass die Tour für euch so enttäuschend war und ihr mit GPS-Problemen sowie der Übersetzung zu kämpfen hattet. Wir möchten genau verstehen, was hier schiefgelaufen ist, um diese Fehler schnellstmöglich zu beheben. Bitte schreibt uns eine E-Mail an explore@questoapp.com, damit wir das untersuchen und euch als Wiedergutmachung eine kostenlose Quest für einen neuen Versuch anbieten können.
Meh
They only had a few clues that involved real life clues. They had us walk to places only to unlock clues that didn’t involve any clues from the site. It was a nice walk is the best I can say about this game.
Fun Outing
I loved this app. I will be using it again. The reason for 4 stars and not 5 is for the smoothness and challenge. It’s not as smooth as it could be nor as challenging. I felt I was blowing through it. As far as being smooth, the story clues in relation to the landmarks were a little random. They could have been more cohesive. All in all, still a fun experience, like nothing I’ve done before.
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So much fun!!
My husband and I had the best time. I highly suggest it!!
False advertising
We discovered this app when looking for something fun to do on Halloween night. The ad we found through Eventbrite made it seem like we would be participating in a combination escape room / scavenger hunt based around local folklore. What we got was a mobile game with walking involved. The “Real World Challenges” generally just take you to a location and read a sign. The actual “story” of our quest was entirely fictional, and not very challenging.
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Terrible Support, Ticket Codes Not Working
The codes we purchased on this app were giving us “invalid” when we tried to input them. When we followed the “AI support” instructions, it prompted us to simply buy another ticket for each of us. No possibility of no ahold of a real person, no assistance at all. 1/5 will avoid using this app ever again.
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