Kann nicht klagen
Die App funzt gut, kenne nur die aktuelle Version und die lässt sich gut an.
enttäuschend
Absolut enttäuschend und inakzeptabel! Ich habe eine Rechnung bezahlt, obwohl ich meine SIM-Karte bis heute nicht einmal erhalten, geschweige denn genutzt habe. Ich bezahle hier für eine Leistung, die mir nie erbracht wurde. Als ich versucht habe, das Problem zu klären, wurde ich vom Kundenservice extrem unfreundlich und unprofessionell behandelt. Es wird keinerlei Verantwortung übernommen. Ich fordere die sofortige Klärung des Falls und behalte mir rechtliche Schritte vor, falls keine Einigung erzielt wird. Absolut keine Weiterempfehlung!
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Klar und verständlich aufgebaut
Simple Benutzeroberfläche, alles klar verständlich!
Service von simplytell unterirdisch
Hat jetzt nicht direkt was mit der App zutun aber ich habe schon den ganzen Tag kein Netz. Ich bin nicht erreichbar und kann auch so gut wie nicht arbeiten. Die Hotline ist den ganzen Tag über (habe ca. 50 mal angerufen) nicht erreichbar. Auf Mails wird nicht reagiert. Falls es ein größeres Problem sein sollte dann kann man doch wenigstens auf der Website was veröffentlichen. Bin erst seit zwei Wochen Kunde und bereue es schon jetzt besonders weil ich noch zwei Jahre an diesem sch… Verein gebunden bin.
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Verbesserungsfähig
Ich habe schon zwei andere Apps von Drillisch genutzt. Im Gegensatz zu dieser haben die die Zugangsdaten gespeichert. Sie mussten nicht jedesmal neu eingegeben werden. Hier ist das zwar auch vorgesehen, funktioniert aber genauso wenig wie Face-ID.
