Support aux abonnés absents
Suite à un bug de l’appli je n’ai pas eu ma commande, payée via les points achetés sur l’appli elle même. Je m’attendais à un remboursement automatique mais rien. Et aucune réponse malgré 3 réclamations envoyées. C’est bien tant que ça marche, mais dès qu’il y a un soucis, plus personne !
Points
Rechargement de points indisponible depuis plusieurs années (depuis 2022) c’est dommage
Jamais eu mes points
Le système de points ne marche pas. 0 points de fidélité pour toutes les commandes passées alors que c’est censé être 1 points par euro dépensé
Points
J’ai perdu tout mais points du jour au lendemain
Injoignables en cas de soucis
A éviter. J’ai voulu créditer mon solde de points, j’ai été débitée deux fois sur mon compte bancaire mais je n’ai jamais eu le crédit de points sur l’application. J’ai donc payé du vide et malgré mes tentatives de contact, pas de réponse ni de remboursement.
Trop bien trop bon
Très bien.
Rapide.
Pas chere
Rapide.
Pas chere
Feedback de l’application
Bonjour,
Application très pratique en revanche il y’aurait quelques petites améliorations pour rendre le parcours utilisateur plus agréable:
- Dans le formulaire d’inscription ajouter des auto-complete pour permettre un remplissage plus rapide pour aider les personnes handicapées (via le remplissage automatique d’iOS)
- Utiliser l’api d’Apple Pay pour payer plus rapidement via des cartes déjà vérifiées
Bonne journée merci pour l’application confrères développeurs😃
Application très pratique en revanche il y’aurait quelques petites améliorations pour rendre le parcours utilisateur plus agréable:
- Dans le formulaire d’inscription ajouter des auto-complete pour permettre un remplissage plus rapide pour aider les personnes handicapées (via le remplissage automatique d’iOS)
- Utiliser l’api d’Apple Pay pour payer plus rapidement via des cartes déjà vérifiées
Bonne journée merci pour l’application confrères développeurs😃
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Plus rien ne marche
Depuis quelques semaines plus rien ne marche, plus le système de points. Impossible de commande en ligne ou de se connecter au machine. Leur machin de code machine a tout cassé.
Je ne recommande pas
L’application n’est pas à jour, la majorité des points de distributeurs dans ma ville n’existent pas, on perd du temps pour rien je désinstalle et je ne vous ferai pas de bonne pub.
Impossible de vous contacter !
J’ai tenté de vous contacter suite à un problème de ticket et impossible… la page charge continuellement et quand on essaie d’envoyer notre message l'application nous dit qu’on a un problème de connexion …
Pourriez vous y remédier? Merci
Pourriez vous y remédier? Merci
Pas de points
Impossible d’avoir des points sur l’application…
Machine indispo
Machine non selectionable sur l’appli mais c’est pas non plus précisé qu’elle est en panne donc arrivé sur place machine éteinte à 19h …
1ere et dernière dois pour moi
1ere et dernière dois pour moi
Super
Très bien pour les commandes pizza bonne
Voleurs
Nous avons téléchargé l’appli et commandé. Le distributeur était en panne. On ne peut pas récupérer notre argent et personne ne nous répond
Mon compte et programme fidélité ne fonctionne pas
J’ai passé commande et ceee mon compte : jamais eu mes points ! J’avais déjà créé un compte qui n’a jamais fonctionné sur la borne il ne trouvait pas mon compte….!! Impossible d’envoyer un message sur l’application car indique pas de connexion internet pourtant je peux passer une commande… Bref application inutile à part pour trouver les bornes car programme fidélité inutile et en plus beaucoup d’achats nécessaires pour avoir promo
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Mise à jours ?
Je dis ça comme ça , mais il serait bien de pouvoir mettre a jour la quantité des pizzas dans le distributeur . L appli annoncent des distri vide et ils sont plein . Des clients qui utilisent l’appli m appel pour le demander si c est correct . Bref une bonne appli qui aurait le mérite de fonctionner . Ajouter un bouton mise à jours des distri . Ça serait pas du luxe .
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Nul la fidélité de 1p par euros ne marche pas
J’ai effectuer plusieurs achat sachant de 1euros et égal à 1 p mais c’est totalement faut plus de 100 euros de commande et que 5,04 p alors que je devrait avoir 100 p programme fidélité inutile corrigée le ou changer le système de point
Application ne fonctionne pas
L’application ne fonctionne pas du tout. L’identification se fait sans difficulté au niveau du distributeur, mais aucune commande n’est comptabilisé sur l’application. Le journal de commande apparaît systématiquement comme vide comme si aucune commande n’avait été passée. Ce programme de fidélité est totalement inutile ou un fake?
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Insipides et pas cuites
Pizzas pas cuites (contour et dessous blancs), aussi chères qu’en pizzerias. Aucun goût. Très peu d’ingrédients (. Et surtout aucun choix : 90% des pizzas indisponibles. 1ere et dernière fois que j’en achèterai .
Pizza pas cuite,
Heureusement que les vrais pizzayolo sont encore là, pas bon du tout, Oiry 51 , pas cuit, pas de gout, 61€ pour 5 pizzas, je déconseille fortement… les kiosques poussent partout c’est un grand dommage
