絶対に買わない方がいいです
個体差かもしれんませんが、とにかくBluetoothにはつながりません。100円均一のワイヤレスイヤホンでもBluetoothには簡単に繋がるのに、本当に時々です。常にバイタル情報をみるわけではないので、チラッと見たい時にみることができないストレスは地味に積み重なってきます。30000円を超えるものでありながら、商品といえるものではありません。
サポートの連絡もないです。素直に中国製をお勧めします。
サポートの連絡もないです。素直に中国製をお勧めします。
Response from developer
みんなハンターさま、このたびはご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お問い合わせには順次返信をしております。恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。返信がない場合は、何らかのエラーが生じている場合がございますので、お手数ですが再度お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。https://support.soxai.co.jp/hc/ja/requests/new
痒いところに手が届かない
・データとって終わり
・そこからの付加価値がほぼない。
・行動変化に繋がりにくい。
アップデート版には実装されているAIアドバイスも一向に旧型には反映されない。
・クロノタイプは50日データをとってもうんともすんとも何も表示されない。
・UIがダサい
・カスタマーサポートは1週間以上かかる
・運動記録を手動で追加してもスコアには一切影響なし(これなんの意味が..？)
→あまり嫌なことを言いたくないですが、言わずにはいられないほどです。
結局、月額払ってでもオーラリングに乗り換えた価値がありました。。。 本当に返金してほしい
・そこからの付加価値がほぼない。
・行動変化に繋がりにくい。
アップデート版には実装されているAIアドバイスも一向に旧型には反映されない。
・クロノタイプは50日データをとってもうんともすんとも何も表示されない。
・UIがダサい
・カスタマーサポートは1週間以上かかる
・運動記録を手動で追加してもスコアには一切影響なし(これなんの意味が..？)
→あまり嫌なことを言いたくないですが、言わずにはいられないほどです。
結局、月額払ってでもオーラリングに乗り換えた価値がありました。。。 本当に返金してほしい
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温ゆ仙さま、このたびはご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 クロノタイプが表示されない件について、お調べできればと存じますので、現在もお困りの場合は弊社サポートページよりご連絡いただけますでしょうか。https://support.soxai.co.jp/hc/ja/requests/new そのほか、いただきましたご意見につきましては、今後の開発の参考とさせていただきます。
アプリがいまいちでもったいない
モノはいいのにアプリがダメなのでもったいないです。
Ring 1を購入〜約1年経ちますが、何度かアプリやファームの更新ありましたが、まだ全然ダメですね。
とにかく、同期とデータ反映が不安定すぎます。1回目でサクッといったことがないぐらいダメですね。
これ、SOXAIの社員さん(アプリやファームの開発者)が毎日使ってるのかなぁ？と思ってしまうレベルです。
毎日使えば、分かりそうな不具合だと思うんですよね。
もう、ストレス溜まります。
1.1で改善してるとのことですが、どうなんでしょうね。
とにかく、体調管理するために買ったのに、ストレスが溜まるってどうなのかなと。
社員全員使ってほしい。真剣に考えてほしい。
どこをどうすべきかすぐにわかるはずですよ。
Ring 1を購入〜約1年経ちますが、何度かアプリやファームの更新ありましたが、まだ全然ダメですね。
とにかく、同期とデータ反映が不安定すぎます。1回目でサクッといったことがないぐらいダメですね。
これ、SOXAIの社員さん(アプリやファームの開発者)が毎日使ってるのかなぁ？と思ってしまうレベルです。
毎日使えば、分かりそうな不具合だと思うんですよね。
もう、ストレス溜まります。
1.1で改善してるとのことですが、どうなんでしょうね。
とにかく、体調管理するために買ったのに、ストレスが溜まるってどうなのかなと。
社員全員使ってほしい。真剣に考えてほしい。
どこをどうすべきかすぐにわかるはずですよ。
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いわごごさま、このたびはご期待に添えず申し訳ございません。問題の改善に全力で取り組みます。
精度はあまり高くないです。
リングは装着感も悪くありませんが、睡眠トラッキングの精度があまりにも低く、毎晩、実際よりも長い覚醒時間が記録される傾向があります。たとえば、短時間のトイレ起床だけだったにもかかわらず、9時間の就寝中に3時間近く「覚醒」と判定されたこともあり、正確なデータとしては信頼が難しい状況です。今後のアップデートでの改善に期待していますが、現時点では睡眠目的での使用はおすすめしにくいです。
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PPQCRさま、このたびはご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 お調べできればと存じますので、弊社サポートページよりご連絡いただけますでしょうか。https://support.soxai.co.jp/hc/ja/requests/new
前日以前のデータが見れない
一年以上使用してたリングが大きくブカブカになったので小さいサイズを買い直し設定しなおしたが、同期後、前日以前のデータが見れない時がある。
ログアウト後ログインしたり、リングの再起動したりすると見れるが、また別の日に見れなくなってしまう。
前回まで使用してたリンクではそのようなことは起きなかったんですぎなぜでしょう？
ログアウト後ログインしたり、リングの再起動したりすると見れるが、また別の日に見れなくなってしまう。
前回まで使用してたリンクではそのようなことは起きなかったんですぎなぜでしょう？
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18-coさま、ご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけして恐れ入ります。 解決に向けてお調べできればと存じますので、現在もお困りの場合は弊社サポートページよりご連絡いただけますでしょうか。https://support.soxai.co.jp/hc/ja/requests/new
