Superpedestrian LINK Scooters Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience24.2% of reviews
Neutral7.4% of reviews
Negative experience68.5% of reviews

~ Based on 530 written reviews from the US App Store.

What users say about Superpedestrian LINK Scooters

Is Superpedestrian LINK Scooters Safe?

Superpedestrian LINK Scooters appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Superpedestrian LINK Scooters is 91/100.

This assessment is based on 52,007 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.8% of ratings point to a safe experience
3.2% of ratings suggest some concerns
9.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 52,108 App Store ratings for Superpedestrian LINK Scooters.

Is Superpedestrian LINK Scooters Legit?

Superpedestrian LINK Scooters appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Superpedestrian LINK Scooters is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Useless

My ride ended itself after one minute with no warning - I was still charged. Apple Pay doesn’t work. PayPal doesn’t work (it uses the sandbox, not the live PayPal integration… did no one test it?). The link to the customer support page doesn’t work. Insanely bad.

Mal aplicación

Tendría que actualizar la aplicación pero no actualiza nada y se cuelga lleva días colgada y ni para poder contactar con nadie porque nadie hace nada 1 Estrella

🤮🤮

es una basura me han quitado 35€ euros por la cara si van los patines digo vale es que ya ni van los escaneas y se quedan igual

Неудобная парковка

Когда беру самокат, это всегда срочно и в меня нет времени искать парковку, а потом еще идти 20 мин до места нужного мне. В итоге ни время не сэкономила ни деньги. Бесполезно. Считаю, что нужно иметь возможность парковать где угодно. Качество самокатов хорошее, лучше в 100 раз чем Hoppy и по цене тоже
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La polla

La polla en cebolla

Malo

Yo tengo que dejar el patín donde pueda no donde quieran de esa manera es que roban

Paid 20minutes extra

No parking !!!!!

Se apaga el patín

Se me ha apagado el patinete durante el trayecto y he tenido que cambiarlo y el segundo se me apagaba en medio de la carretera y se reiniciaba de nuevo esto es una burla

Implement new passes

The scooters are lightweight and convenient, but there are two problems. Last year, I faced a lot of technical issues with their scooters, I hope they have fixed them size. Another problem is inconvenient passes. I don’t like having 15 minutes per ride because sometimes I only need three minutes, and another time, I need 20. I want to buy a package of minutes and spend them however I want instead of losing them with every ride. Unless you change the plans, I will prefer cheaper public transportation which costs me less than €1 for the whole trip.
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They steal your money

Terrible service and a scam. I got a 30 day pass and one day later the service stopped working in my area. I brought it up with customer service a week after and they replied saying that it would be fixed soon. Well it never was. I asked for my money back and no response since then… they have also blocked my number so I can’t access the app anymore
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Katastrophe

App hängt sich auf und funktioniert nicht
Zeig an das ich kein Internet habe

Pésima atención al cliente

Use un patinete averiado, no funcionó en todo el viaje y tuve que llevarlo a rastras. Fue la primera vez que usé estos patinetes así que al principio pensé que era cosa mía que tenía que darle más impulso pero nada, el viaje entero sin funcionar. Lo llevé a la parada que me pillaba cerca de mi casa y un viaje de 3 minutos se volvió en uno de 15 además de cobrarme los 5€ del viaje. Mandé más de un correo solicitando una devolución. Nadie contesta además de no funcionarme la aplicación.
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RIP off

Download the app, put credit on account. Used once all okay, now can’t get in to App. Quotes connection area on high performing WiFi and on 5g. Don’t use this app!

Todos en mal estado

Vivo en Murcia y esta marca de patinetes esta en mi ciudad. Tienen muy mal mantenimiento y son caros respecto a otras marcas. Una vez intenté pasarles una queja y pasaron de mí y encima me cobraron el viaje. No los recomiendo

Mala ubicación de parkings habilitados

No me ha servido de nada el trayecto, he pagado por volver al punto inicial de donde lo cogí porque en mi destino no había parking para poder dejarlo.
En cambio, donde quería estacionar en un principio habían dos patines de otra aplicación aparcados sin ningún problema
HE PAGADO 6 EUROS Y VUELVO ANDANDO AL HOTEL
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Stationnement

A fuir obligé les garer sur des stationnement spécial loin de ma destination

Muchas restricciones

Estos patinetes solo pueden aparcar en los parking que ellos tienen autorizados y son muchos menos que los que tienen otras aplicaciones. Además el precio y la forma de pago es muy complicada y te cobra de la tarjeta, aunque tengas dinero en la cartera

Dispute of Overcharge Due to App Malfunction

Couldn’t end my ride after a 14 hour shift, now it says I’ve been riding for almost 10 hours and will get charged 170€, I won’t be ending the ride and it will just keep racking up the bill until they solve it, I will also dispute this with the bank. Absolutely outrageous.

No funciona

Nos cobran y los parientes no funcionan

Only money - but it use not

They just charged the money and gave me an error code 500.