Slow post sale service
Response from developer
Hello! We sincerely apologize for the inconvenience caused and thank you for your valuable feedback. We will listen carefully and make improvements. You can provide us with relevant information through the "My" page - "Feedback" function in the app. We will do our best to serve you. Thank you for your support of TCL!
Empresa passando fome
Response from developer
Prezado usuário, Muito obrigado pelo seu apoio à TCL. Suas sugestões já foram encaminhadas para a equipe responsável pela otimização do produto, com foco em melhorar a experiência do usuário. Caso futuramente você tenha mais sugestões ou encontre problemas durante o uso dos produtos TCL, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail tclhomefeedback@tcl.com para esclarecer dúvidas. Isso nos ajudará a resolver suas questões de forma mais eficiente. Estamos à disposição para atendê-lo da melhor maneira possível. Agradecemos novamente pelo seu apoio à TCL.
TCL App for AC
How about you fix the problem!
**Update: They recommended I do an uninstall and reinstall. This is a simple fix that I should’ve tried before I wrote the review. It fixed the issue!
Thanks for the response.
Bleh
Sad
Don’t buy TCL!
Response from developer
Hello!We have received your feedback and take it very seriously.To help us investigate the issue more accurately,please provide your device ID and other relevant information through the Feedback feature on the “My” page in the app,so we can quickly locate the problem and offer a satisfactory solution.Thank you for your understanding and feedback!
