Reclamo
No se cuenta en esta app con la opción de meter reclamos directamente a Telmex , se hace en base a reporte telefónico después te mandan mensaje y no respetan las citas programadas y se presentan antes del tiempo en el que solicito la cita del técnico, si se hace una cita es por el cliente cuenta con ese tiempo y no presentarse cuando les da la gana y telemático tampoco está pendiente del mantenimiento de las líneas , hace muchos años que por mi casa se ríen problemas con la recepción de internet y hace casi 2 mes que no tengo lunes , pero me cobran por un servicio que no he recibido y no puedo meter un reclamo del mismo para la devolución del dinero y es hora que sigo sin línea y sin internet .
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No sirve
App no deja ingresar ni pagar en linea, ni en la web. Es un pesimo servicio
Asco, nunca se puede pagar
La verdad no existe aplicación en México, que de verdad puedas hacer un pago sin problema, te pide mil cosas para que al final todo te de error. Puta mierda de servicios
Half working
Many times saying that I'm not connected to internet and it doesn't open, after connecting to a WiFi it's the only way that it works, inside the application sometimes it's showing error while trying to click to any option .
PIECE OF SHlT
Horrendous app. You can’t use it (log in, etc) if you don’t have a phone Telcel mobile or Telmex IP at the moment you are using it.
