タップしても反応しない等、不具合あり
私はiPhoneユーザーで、インターネットにはSafariを使用していますが、まずダウンロード当日、個人の設定をしようと設定の「データを編集する」を押すとSafariに飛ぶ。Safariで簡単な個人情報を入力して再度TIPSを開いても入力した個人情報は反映されていませんでした。
その日は電波が悪いのかなと思い、そのままにしときましたが、後日再度確認しようと思いTIPSの「データを編集する」を押すも、タップしてバーが押されている表示になりますが、データが出てきません。
他の所はどうか試したところ、「左上のベルマーク」、Home内の各アイコンの「もっと見る▶︎」、search内の「検索」、それとやはり設定内の「データを編集する」に反応がありませんでした。どうか改善してください。このアプリを使いたくても使えません。
その日は電波が悪いのかなと思い、そのままにしときましたが、後日再度確認しようと思いTIPSの「データを編集する」を押すも、タップしてバーが押されている表示になりますが、データが出てきません。
他の所はどうか試したところ、「左上のベルマーク」、Home内の各アイコンの「もっと見る▶︎」、search内の「検索」、それとやはり設定内の「データを編集する」に反応がありませんでした。どうか改善してください。このアプリを使いたくても使えません。
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何故？
左上のベルの赤い点が消えません(￣▽￣)
Response from developer
このたびはご利用いただきありがとうございます。 左上のベルに表示される赤い点は、お知らせをすべてご確認いただくと消えるしくみとなっております。 お手数ですが、画面左上のベルをタップしてお知らせをご確認ください。 今後とも静岡県公式観光アプリをよろしくお願いいたします。
登録データは残っているが取得したスタンプは全て消えた
デジタルスタンプラリーのQRコードを読んでも取得できず。アプリを再インストールしたら登録データは残っているが取得したスタンプが全て消えました。3つのスタンプラリーを同時進行しており、1つは市外で遠くて、やり直せない。30近いスタンプが無駄になった。2年前から利用しているが今までもQRコードを読まないことはあったが使えていた。
Response from developer
ご利用及び貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 スタンプラリーにご参加いただいたものの、スタンプラリーのスタンプが正常に取得できないとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。 スタンプが取得できない場合の補完対応につきましては、各スタンプラリーによって異なるため、当該スタンプラリーの主催者へお問い合わせをお願いいたします。
税金の無駄遣い
デジタルスタンプラリーを使用したくダウンロードしましたが他の人のレビューと同じくデジタルスタンプラリーをダウンロードできませんでした。
これほどのレビューでの指摘があっても改善されないのは開発業者に問題があるのでしょうか？
静岡県に問題があるのでしょうか？
今のやり方でデジタルスタンプラリーがダウンロードできない人が多くいるのであれば違う方法でのダウンロード方法などを検討すべきです。
これほどのレビューでの指摘があっても改善されないのは開発業者に問題があるのでしょうか？
静岡県に問題があるのでしょうか？
今のやり方でデジタルスタンプラリーがダウンロードできない人が多くいるのであれば違う方法でのダウンロード方法などを検討すべきです。
Response from developer
ご利用及び貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 TIPSスタンプラリーへの参加につきまして、大変ご不便をおかけいたしました。 TIPSスタンプラリーへの参加方法は、各スタンプラリートップページの「よくある質問」をご確認いただきますようお願いいたします。 また、スタンプラリーの運営については、各スタンプラリーによって異なるため、当該スタンプラリーの主催者へお問い合わせをお願いいたします。
機能を果たしていない
市町村のスタンプラリー、QRコードを読み取った結果が全く反映されない。
過去のデータが消えて、3個読み取ってあるのに1つに減っていたり。
これでは応募しようがない。
スタンプラリーはアプリではなく、昨年同様にしてください。
過去のデータが消えて、3個読み取ってあるのに1つに減っていたり。
これでは応募しようがない。
スタンプラリーはアプリではなく、昨年同様にしてください。
Response from developer
ご利用及び貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 スタンプラリーにご参加いただいたものの、スタンプが正常に取得できないとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。 QRコードを読み込んでスタンプを取得する方法は、各スタンプラリートップページの「よくある質問」をご確認いただきますようお願いいたします。 また、スタンプラリーの運営などについては、各スタンプラリーによって異なるため、当該スタンプラリーの主催者へお問い合わせをお願いいたします。
