Toss User Reviews

Name: Toss - Make finance easier
Rating: 4.3 (634 reviews)

Toss - Make finance easier

Viva Republica

🌟 Lifestyle

💰 Finance

What users say

Summarized from real user reviews of Toss. Based on 634 reviews and a 4.3/5 average, it highlights the 4 positives and 4 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

👍Easy to use
🚀Convenient money transfers
💡Useful features beyond just money transfers
🔒Secure banking experience

Negative things

🐛Occasional app crashes and freezes
🔋High data usage and battery drain
⏱️Slow app performance on older devices
🚫Limited support for foreign users and accounts

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

토스 업데이트

토스 쓸모없는 업데이트가 너무 많음 토스 뱅크 잔액 보기 힘들어진것도 그렇고 2천원 준다고 신분증 인증 해라 페이스 인증해라도 그렇고 애초에 한달 출입금 내역 보는 것도 무슨 주별로 쪼개서 보게 바꿔서 한달용이 아니라 주별로 보이니까 한눈에 보이지도 않고 그냥 점점 사용하기 불편해지고 쓸모 없는 이벤트나 업데이트만 늘어나고 있음 금용 어플의 편리함을 강조해야지 매번 업데이트 한다고 하고 더 불편하게 만드니까 금융어플의 본질을 잃어가는거 같음

sueonakjjah

11 days ago

Response from developer

안녕하세요. sueonakjjah 님, 토스팀입니다. 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하였으나, 이용에 불편을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다. 불편 느끼신 부분은 담당부서로 전달 드릴 예정이오며, 보다 만족스러운 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다른 문의사항 있으실 경우 24시간 운영되는 카카오톡(@toss) 또는 토스 고객센터 1599-4905로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

Draining 30GB in the background

This app wasted 30 GB of background data in just 20 days completely draining my monthly data allowance. When I contacted the customer service they made me jump through hoops, forcing me to submit endless screenshots of my app usage and even data from my carrier app which is completely overkill. After making me wait 10 days, they finally got back to me just to say the bug was fixed. Since I had already updated to the latest version, they simply asked if I was still having the same issues. They are being completely irresponsible and refusing to take accountability for the data loss and massive inconvenience they caused.

Devon2013

a month ago

Response from developer

Hello, this is Toss. We apologize for any inconveniences. We are working hard to make our services accessible to everyone, including supporting multiple languages. Your feedback is invaluable. Please email us at global-support@toss.im with your experience using the app and contact details. Thank you!

I wanted to use this app with my AUS account with keeping my KORaccount. But it looks impossible.

한국에서 쓰다가 호주와서 호주서비스 쓰려는데 한국앱이랑 동일해서 호주에선 못쓰겠네요… 호주 계좌 연동해보고 쓰고싶었는데 말이죠. 한국계정을 포기하지않으면 사용할 수 없다니 좀 슬프네요. 이런 문제는 해결 안되나요?

ㅎDrtyhu

2 months ago

Response from developer

안녕하세요. ㅎDrtyhu 님, 토스팀입니다. 토스 글로벌 호주 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 토스 글로벌 호주 서비스 이용에 불편함이 있으시면 토스 앱→설정→앱 내 도움말 및 피드백 또는 이메일로 문의해 주세요. global-support@toss.im 더 나은 서비스를 제공하기 위해 소중한 의견을 듣고 있습니다. 감사합니다.

뭔 앱이 이렇게 난잡해짐?

사주를 보라느니, 꿀단지를 쳐모으라느니, 달리는 버스를 찍으라느니, 토스 인컴에서 연봉 순위를 확인하라느니, 금 쿠폰을 확인해라느니, 소비 쿠폰이 왔다느니. 심리학적으로 이런거 비교해서 상품으로 연결하는거는 알겠는데, ‘앞으로 이런거 적게 보여드릴게요‘ 라고 하면 적게 보여줘야하는거 아님? 예전에는 이런거 앱 화면 위에 Row 하나로 있었는데, 이제는 한 Row 3개쯤 쳐잡아먹으면서 크게 띄움. 페이스페이도 안한다면 안하는거지, 월드코인마냥 현금성 몇십만원 주는것도 아니고 5,000원 ’소비쿠폰‘주면서 왜그렇게 생색내냐? 몇번을 광고를 지워야하는지 모르겠다. 만족스러운서비스, 무거운 마음 어쩌구 봇 댓글 달꺼 뻔한데 거기 내부 피드백은 함? 안할거같은데? 홍씨가 카카오에서 하는 짓거리 보면

FrequentDronePilot

3 months ago

Response from developer

안녕하세요. FrequentDronePilot 님, 토스팀입니다. 토스를 이용하시면서 느끼신 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 반영될 수 있다 확답 드리기는 어려우나, 고객님께서 말씀해주신 내용은 팀내에 공유하여 보다 편리한 토스 사용 경험을 하실 수 있도록 노력 하겠습니다. 다른 문의 사항이 있다면 24시간 운영되는 카카오톡(@toss) 또는 고객센터 1599-4905로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

Cannot start

Does not proceed to the next page when I try to link my bank account, just a blank page

JH8989

3 months ago

Response from developer

Dear JH8989, This is Toss Team. Thank you for using Toss Global Australia service. If you have any inconvenience using Toss Global Australia service, please contact us at Toss app→Settings→Help & feedback in the app or by email global-support@toss.im We are listening to your valuable opinions to provide you with better service. Thank you.

Useless

App crashes on anything I tap

mararenga

4 months ago

Response from developer

Hello, this is Toss Team. We apologize for any inconveniences. We are working hard to make our services accessible to everyone, including supporting multiple languages. Your feedback is invaluable. Please email us at global-support@toss.im with your experience using the app and contact details. Thank you!

Points do not work in Australia

I made an account and attached my bank account but when checking out how to earn points it immediately crashed the app. Having such an obvious failure visible to customers is a sign of low standards. It seems like their Australian rollout is quite buggy.

Update: Attempted to use the in app support which also instantly crashed the app on my iPhone

Aaandrew084

4 months ago

Response from developer

Dear Aaandrew084, This is Toss Team. Thank you for using Toss Global Australia service. If you have any inconvenience using Toss Global Australia service, please contact us at Toss app→Settings→Help & feedback in the app or by email global-support@toss.im We are listening to your valuable opinions to provide you with better service. Thank you.

Bug still arojnd

The app shuts down immediately when I click “step” or as soon as I choose nationality to verify my ID, bug repair is in immediate need. I didnt even get to use this once

HR.sydney

4 months ago

Response from developer

Dear HR.sydney, This is Toss Team. First of all, thank you for using Toss Global Australia service. If you have any inconvenience using Toss Global Australia service, please contact us at Toss app→Settings→Help & feedback in the app or by email global-support@toss.im We are listening to your valuable opinions to provide you with better service. Thank you.

App constantly crashing

Downloaded this morning and everything keeps crashing. Can’t log any request for help in the app as it crashes out. Can’t submit a bug as it crashes out. Can’t verify anything as, you guessed it, it crashes out.

TeziGee

4 months ago

Response from developer

Dear TeziGee, This is Toss Team. Thank you for using Toss Global Australia service. If you have any inconvenience using Toss Global Australia service, please contact us at Toss app→Settings→Help & feedback in the app or by email global-support@toss.im We are listening to your valuable opinions to provide you with better service. Thank you.

앱이 정신없어

증권도 은행인데 은행 어플처럼 날짜 시간 입출금 거래등 검색할수 있었으면 좋겠다 거래만 초단위로 보긴하지만 은행 거래내역도 중요하고 궁금하다 이 어플 사용하다보면 너무 헷갈려 비슷한 구조가 여러개 판매 구매 한곳애서 관리했으면 좋겠다
헷갈리고 불편해요

ㅂㅈㄸㄱ쑈ㅕㅕㅐㅐㅔㅔㅔ

4 months ago

Response from developer

안녕하세요. ㅂㅈㄸㄱ쑈ㅕㅕㅐㅐㅔㅔㅔ 님, 토스팀입니다. 토스를 이용하시면서 느끼신 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 반영될 수 있다 확답 드리기는 어려우나, 고객님께서 말씀해주신 내용은 팀내에 공유하여 보다 편리한 토스 사용 경험을 하실 수 있도록 노력 하겠습니다. 다른 문의 사항이 있다면 24시간 운영되는 카카오톡(@toss) 또는 고객센터 1599-4905로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

토스 증권이 안들어가져요.

안녕하세요.
평소 토스 증권을 통해 주식거래를 하는데
어제부터 주식 차트가 들어가지지 않아서 차트를 못 보고 증권 관련해서 아무것도 할 수 없네요.
하루 빨리 해결해주시길 바랍니다.

햐ㅏㅐㅐㄹ턼

5 months ago

Response from developer

안녕하세요. 햐ㅏㅐㅐㄹ턼 님, 토스팀입니다. 우선 토스증권 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 다만 남겨주신 내용만으로는 정확한 확인이 어려운 점 양해 말씀 드립니다. 보다 자세한 확인 및 안내를 위해 토스증권 고객센터 1599-7987 로 문의 부탁 드려도 될까요? 일부 안내의 경우 리뷰를 통한 즉각적인 안내가 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

고양이 매칭 게임 개악

아니 하루에 두번 되던것도 한번밖에 안돼, 게임 시간 줄여, 진짜 뭐 이거 깨라는건지 말라는건지…고양이가 사료만 먹다가 돼지 되겟네.

색종이나라

5 months ago

증권앱 수수료 내고 쓰는데 뭔 광고가 이리 많나요

다들 보라고 5점줍니다. 토스 초심잃었습니다. 광고도 너무 많고 다단계식 마케팅게임도 식상하고 증권기능 사용시 발열이 심각합니다. 고객경험보다 수익을 우선시 하는 기업은 필히 망합니다.

username0198

5 months ago

Response from developer

안녕하세요. 토스팀입니다. 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하였으나, 이용에 불편을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다. 불편 느끼신 부분은 담당부서로 전달 드릴 예정이오며, 보다 만족스러운 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다른 문의사항 있으실 경우 24시간 운영되는 카카오톡(@toss) 또는 토스 고객센터 1599-4905로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

굿굿

.케빈 12.29

6 months ago

별하나도 아까움

느려터지고 송금하려고하면 화면 못불러왔다 계속 새로고침하라 난리 그지같음

제트러너

7 months ago

안 열림

한두 번도 아니고 자꾸 토스가 안 들어가집니다... 진짜 중요한 날에 또 이럴까 봐 맘 놓고 다니지도 못하고 항상 별도로 카드를 들고 다녀야 해요.

르마내

7 months ago

배당금 처리 너무 늦다

주배당 월배당 다른 증권사는 주말껴도 그
전에 빨리
넣어주는데 토스는 추석 명절 다 쉬고 넣어주고 수요일 배당락이면 금요일 넘기고 그 뒷주 월화 이런식으로 꼭 늦게 일처리됨. 너무 아쉽다. 자동화 안되나? 이주넘게 토스증권 배당금 입금 안됐다. 지난주에 다른 증권사 다 입금했다!!

AnnoyingYCC

7 months ago

토스인컴은 거의 사기꾼

미지급 환급액 받을 수 있다고 경정청구 수수료를 십만원 넘게 받아가지만 중복신고일 경우 돌려 받는 것 없이 쌩 돈만 나갑니다. 홈택스에 직접하셨을 경우 쓰시면 안됩니다. 결제 진행과정 중에 관련 경고를 제대로 보이게끔 써놓지 않고 거의 사기나 낚시로 쌩돈 챙겨가네요

물리학개미

8 months ago

광고보고 끄고 돈받으라면서 광고 닫기 버튼이 없어서 여러번이나 보고. 결국 받길 포기함

광 고 만 계속 보게하고. 꺼지지도 않고 드디어 돈에 미친건가

doiary

8 months ago

Please apply a fixed width font on numbers/currency!

It is confusing to read misaligned numbers among lines.

MapsyMaparam

9 months ago

Response from developer

Hello, this is Toss. Sorry to hear about your experience! We’d like to take a closer look and fix this for you. Could you tell us where you saw this problem? You can report the issue in by going to [Settings > Send Translation Feedback] or reach us anytime at global-support@toss.im