Needs to refined!
Overly complex and painful to use.
Challenging to understand benefits and not easy to navigate.
Challenging to understand benefits and not easy to navigate.
Really buggy
It took me 4 tries to finish sign up because I was caught in a loop to put in the referral code and miles&more number.
Adding picture and name to my profile does nothing and I’ve accepted the terms 3 times already.
In 2026 you can vibe code a more stable app within 2 days…
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Customer‘s View
Ich war 20 Jahre Statuskunde bei LH:
- 10 Jahre FTL und dann - 10 Jahre SEN.
Das war relativ leicht, weil ich beruflich unterwegs war.
Nun privat würde ich gerne wieder wenigstens den FTL erreichen, aber das ganze M&M-Programm ist inzwischen so nervig, weil kompliziert mit tausenden Regeln und Challenges und sonst was. Hilfe!!! Ich möchte klare, einfache Regeln, die ich nicht ewig studieren muss. Da lerne ich lieber eine neue Sprache und verzichte auf den Status.
Die Leute, die das M&M-Programm konzipieren, machen das hauptberuflich und kennen natürlich alle Details, aber der Customer (wie ich) benötigt ein einfaches Programm.
Das meine ich mit der Überschrift „Customer‘s View“. Bitte mal aus Sicht des Kunden denken. Da ich auch beruflich mit solchen Programmen von Kunden befasst war, weiß ich, wie schnell die Macher der Programme die Bodenhaftung verlieren und gar nich begreifen, warum sich keiner mehr für ihr Programm interessiert.
Ich glaube übrigens, dass die Kunden, die das Programm in allen Verästelungen begreifen und jedes einzelne Pünktchen sammeln, nicht die sind, die man gewinnen möchte, sondern eher kleine C-Customer sind. Die dicken Fische bekommen Sie so nicht (im wahrsten Sinne des Wortes) an Bord.
Ich habe mich zunächst ziemlich geärgert über das neue Programm. Aber nun habe ich den Gedanken an die Erreichung eines Status entnervt verworfen.
Schade, aber so kommen wir nicht zusammen.
- 10 Jahre FTL und dann - 10 Jahre SEN.
Das war relativ leicht, weil ich beruflich unterwegs war.
Nun privat würde ich gerne wieder wenigstens den FTL erreichen, aber das ganze M&M-Programm ist inzwischen so nervig, weil kompliziert mit tausenden Regeln und Challenges und sonst was. Hilfe!!! Ich möchte klare, einfache Regeln, die ich nicht ewig studieren muss. Da lerne ich lieber eine neue Sprache und verzichte auf den Status.
Die Leute, die das M&M-Programm konzipieren, machen das hauptberuflich und kennen natürlich alle Details, aber der Customer (wie ich) benötigt ein einfaches Programm.
Das meine ich mit der Überschrift „Customer‘s View“. Bitte mal aus Sicht des Kunden denken. Da ich auch beruflich mit solchen Programmen von Kunden befasst war, weiß ich, wie schnell die Macher der Programme die Bodenhaftung verlieren und gar nich begreifen, warum sich keiner mehr für ihr Programm interessiert.
Ich glaube übrigens, dass die Kunden, die das Programm in allen Verästelungen begreifen und jedes einzelne Pünktchen sammeln, nicht die sind, die man gewinnen möchte, sondern eher kleine C-Customer sind. Die dicken Fische bekommen Sie so nicht (im wahrsten Sinne des Wortes) an Bord.
Ich habe mich zunächst ziemlich geärgert über das neue Programm. Aber nun habe ich den Gedanken an die Erreichung eines Status entnervt verworfen.
Schade, aber so kommen wir nicht zusammen.
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Uptrip-Rookie
Hatte Startprobleme beim Login (verschiedene M+M Nummern und E-Mailadressen). Das hat den Anfangsenthusiasmus etwas gebremst. Jetzt hab ich langsam das Gefühl, dass das Spaß machen könnte. Das „NFT-Ding“ finde ich zu kompliziert.
No clue what is going on
I’m not sure why I was tempted to download this App. Its purpose is totally unfathomable. I have literally no clue what benefit it offers me. Delete Delete.
Doesn’t work
Nothing work
Buggy app
I can’t add any of my flights, either through booking number or image scan of boarding pass. I tried different booking numbers of my recent flights but nothing works. The page shows “Generating your cards” for a long time before always failing to generate my cards. Uninstall.
Makes no sense
Nothing makes sense in this app. Waste of time
throwback technology
the unusability of this app feels like it’s 2011 and i’m on my ipod touch
Faulty and unpractical
You can’t upload boarding passes from Wallet but they expect you to scan paper ticket 🙈. App was faulty when I wanted to link ti my travel ID.
Gute Entscheidung
Das sammeln macht süß und bietet Chancen
Baut ab
Es gibt interessante Kollektionen, die auch für Vielflieger wie mich interessant sind/wsren. Leider nehmen seit kurzer Zeit die „Kaffeefahrtprämien“ (Los auf ein Gewinn einer Jacke) oder extrem lokalen Prämien (ausschließlich Eurowings oder Discover) zu, so dass es als normaler Vielflieger ohne diese Drehleiter kaum noch Spaß macht und sich die Karten mittlerweile im dreistelligen Bereich anhäufen.
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Total geniale App
Finde die Idee klasse und allein das ist ein Grund für mich, mit der LH Group zu fliegen. Gerne beibehalten!
Spannend
Mal sehen was geht
jakobusky
This App is awful, and Uptrip's customer service is even worse. Luftansa should end it and put its users out of their misery. Don't waste your time with it.
Bizarre
What a weird, pointless app. I won’t waste any more time trying to figure out its purpose. Who dreams up this rubbish?
Impenetrable
Complete mystery as to what this is or how it works. It seems you can buy cards from others that actually have no value. Binkers.
Bitte Update - App funktioniert nicht
Leider funktioniert die an sich gute App nicht flüssig bis überhaupt nicht. Die Prämien sind eigentlich ganz gut, insbesondere die Möglichkeit zur Statuserlangung. Aber kaum kommt eine neue Aktion (wie die momentane Halloween Aktion) setzt die komplette App aus und produziert nur noch Fehlermeldungen. Bitte beheben.
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Absolut spaßige App mit Mehrwert
Wirklich schöner Zeitvertreib und Sammelspass
Verschicken von Karten sehr schwer
Das verschicken von Karten an eine andere Person ist katastrophal.
Warum ist es nicht möglich direkt in der App einen Adressaten anzugeben, denn mittlerweile muss man eine Netzwerkgebühr bezahlen (Währung POL) um Karten im wallet zu transferieen. Mega umständlich
Warum ist es nicht möglich direkt in der App einen Adressaten anzugeben, denn mittlerweile muss man eine Netzwerkgebühr bezahlen (Währung POL) um Karten im wallet zu transferieen. Mega umständlich
