VGN flow appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for VGN flow is 90 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

VGN flow User Reviews

Name: VGN flow
Rating: 2 (1 reviews)

VGN flow

Verkehrsverbund Grossraum Nuernberg GmbH

✈️ Travel

Customer Experience

Positive experience0.0% of reviews

Neutral8.3% of reviews

Negative experience91.7% of reviews

~ Based on 12 written reviews from the US App Store.

Is VGN flow Safe?

Not enough ratings yet to assess VGN flow.

Is VGN flow Legit?

VGN flow appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for VGN flow is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Gute Idee aber mit Problemen

Sehr praktisch im Prinzip: einchecken vor dem Einsteigen, auschecken am Fahrtende und man bekommt am nächsten Tag den besten Preis berechnet. Die Realität: 1) App versuchte zweimal _während_ meiner Fahrt automatisch auszuchecken. Gottseidank bemerkt mit 10min Warnung. Aber wenn man es nicht bemerkt, zahlt dann die App meine Strafe für Schwarzfahren? 2) Für meine Hin und Rückfahrt wird nach Tagen immer noch nur meine Hinfahrt angezeigt. Obwohl richtig berechnet wurde, mit dem lustigen Ergebnis dass mein Bestpreis €8.92 ist und der Normalpreis €4.46. Big bug. 3) Nur SEPA zur Bezahlung, somit nicht mal für Touristen tauglich. —> so eine Alpha Version sollte nicht auf die Nutzer losgelassen werden.

Deranged Chef

8 months ago

SEPA-Registrierung nicht möglich

Wäre ja theoretisch ganz nett. Leider geht nur SEPA-Lastschrift als Zahlungsmittel, und das funktioniert nicht.
Beim Versuch, die Lastschriftzahlung einzurichten, kam nur der Hinweis, dass die Registrierung abgelehnt wurde und ich den LOGPAY-Support kontaktieren soll. Und nein, ein Problem mit der Kreditwürdigkeit besteht ganz sicher nicht.
Nein, danke. Die App ist direkt wieder vom Handy geflogen.

cd1747

a year ago

Response from developer

Lieber cd1747, auf die Prüfung bei Logpay haben wir leider keinen Einfluss. Die Kreditwürdigkeit ist nur einer der Faktoren die die Logpay nutzt um Missbrauch zu erkennen. Bitte wende dich an die Logpay für eine genaue Aussage zur Ablehnung. VG dein VGN

Nicht Ausgelegt für Nutzer

Warum darf ich die Benachrichtigungen nicht deaktivieren? Ich habe 40 Minuten für die Registrierung gebraucht da ich die App währenddessen 3 mal Neustarten musste. Nie wieder

Daniel Kohlruss

a year ago

Response from developer

Lieber Daniel, Benachrichtigungen sind zwingend erforderlich, damit die App die mitteilen kann wann deine Abrechnung erfolgt und wann du automatisch ausgecheckt wirst. Bitte probiere das doch noch einmal neu und erlaube auch alle Berechtigungen die die App abfrägt. VG dein VGN

Leider direkt gelöscht

Registrierung scheitert direkt beim einrichten des SEPA Mandats. „Unerwarteter Verbindungsfehler….“

Klopfboxx

a year ago

Response from developer

Liebe(r) Klopfboxx, offenbar hatte der Zahlungsdienstleister Logpay hier einen kurzen Aussetzer. Bitte probiere es doch noch einmal. Sollte dir eine andere Fehlermeldung angezeigt werden melde dich doch bitte beim Support von Logpay, wie es auch dann in der Meldung steht. VG dein VGN

Bezahloptionen unbrauchbar

Nur eine einzige Bezahloption und die
lässt sich dann nicht einrichten. Unbrauchbar!

Betatest999

2 years ago

Response from developer

Lieber Betatest999, bitte beachte, dass bei SEPA eine Missbrauchsprüfung sowie eine Kreditwürdigkeitsprüfung erfolgt. Dies ist manchmal auch Ursache von Ablehnungen durch den Finanzdienstleister. Wir werden in Zukunft natürlich auch weitere Zahlarten wie PayPal und Kreditkarte anbieten. VG dein VGN

Danke für Nix

App hat das Einchecken am Startbahnhof verweigert. Ich hätte 24h keine Internetverbindung gehabt. Das trifft aber nicht zu. IOS 18.2.1.

michelausbamberg

2 years ago

Response from developer

Lieber michelausbamberg, die Fahrterfassung muss einmal täglich aktiviert werden bevor der Check-In möglich ist. Dafür brauchst du eine Netzverbindung. Während der Fahrt erfasst die App auch Offline deine Route. Am Ende deiner Fahrten muss auch einmal mindestens eine Internetverbindung bestehen. VG dein VGN

Abrechnungen jedesmal falsch

Die Idee der Flow-App ist sehr gut, um sich nicht immer durch den Tarifdschungel zu arbeiten.
Die App habe ich jetzt zweimal benutzt und beide Male wurde mir zu viel verrechnet.
Die App muss aus meiner Sicht dringend überarbeitet zu werden.
Wer sich bei den Tarifen nicht auskennt, merkt nicht, dass ihm nicht der Bestpreis in Rechnung gestellt wurde.

elko5t4

2 years ago

Response from developer

Liebe(r) elko5t4, uns sind eigentlich keine Fälle von zu hohen Abrechnungen bekannt. Bitte melde diese umgehend an verkauf@vag.de. Generell befinden wir uns noch im Pilotbetrieb und hier kann es noch zeitweise zu Problemen kommen. Wenn wir diese gemeldet bekommen bearbeiten wir dies so schnell wie möglich und passen auch unsere Algorithmen entsprechend an. Wenn wir jedoch keine Meldungen erhalten können wir auch nichts verbessern. Danke für deine Teilnahme an unserem Piloten! VG dein VGN

Zugriff auf Fitnessdaten für Nutzung erforderlich und katastrophales Onboarding…

Eine App, die das überteuerte Nutzen der VGN Verkehrsmittel erleichtern soll…
Das katastrophale Leben Onboarding ist schon allein die Bremse für die meisten Nutzer und dann will die App mit so einem umständlichen Registrierungsprozess neben den GPS und Bluetooth Daten auch noch die Fitness Daten abgreifen, sonst kann man die App nicht mal anschauen…

Kein Wunder, dass das Fahren mit der VGN ist, wenn für solche zweifelhaft ausgeführten Projekte wahrscheinlich ordentlich Geld ausgegeben wird.

Fabian.nbg

2 years ago

Response from developer

Lieber Fabian, Wie auch bei egon ist für die genaue Erkennung des Einstiegs der Zugriff auf Fitnesdaten, konkret die Erkennung der Bewegung (Schrittzähler) notwendig. Bezüglich des Onbaordings werden wir nochmal nachbessern. Wir finden hier einen Stern aber nicht fair, da du scheinbar unsere App noch gar nichts verwendet hast. :( VG dein VGN

Kein Apple Pay aber man soll viele Daten preisgegeben

Mir erschließt sich der Mehrwert zur VGN Fahrplan App nicht
Man soll hier seinen Standort dauerhaft teilen, sowie die Fitness Daten, bevor man sie nutzen kann
Daher habe ich sie sofort wieder gelöscht
Außerdem kann man nicht mal Apple Pay/Wallet nutzen

Ninjabraut79

2 years ago

Response from developer

Liebe Ninjabraut79, VGN Flow ist eine Check-in Be Out App. Bitte prüfe doch mal unsere Erklärungen dazu unter https://www.vgn.de/tickets/flow. Hierbei wird dein Standort automatisch erfasst und du musst kein Ticket mehr erwerben. Die App ermittelt deinen Fahrweg und berechnet dir am ende das günstigste Produkt aus dem digitalen Ticketsortiment. Dazu sind auch die Daten des Schrittzählers ("Fitness") nötig, damit wir feststellen können ob du dich in einem Fahrzeug befindest oder nicht. Apple Pay wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgereicht, derzeit befinden wir uns noch in der Pilotphase. Bitte bewerte die App doch fair anhand der Kriterien unter der diese funktioniert :( VG dein VGN

SEPA-Mandat

So altmodisch es klingt ist es auch. Wer entscheidet denn so etwas heutzutage?
Bitte ApplePay oder wenigstens PayPal!

FloDaHo

2 years ago

Response from developer

Lieber FloDaHo, weitere Zahlungsmittel kommen noch ;) In der Pilotphase haben wir erstmal das beliebteste Zahlungsmittel im Angebot (SEPA). Das mag Altmodisch klingen, ist aber im bezug auf die nachträgliche Abrechnung sehr hilfreich. VG dein VGN

Keine vernünftigen Zahlungsmöglichkeiten

Nur SEPA alleine reicht nicht...
Wenn es keine PayPal-Möglichkeit gibt,
würde ich die App nicht nutzen.

Jochen72

2 years ago

Response from developer

Lieber Jochen72, danke für das Feedback. Aktuell ist im Pilotbetrieb aufgrund der Bezahlung auf Rechnung nur SEPA möglich. Wir arbeiten schon an einer Implementierung anderer Zahlungsanbieter. VG dein VGN

VGN egon ist besser, flexibler und meist günstiger als VGN Flow

Achtung VGN Flow ist keineswegs eine Umbennenung von VGN egon, wie man denken könnte, sondern ein komplett anderes Preissystem, das nach Check-in einfach den Preis der teuren Einzelfahrkarten und Tagestickets täglich abrechnet! Weitere Rabattierungen im Monatsverlauf und eine Kostenkappung knapp über D-Ticket-Preis, wie bei egon, gibt nicht. Der einzige Vorteil ist, dass man sich nicht selbst vorab um die richtige Tarifstufe im VGN „Todesstern“ kümmern muss, aber das schafft man mit einer Verbindungsabfrage in der normalen VGN-App auch noch. Der Rest ist eher nach dem Prinzip „wenn Sie einen schei* Prozess digitalisieren, haben Sie hinterher einen schei* digitalen Prozess“. Es ist absolut unverständlich, weshalb man fast 2 Jahre nach dem Start von egon mit seinem echten e-Tarif mit Monatsrabattierung nun nochmal Geld in eine App-Entwicklung steckt um eine auf dem alten Tarifsystem basierende Lösung zu bauen, die nicht einmal die Preise von Wochen- und Monatskarten als Rabatt bietet. Das ist nicht nur Rückwärtsgewandt, sondern für den Kunden von den Kosten ein Fass ohne Boden. Update nach Entwickerantwort von 1 auf 2. Mehr möchte ich nicht vergeben, weil im Aufmacher der App-Beschreibung mehr versprochen wird als die App leistet („ohne Kenntnisse über den Tarif immer das optimale Ticket“ - stimmt einfach nicht). Das wird zwar am Ende wieder eingeschränkt, aber diese Einschränkungen zeigen wie eng der UseCase potentieller Nutzer ist und wie wenig Vorteilhaft die App abrechnet. Ab Tarifstufe 3 bekommt man zwar ggf. ein Tagesticket Plus abgerechnet, darf es aber nur alleine nutzen. Zudem ist die Positionierung der beiden Apps auf vgn.de derzeit unfair - Flow ist hier ebenfalls mit dem irreführenden Framing „ immer günstig unterwegs sein“ versehen und wurde in der VGN-App beworben, die etablierte egon App steht hinten an. Es ist korrekt, dass es einige wenige Fälle gibt bei denen der klassische Tarif günstiger ist als egon v.a. wenn man die riesige Ost-West-Breite von Zone A bis in den Fürther Landkreis voll abfährt. egon ist aktuell in Zone A bis 5 km bei 1 Fahrt, bis 18 km bei 2 Fahrten bzw. bis 32 km bei 3 und mehr Fahren am Tag günstiger - also Kurzstrecken und Innenstadt-Fahrten, evtl. schon ab Tag 3 verdoppeln sich die km, weil die 50% Rabattstufe greift. Dadurch sind selbst Gelegenheitsnutzer mit egon besser dran, auch weil diese meist nicht wissen, wie viele Gelegenheiten es im Monat für eine Nutzung gibt und diese Unklarheit nicht nur innerhalb eines Tages gegeben ist wie sie Flow anführt. Und ob Touristen sich extra für eine regionale App anmelden…?

unfreiwilliger Beta-Tester

2 years ago

Response from developer

Lieber VGN Flow Nutzer, VGN Flow spricht eine völlig andere Nutzergruppe als egon an. VGN Flow ist für Gelegenheitsnutzer und Touristen, welche sich nicht mit unserem Tarif beschäftigen wollen oder können gedacht und rechnet nach einem Tag bzw. einem Wochenende ab. egon ist für regelmäßige Nutzung ausgelegt, daher auch die Rabattstufen und die monatliche Abrechnung. Auch die Aussage "egon ist immer günstiger" trifft nicht zu. Für eine Einzelfahrt, oder lange Strecken kann VGN Flow durchaus günstiger sein. Auch wenn man den Deckel eine TagesTickets bedenkt können sich günstigere Preise ergeben. Bitte überdenke die höhe der Bewertung noch einmal unter diesen Aspekten, da wir der Meinung sind dass diese nicht fair ist. VG dein VGN