Die App ist gut der Preis zu hoch, der Support leider schlecht
Über die App an sich kann man überhaupt nicht meckern.
Ich finde 300 € pro Jahr einen Preis der zu hoch ist
Was ich aber ganz klar bemängele, ist der Support. Was ist mit vielen Dingen im Leben. Solange es läuft, ist alles gut. Aber wehe du brauchst mal jemanden. Bei mir war es der Fahrzeugwechsel. Hier habe ich mehrfach versucht, den Support zu kontaktieren habe auch eine Eingangsbestätigung meiner Mail sowie eine erste Antwort Mail erhalten. Ab dann nichts mehr. Ich habe extra meine Telefonnummer angegeben, um für Rückfragen zur Verfügung zu stehen. Und jetzt? Keine E-Mail kein Telefonkontakt. Ich steh mit meinem Problem allein. Ein Kilometerstand kann ich nicht mehr eingeben. Meine Fahrten werden nicht sauber getrackt, und keiner hilft. Und das für über 300 € Jahresbeitrag herzlichen Dank… Für nichts!
Ich finde 300 € pro Jahr einen Preis der zu hoch ist
Was ich aber ganz klar bemängele, ist der Support. Was ist mit vielen Dingen im Leben. Solange es läuft, ist alles gut. Aber wehe du brauchst mal jemanden. Bei mir war es der Fahrzeugwechsel. Hier habe ich mehrfach versucht, den Support zu kontaktieren habe auch eine Eingangsbestätigung meiner Mail sowie eine erste Antwort Mail erhalten. Ab dann nichts mehr. Ich habe extra meine Telefonnummer angegeben, um für Rückfragen zur Verfügung zu stehen. Und jetzt? Keine E-Mail kein Telefonkontakt. Ich steh mit meinem Problem allein. Ein Kilometerstand kann ich nicht mehr eingeben. Meine Fahrten werden nicht sauber getrackt, und keiner hilft. Und das für über 300 € Jahresbeitrag herzlichen Dank… Für nichts!
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Bitte diese App-Version behalten! Sonst Kündigung…
Ich bin seit Jahren ziemlich zufrieden mit der App und hoffe sehr, dass wir diese Version und bewiesenermaßen gute App weiter nutzen können. Die neue hat diverse Mängel und ich kann hiermit nur ankündigen: wenn die alte App nicht mehr nutzbar ist, dann werde ich Vimcar postwendend kündigen müssen, da der Workflow und die Einfachheit und Funktionalität nicht mehr richtig und verlässlich funktionieren mit der neuen App… leider geht das mehreren meiner Geschäftspartnern genauso.
Ich hoffe, Sie nehmen die deutliche Kritik ihrer User sehr ernst!
Ich bin frohen Mutes und sende beste Grüße!
Ich hoffe, Sie nehmen die deutliche Kritik ihrer User sehr ernst!
Ich bin frohen Mutes und sende beste Grüße!
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Schnell und einfach
Bei bis zu zehn Fahrten pro Tag dauern die Eintragungen nicht länger als 30 Sekunden! Spitze!
Bedienerfreundlichkeit alte App
Die Bedienerfreundlichkeit der 1-ten App von VIMCAR ist für mich absolut ausreichend und praxisorientiert.
Ich habe mir vor 2 Wochen die neue App durch Empfehlung vom VIMCAR-Support per E-Mail heruntergeladen.
Ich persönlich finde die neue App nicht zielgerichtet und gegenüber der alten eine deutliche Verschlechterung, da viele nützliche Bedienelemente zur „Vereinfachung“ wegrationalisiert wurden.
Bitte diese App nicht auslaufen lassen!
Ich habe mir vor 2 Wochen die neue App durch Empfehlung vom VIMCAR-Support per E-Mail heruntergeladen.
Ich persönlich finde die neue App nicht zielgerichtet und gegenüber der alten eine deutliche Verschlechterung, da viele nützliche Bedienelemente zur „Vereinfachung“ wegrationalisiert wurden.
Bitte diese App nicht auslaufen lassen!
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Zuverlässige App - relativ teuer
Ich nutze Vimcar seit mehr als acht Jahren, funktioniert sehr gut. Der Support reagiert sehr schnell. Würde ich immer wieder nehmen, bei zwei Dienstfahrzeugen komme ich im Jahr auf fast 700€ für die Nutzung. Das ist aus meiner Sicht schon sehr teuer.
