Vivo User Reviews

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Vivo

Péssima, não resolvem problema nenhum, assim que eu retornar ao Brasil, vou cancelar a Vivo!!!!!

Ruim

Não tem a opção cancelamento nem a opção para agendamento de técnico para visita em casa pois pede para ligar e a gente fica esperando horas no telefone e eles não te atendem ou falam que marcam a visita e o atendimento técnico não aparece. Estou tentando cancelar meu plano desde as 13 hs e já são 16:00. Um absurdo!!
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Servicio ruim!

No app do Vivo quasi Nina funciona. Quando tenho problems nada mais funciona melhor de Tim

Abusa de recargas

Além de ameaças de desconectar a linha , número, acham algum jeito de engolir recargas: meu plano é de R$16 por 5GB e 15 dias. Fiz recarga Sábado de R$25 e só tem 0,58 centavos de crédito… Como?

App todo bugado e sem opt pra desativar notificações chatas

Nao consigo desativar notificações de propaganda da Vivo. Ja nao basta por SMS 10x por dia, agora no app tambem.

App não funciona

Basicamente preciso pagar minha fatura e o chat do WhatsApp leva pra esse app e esse app só mostra “ops algo deu errado”. Não funciona, não consigo resolver meu problema.

Minha assinatura foi suspensa

Estou a ver o pago frito no cartao santander no les de MAIO e mesmo assim suspenderam o servicio. Muito ruim mesmo.

Not good

App top slow. Ecerything takes severas seconds. Vivo forces you to have a internet plan I only nerd the Phone

Uma bosta

Não presta, fica carregando mas nunca conclui. Melhorem!!

Não consigo ativar meu e sim pelo app

A opção de ativar o esim não aparece no meu aparelho que já é desbloqueado. A opção aparece no Android mas não aparece no iPhone.

Problema na ativação

App não me deixa ativar o chip. Fala que um erro ocorreu, mas não explica qual erro

HORRÍVEL

NAO FUNCIONA, LERDO DEEEEMAIS, PIOR APP DE TODOS!!!!!!!!!!

Horrível. Cheio de bug.

Simplesmente não funciona.

Qual meu saldo do pre-pago?

Impossível achar essa informação. Tudo que o aplicativo oferece é recarga. Não informa o seu saldo. Muito ruim esse aplicativo. Não é amigável

puro comercio

tudo do app agora é voltado a empurrar produtos ao invez de servir o cliente

Perplexidade

Serviço precário sem opção de entrar em contato com ouvidoria para reclamação. Quando um problema não é resolvido através do app não é oferecido outra opção de solução mas o sistema simplesmente diz para retornar aos serviços iniciais dos quais obviamente não possuem a solução.

Uma porcaria

O app só funciona para vender produtos. Não consigo agendar uma porcaria de uma visita técnica nem cancelar uma assinatura

Horrível

Zero

App sempre dá problema

O app nunca está atualizado com a conversa do WhatsApp. O cliente marca um horário no WhatsApp e o app coloca outro horário.

uma bosta

nada funciona