玉山Wallet User Reviews

玉山Wallet
玉山Wallet
E.SUN Commercial Bank, Ltd.

Top reviews

Typical 3rd rate Chinese app

Typical 3rd rate Chinese app. No English. Terrible UI -
All cluttered and filled with useless info

帳戶餘額

整體很好用,但是不是無法看玉山帳戶的餘額?
如果可以看,請告訴我怎麼操作,謝謝

去日本旅遊的好夥伴

不用帶太多現金,有卡行遍日本各地。

介面很清楚

喜歡玉山的介面設計清楚好用已經持有這張卡片很多年了完全沒有想要換掉。

明細不夠清楚

希望明細可以在首頁每筆一目了然

玉山的爛真是超出想像

打電話給客服、東轉西轉十幾分過去了、結果說忙線要留電話,不然就是叫你用那個什麼智能客服、你們對智能的標準是不是有什麼誤解

快速完成手續

很清晰很直觀,節省時間

理財銀行

理財總管、規劃月生活、打理好家庭開銷、方便大家作息。

更新時間太長

更新時間有時候都在很奇怪的時候,之前在日本大約台灣下午四點,更新無法海外刷卡整個超級尷尬

簡單明瞭

網銀操作內容好用

方便有效率

很好的體驗,方便快速完成開卡和綁定。

為什麼紅點一直消不掉?

明明通知小鈴鐺,每一個項目都去按了已讀,但是紅點就是一直消不掉

系統登出

為何最近軟體更新後,一直被登出要求出還要求重新註冊,而且還不是重新登入,詢問客服人員,回覆要重新登入,一直重新註冊是正常的嗎?

更新之後

更新之後已讀取訊息,還是會顯示紅點未讀取無法消除再麻煩設定一下

希望即時消費(交易紀錄)裡面可以調整順序

現在點進去是固定看玉山電子支付的交易,但通常進去查看都是要看信用卡的即時消費,所以希望可以自訂順序

新增自行編輯的備註

希望消費明細可以增加自行編輯的備註欄位,消費店家名稱有時候很難聯想到底是支付了什麼產品,使用者如果可以自己註記會更便利。謝謝!

3rd rate Chinese developers in Taiwan

3rd rate Chinese developers in Taiwan who don’t understand the concept of internationalization in the year 2025.

No I won’t download the English manual or use the English version of your website.

Learn to write proper apps. Learn from the developers across the strait.

Response from developer

Thank you for your suggestions. We will share your feedback with our internal development team for further optimization and evaluation. In the meantime, you may download the English version of the user manual for reference (https://www.esunbank.com/zh-tw/_/media/D43251BB1E24423E81737BA45FB2031E.pdf). We apologize for any inconvenience caused, and thank you for using E.Sun Wallet.

玉山銀行App

使用者介面很好用,目前均符合使用者需求。

建議

希望能設定滿多少消費金額後,能免收轉帳手續費10元,如此消費者會更有意願使用這張信用卡消費,更能拉住客戶。以上建議為個人意見,還請 貴單位能審慎評估,謝謝。

UI

There are a lot of functionalities in the APP but why not add an English version of it? Thanks!