WI User Reviews

Customer Experience

Positive experience13.1% of reviews
Neutral21.3% of reviews
Negative experience65.6% of reviews

~ Based on 61 written reviews from the US App Store.

Is WI Safe?

Not enough ratings yet to assess WI.

Is WI Legit?

WI-BOX appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for WI is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Simplemente no funciona

No es capaz de encontrar el dispositivo. Incluso siguiendo todos los pasos varias veces. Antes funcionaba pero dejó de hacerlo y ya no volvió a funcionar.

🤮

Muy difícil de configurar. Los indicadores LED son confusos y no siguen ninguna lógica. Parece un ritual más que un proceso de configuración. Cuando por fin logras configurarlo, las demoras son excesivas y el dispositivo funciona de forma intermitente.

No se recibe la llamada en el iPhone

Llevo desde que lo he instalado sin recibir la llamada al timbre, sin embargo si entro en la app me permite ver y abrir

Notificaciones prioritarias

Por favor añadir notificaciones prioritarias y le pongo 5 estrellas

Sigue soportada?

La tenía desconectada de hacía meses. Al volver a sincronizar el dispositivo me pide que reinicie por seguridad las contraseñas de apertura y admin pero siempre da error. No se puede usar.

Mejorable, pero cumple su función

Editado:
Es un poco lenta en conectar pero cumple su función. Se agradece el soporte y actualización para resolución de errores. Gracias.
—-
Original: El problema es que no siempre llegan las notificaciones (descarto problemas de configuración y de wifi), si fuese fiable en este sentido estaría genial, pero la pena es que falla bastante. Problema compartido por otros usuarios desde hace unos meses, pero el fabricante no actualiza la app para solucionarlo.

Por lo demás, tiene cosas mejorables como el interfaz de usuario o el tiempo de respuesta (tiene ligero retraso desde que llaman hasta que sale la notificación en la app -cuando funciona, claro-), pero nada especialmente importante en una app de este tipo que cumple con su función.
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Imposible de configurar

Imposible de configurar.
vino un técnico me lo instalo todo correctamente, pero a la hora de configurar con al app no dejaba de ninguna manera.
se tuvo que ir y llevarse
el WI-BOX

Muy mejorable

Mejor esto que nada pero se debería mejorar. Aparte de que le falta fluidez estaría bien poder poner sonidos personalizados al recibir la notificación o al menos que ya por defecto suene como un timbre. Y la notificación podría ser mejor diseñada, más evidente como una llamada, no tan simple. Son mejoras fáciles de implementar que mejorarían bastante la experiencia de usuario.
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Falla demasiado y Tiempo de Respuesta

Incluso
Con Cobertura de wifi buena, los tiempos de respuesta son muy lentos y tiene funcionalidades limitadas. Diria q sus servidores es el
Problema…

Worst intercom

First it is very difficult to set up. Once it is set up, it never works. I am wondering why this company Fermat still exists. Therefore, please avoid using this company products at all cost.

No entran las llamadas

No entran las llamadas, se ha verificado tanto notificaciones activas como otro dispositivo

Ha dejado de notificar al movíl

Dejando de lado que el audio no funciona correctamente con algunos teléfonos de 3 hilos, que supuestamente son compatibles, ahora además ha dejado de notificar las llamadas al móvil. No tienen servicio técnico del fabricante para particulares sin pasar por un instalador oficial.

Han dejado de llegar llamadas

Desde hace unos días, han dejado de llegar las llamadas al móvil. La app es un poco lenta pero solía funcionar. Es muy fácil de instalar y configurar, y era un plus a la hora de recibir correo o mensajería . Ahora no llegan las llamadas pero si quedan registrados los eventos. Todo
Actualizado IOS 18.3.2
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Para iOS se puede mejorar?. Cuesta enlazar con la App. Hace un año de la última actualización.

Me gusta mucho que exista algo así, pero es muy importante que funcione lo mejor posible, corrigiendo errores y mejorando la App. Lo he podido usar, pero si cambias la contraseña de la Wi-Fi es difícil poder volver a enlazar. Abre una página diferente en lugar de pasar a poner tu contraseña, solo la he podido enlazar 2 veces, a la 3ª lo he devuelto. No había manera. Volveré a ponerlo, espero que esté en condiciones. Gracias. Estamos en iOS 18 y la última actualización se quedaron en iOS 16. A mi no me funciona bien y lo he intentado decenas de veces. Creo que deberían actualizar.
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Mucho que mejorar

Es lenta, la mayoría de veces no llega la notificación o no abre la app y cuando te llega la notificación ni te enteras, debería saltar como una llamada al móvil, parece que sacaron la app para tener contentos a los que tenemos sistema Vds y te gastas 80€ en el wi-box para luego no usarlo…
Yo solo lo uso cuando el repartidor me llama al móvil si no estoy en casa
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Ios 18.3.2 no funciona

Con ios 18.3.2 no recibo notificaciones cuando llaman al telefonillo. Acabo de realizar la compra y me encuentro con esto. Hay soporte?

No suena

A que puede ser debido que no me suena ni vibra el mòbil cuando llaman al portero ??
Gracias

Suena en los móviles y no en el interfono !

Estoy en casa y no consigo y mi interfono algunas veces suena y otra no ?
Como lo puedo arreglar ?
Muchas gracias

Falta Widget

En general funciona bien, pero podrían estamos en 2024 podrian añadir un widget para abrir directamente… es una verguenza

Mejorar app

Aplicación muy lenta, no sabes nunca si estás en el interfono de calle o de pie de portal. No están identificados y carecemos de cámara.