データが突然削除されてしまいました
9月ごろに富士山3776の挑戦をして、頑張って歩きました。しかし、スタンプを1カ所押し忘れてしまい、その後は仕事の都合でなかなか再挑戦の機会がありませんでした。11月になってようやく残っていたスタンプの場所に行き、途中で何気なくアプリを開いてみたところ、エラーが発生。再度データを開こうとしたら、なぜかすべてのデータが削除されていました。
以前利用した引き継ぎコードを試しても復元できず、これまで集めたスタンプがすべて台無しになってしまいました。非常に残念です。もう二度と使うことはないと思います。
データが突然削除される可能性があるため、この古いシステムのアプリは使用しない方が良いと思います。
以前利用した引き継ぎコードを試しても復元できず、これまで集めたスタンプがすべて台無しになってしまいました。非常に残念です。もう二度と使うことはないと思います。
データが突然削除される可能性があるため、この古いシステムのアプリは使用しない方が良いと思います。
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有料サービス開始
有料会員になると過去に行ったことのある山のスタンプを任意に発行できるようになりますが、スタンプ帳には反映されません。完登時に賞品のない日本百名山なども同様です。2700円も払ってこれはがっかりです。
Response from developer
6spr様 コメントいただきありがとうございます。 ヤッホー会員（サブスクサービス）の機能をご利用いただき、ご自身で発行されたスタンプはスタンプ帳にも反映されます。ただし、該当のスタンプラリーにご参加いただいた後の履歴のものに限定はされます。ヤマスタはスタンプラリーアプリなので、そのような仕様となっています。また、百名山の賞品につきましては、有料サービスのご案内に記載されている通りとなっておりますし、それ以外の特典も複数ございます。それらは、有料サービスのご検討の際には、事前にご確認いただけるようにご案内しております。今後ともよろしくお願いいたします。
iPhone 機種変してもダメ
スタンプラリー表示ができない。マイページの記録がゼロのまま
Response from developer
まさ7051さま せっかくのご利用にも関わらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご報告の不具合は、通信環境の悪い場所での通信データエラーかと推察されます。通信環境の良い場所での再インストールで表示されるようになるかと思われます。それでもスタンプが表示されない場合は、詳しくお調べさせていただきますので、アプリを最新のものにアップデートしていただき、アプリTOPにあるお問い合わせボタンから、または、yamasta-info@yamakei.co.jpにメールでご依頼ください。 ご連絡をお待ちしております。
起動が遅い
とにかくアプリがなかなか開かない！
マスタデータ読み込み中（？）のまま。
どれだけデータ読み込んでるの？と思い、ヤバそうな気がして途中で閉じてしまうのは私だけ⁈
マスタデータ読み込み中（？）のまま。
どれだけデータ読み込んでるの？と思い、ヤバそうな気がして途中で閉じてしまうのは私だけ⁈
Response from developer
vol-chan様 コメントいただきありがとうございます。 携帯電波の弱い場所で、一部の端末でデータ通信に時間がかかることをご報告いただき、アプリの改善で対処をいたしました。最新版でお試しいただけると幸いです。
スタンプ押し忘れる
スタンプ帳楽しいです。☆-1なのは、登山で通ったところなのに、自分でチェックインしないとスタンプが押されないのが残念で…戻るわけにも行かず、後から気付いてがっかりしてしまいます。初めての場所だとチェックイン場所も覚えていられないので、見逃しがち。自動チェックインの機能があったら嬉しいです。
