Yandex ID User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.6% of reviews
Neutral11.3% of reviews
Negative experience58.1% of reviews

~ Based on 62 written reviews from the US App Store.

Is Yandex ID Safe?

Yandex ID – 2FA Authenticator appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Yandex ID is 90/100.

This assessment is based on 256 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

89.8% of ratings point to a safe experience
0.8% of ratings suggest some concerns
9.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 256 App Store ratings for Yandex ID.

Is Yandex ID Legit?

Yandex ID – 2FA Authenticator appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Yandex ID is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Смс нет. Это же Яндекс.

Смс просто не приходит, как и во все этой эйч-ар фигне.
Больше, я разочарован тем, что приходится использовать Яндекс, самую убогую экосистему. Можно было ещё 2 рекламы встроить пока ждём смс👍👍👍

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru — укажите номер телефона, на который не приходят смс. Попробуем во всём разобраться.

Не могу войти в почту

Всю жизнь заходил в почту яндекса по логину и паролю. Так как почта рабочая, открываю ее в режиме инкогнито в браузере, и делать мне это приходится каждый день. Сегодня при попытке входа мне вылезло сообщение о том, что для входа я должен за каким-то х**м скачать яндекс id на телефон, и таймер на 5 минут! По прошествии 5 минут стала доступна кнопка "Войти другим способом", при нажатии на которую мне предложили принять письмо НА ДРУГОМ УСТРОЙСТВЕ, чтобы войти. Яндекс, вы что курите?! Обрубать без предупреждений способ входа в аккаунт, еще и заставлять ждать 5 минут чтобы скачать ваш зонд с ключами для товарища майора?! Честно, я такого еще нигде не видел... Буду постепенно переносить свои регистрации на другую почту, у нормальной компании, которая вот так не плюет в лицо своим пользователям
Show more

Response from developer

Спасибо, что подробно рассказали о возникшей проблеме. Мы уже работаем над тем, чтобы её исправить.

Ничего тупее я еще не видел

Находясь в аккаунте, на который мне нужен одноразовый пароль, приложение требует добавить аккаунт на первой вкладке. На второй вкладке аккаунт открыт(доступны все функции, редактирование и т.д.).
ОБЬЯНСНИТЕ МНЕ: ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПРИХОДЯТ КОДЫ НА ПЕРВУЮ ВКЛАДКУ И ПРОСИТ ЕЩЕ РАЗ ВОЙТИ В АККАУНТ?? ПОДДЕРЖКА ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЕТ ЧТО ОТ НИХ ТРЕБУЕТСЯ И НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ НА МОЙ ВОПРОС ПРИ ТОМ, ЧТО Я И СКРИНЫ УЖЕ ТУДА СКИНУЛ!!!
Show more

Response from developer

Если вы не создавали резервную копию в настройках приложения, напишите нам на почту key@support.yandex.ru — постараемся восстановить доступы к аккаунтам Яндекса вручную. Чтобы вернуть доступ к учётной записи стороннего сервиса, обратитесь в его поддержку.

Добавьте генератор паролей

Добавьте генератор паролей. В чем смысл разделения аккаунтов на Яндекс и не Яндекс принципиально непонятно.

Response from developer

Спасибо, что поделились. Если сможете описать подробнее, что было неудобно и что хотели бы изменить, напишите нам на key@support.yandex.ru — это поможет нам в работе над дальнейшими обновлениями.

Х**** приложение

Сделайте его более понятным пожалуйста умники

Response from developer

Нам важно понять, в каком месте возникли сложности. Если сможете, напишите, пожалуйста, на key@support.yandex.ru — нам будет полезна ваша обратная связь.

Чушь

Пользы ноль

Response from developer

Сергей, не могли бы вы подробнее описать, что именно вам не понравилось в приложении и его работе? Возможно, мы сможем помочь вам.

Дичь

Вообще не понятно зачем это сделали ? Не могу войти в аккаунт на других девайсах . Класс !! Приходит код из цифр , ок, ввожу , далее нужно еще какой то код из приложения Я id, а где этот код ? А его нет и хз где искать

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru. Хотим разобраться в вашей ситуации.

Nice app, does its job

Please fix Belarusian translations, some texts are in Russian

Появляются какие-то странные мобильные номера и учётные записи которым я не имею никакого отношения

Уже несколько месяцев не могут решить проблему с тем что какой-то левый мобильный номер и какая-то непонятная электронная почта привязались к моему аккаунту и эту ошибку не принципиально не хотят исправлять

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru. Опишите ситуацию подробнее и укажите номер вашего предыдущего обращения в поддержку — всё проверим.

Появляются какие-то странные мобильные номера и учётные записи которым я не имею никакого отношения

Уже несколько месяцев не могут решить проблему с тем что какой-то левый мобильный номер и какая-то непонятная электронная почта привязались к моему аккаунту и эту ошибку не принципиально не хотят исправлять

Response from developer

Чтобы мы могли во всём разобраться, пожалуйста, напишите нам на почту passsport@support.yandex.ru. Будет отлично, если в письме вы приложите скриншоты, на которых мы увидим подробности ситуации.

Ничего не понятно

В других приложениях по одноразовому ключу все просто
Ввел код проверки, получил код аутентификации.
А тут ничего не понятно!
Удалил.
Впрочем, Яндекс как всегда - не умеет в сервис. Учитесь хоть у Гугл, там все просто и понятно.

Response from developer

Алексей, уточните, пожалуйста, что именно оказалось сложным в приложении? Попробуем сделать его понятнее.

Обновили хотя вас не просили

Сделали какой-то ужас. Было простое и интуитивно понятное приложение с ключами, теперь как обычно навязали кучу визуального шума, поломали при этом добрую половину. Из аккаунта вылетел, еле восстановил доступ. Но теперь не могу зайти ни в один сервис Яндекса, потому что «неверный пин-код или одноразовый пароль», хотя я его блин взял в вашем же приложении Яндекс ID. Боже, ну кто вас просил… почините мне вход в Яндекс теперь!
Show more

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв, мы примем к сведению! Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru. Попробуем разобраться, почему не подходят одноразовые пароли.

Верните старое

Было хорошее стабильное приложение яндекс ключ. Вместо него сделали какое-то нечто. Бездари. Снесли все аккаунты, пользоваться не возможно. К тому же снесли аккаунт с которого ч им деньги платил. Неадекватное приложение и разработчики.

Response from developer

Будем благодарны, если вы напишите, с чем именно возникли слжности на key@support.yandex.ru — подробные комментарии помогают нам улучшать сценарии.

Yandex id

Пользовался почтой от яндекса около 10 лет. И с появлением яндекс id моя почта под угрозой блокировки, в общем это зло. И может и можно полностью восстановить аккаунт, но только после процедуры восстановления, а там и фотографирование с паспортом на лбу и т д.

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам на почту spprstr@support.yandex.ru. Попробуем разобраться, в чём дело.

Крутой дизайн, да, жаль не рабочий

Ничего нового от Яндекса, изменение ради изменения. Переименовали, чтоб переучиваться пришлось искать приложение и картинку поменяли. Ещё и дизайн забагованный зарелизили с нерабочими кнопками и пролагивающими авторизациями, велкам нью АИ эра

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru. Попробуем разобраться, в чём дело.

Сделали приложение не удобным

Верните поиск по сервисам!

Response from developer

Артем, спасибо, что поделились обратной связью! Поиск будет реализован в ближайших версиях.

Бесполезное

Код с приложения не работает

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам на почту key@support.yandex.ru — укажите модель вашего устройства и версию iOS. Попробуем во всём разобраться.

Реальный отзыв

Я из прошлого обозвал бы разработчиков дегенератами, имбецилами за нововведения. Я нынешний, ментор, коуч и трекер просто молвлю с вершин: господа простофили, понабравшие джунов, перепилившие отличный UX/UI позабыли важное: священный поиск выпилили зачем? Пришлите email, написав на который я приду к вам в штат и изгоню демонов и освобожу от рук раздолбаев у руля этого и уволю их и найму профессионалов
Show more

Поиск

Верните в интерфейс поиск. Жесть просто.

Response from developer

Спасибо за идею! Пока у нас нет такой функции, но в ближайших обновлениях она появится.

Ухудшили

Почему убрали Face ID и зачем мне на 60% экрана фото ключа?