Debitaron un monto que no aprobé
Cometí el error de ingresar mi tarjeta de débito internacional (USA) a la aplicación para así poder hacer pagos instantáneos cuando quisiera pedir un taxi, hace un tiempo pedí un taxi, por el costo de 5$ y por alguna razón mi banco hizo una transacción de 16$ por una suscripción a Amazon Prime, yo no poseo Amazon Prime, desde hace meses, de igual manera fui a revisar en la app y evidentemente en Amazon no adquirí nada, pero esta aplicación se debitó ese monto sin ninguna explicación, pedí reembolso de los 16$ que pagué por divisas y me devolvieron 5$ por pago móvil, definitivamente no se puede confiar en estas compañías.
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EEnzoEarf
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PAPara futura actualización
Personas con discapacidad
Asunto: Propuesta de función de accesibilidad para la app: "Ayuda a subir a bordo"
Estimado equipo de Tecnología de Yummy,
Les escribo con un cordial saludo y con el deseo de compartir una propuesta que considero profundamente valiosa para seguir transformando a Yummy en una plataforma verdaderamente inclusiva.
Mi nombre es Adolfo Landaeta. Como persona ciega y usuario frecuente de la aplicación, valoro enorme y verdaderamente el servicio y la movilidad que Yummy nos brinda día a día. Sin embargo, en la experiencia cotidiana de abordar un vehículo, las personas con discapacidad enfrentamos retos particulares que afectan de forma directa nuestra seguridad e independencia.
Por esta razón, quisiera sugerirles la incorporación de una nueva opción dentro de la sección de Ajustes / Accesibilidad de la aplicación, la cual podría denominarse "Ayuda a subir a bordo" (o un nombre similar).
La función tendría la siguiente dinámica:
* Activación fija: El usuario activa la casilla desde sus ajustes de accesibilidad una sola vez.
* Notificación al conductor: Al aceptar la carrera, el conductor asignado recibe una notificación o aviso discreto en su pantalla indicando que el pasajero requiere apoyo para abordar.
* Asistencia oportuna: Esto permite que el conductor, al llegar al punto de encuentro, esté al tanto de la situación, descienda del vehículo si es necesario, nos ubique con mayor facilidad y nos asista para subir de manera segura.
Para una persona ciega o con movilidad reducida, este pequeño cambio tecnológico representa un impacto enorme. Nos evita momentos de desorientación en la vía pública, incrementa notablemente nuestra seguridad al abordar y refuerza nuestra autonomía para movernos por la ciudad sin depender de acompañantes.
Confío plenamente en el compromiso de Yummy con la innovación y el impacto social. Espero que esta iniciativa pueda ser evaluada por el equipo de desarrollo de producto e integrada en futuras actualizaciones.
Quedo a su entera disposición si desean conversar con más detalle sobre esta propuesta desde la perspectiva del usuario.
Agradeciendo de antemano su atención y constante esfuerzo por mejorar la plataforma, se despide atentamente,
Adolfo Landaeta
Usuario de Yummy
Estimado equipo de Tecnología de Yummy,
Les escribo con un cordial saludo y con el deseo de compartir una propuesta que considero profundamente valiosa para seguir transformando a Yummy en una plataforma verdaderamente inclusiva.
Mi nombre es Adolfo Landaeta. Como persona ciega y usuario frecuente de la aplicación, valoro enorme y verdaderamente el servicio y la movilidad que Yummy nos brinda día a día. Sin embargo, en la experiencia cotidiana de abordar un vehículo, las personas con discapacidad enfrentamos retos particulares que afectan de forma directa nuestra seguridad e independencia.
Por esta razón, quisiera sugerirles la incorporación de una nueva opción dentro de la sección de Ajustes / Accesibilidad de la aplicación, la cual podría denominarse "Ayuda a subir a bordo" (o un nombre similar).
La función tendría la siguiente dinámica:
* Activación fija: El usuario activa la casilla desde sus ajustes de accesibilidad una sola vez.
* Notificación al conductor: Al aceptar la carrera, el conductor asignado recibe una notificación o aviso discreto en su pantalla indicando que el pasajero requiere apoyo para abordar.
* Asistencia oportuna: Esto permite que el conductor, al llegar al punto de encuentro, esté al tanto de la situación, descienda del vehículo si es necesario, nos ubique con mayor facilidad y nos asista para subir de manera segura.
Para una persona ciega o con movilidad reducida, este pequeño cambio tecnológico representa un impacto enorme. Nos evita momentos de desorientación en la vía pública, incrementa notablemente nuestra seguridad al abordar y refuerza nuestra autonomía para movernos por la ciudad sin depender de acompañantes.
Confío plenamente en el compromiso de Yummy con la innovación y el impacto social. Espero que esta iniciativa pueda ser evaluada por el equipo de desarrollo de producto e integrada en futuras actualizaciones.
Quedo a su entera disposición si desean conversar con más detalle sobre esta propuesta desde la perspectiva del usuario.
Agradeciendo de antemano su atención y constante esfuerzo por mejorar la plataforma, se despide atentamente,
Adolfo Landaeta
Usuario de Yummy
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AAdolfolandaeta
Exelente aplicación me ayudado mucho
Es una maravillosa aplicación estaba sin teabajo y a solucionado mis problemas la recomiendo y le doy un 100
ÉBÉl Betancourt
Copiar datos pago móvil
La app #1 de Venezuela. Cuando arreglen que puedas copiar todos los datos para cuando haces pago móvil, y funcione pegar los datos en mercantil le pongo sus merecidas 5 estrellas.
Tth3alexdev
