Comparison

Generali GesundheitsApp vs mhplus Service

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Generali GesundheitsApp

Manage your health insurance services easily with this app. Submit documents, receive mail, and access contract information all in one place. Get health tips and information about partner offers.

Highlights
  • Submit documents and invoices
  • Receive digital mail
  • Access contract information
  • Get health tips and offers
  • Push notifications for updates
  • Multi-device support
Features
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Mit der Generali GesundheitsApp haben Sie die Services der Generali Deutschland Krankenversicherung immer dabei. Die Generali GesundheitsApp präsentiert sich im komplett neuen, modernen Design für Smartphones und Tablets. Die GesundheitsApp im Überblick: - Versicherung war noch nie so einfach! Erledigen Sie alles in einer App! - Einmal registriert, können Sie die App auf allen Geräten nutzen. - Dokumente fotografieren, senden, fertig! - Rechnungen mit Barcode in zwei Klicks senden. - Post direkt in der App empfangen. - Über alle Neuigkeiten informieren wir Sie per Push-Nachricht! - Alle Verträge immer dabei. In der Generali GesundheitsApp finden Sie außerdem Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Gewinnspiele und Aktionen der Unternehmen der Generali Gruppe, der DVAG sowie von Kooperationspartnern. Diese Informationen werden Ihnen unter anderem in Form von News und Service-Artikeln auf den verschiedenen Seiten der App angezeigt. Entdecken Sie unsere Services und die Vorteilsangebote unserer Gesundheitspartner. Senden Sie Rechnungen, Krankmeldungen, persönliche Schreiben und Formulare jetzt noch einfacher: Dokumente fotografieren und mit der GesundheitsApp sicher an die Generali senden. Mit der App wissen Sie immer, wann wir Ihre Anfrage bearbeitet haben oder ob noch Fragen offen sind. Für alle wichtigen Neuigkeiten senden wir Ihnen eine Push-Nachricht. Auch auf der Startseite der App sehen Sie alle Neuigkeiten. Und falls mit Ihren Fotos mal etwas schief geht, erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie fehlende oder schlecht lesbare Dokumente nochmal an uns senden können. Auch Post rund um Ihre Krankenversicherung können Sie auf Wunsch direkt in die App bekommen. Auf dem Smartphone und Tablet lassen sich die Dokumente bequem lesen, durchblättern und vergrößern. Alle Dokumente werden dauerhaft gespeichert. Wenn Sie möchten, können Sie die App auch gleichzeitig auf mehreren Smartphones oder Tablets nutzen. So haben Sie immer und überall Zugriff auf Ihre Dokumente. Auch wenn Sie ein neues Smartphone haben, geht so nichts mehr verloren. Im Bereich „Vertrag“ können Sie jederzeit die wichtigsten Informationen zu Ihrer Versicherung sehen. So wissen Sie immer genau, was versichert ist. Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Darum gibt es in der App einen eigenen Gesundheitsbereich. Sie finden hier nützliche Tipps rund um Ihre Gesundheit und erhalten einen Überblick zu den wertvollen Services, die die Generali Ihnen bietet. Je nach Vertrag können Sie verschiedene Angebote nutzen: Eine telefonische Beratung rund um die Uhr? Per Video direkt mit einem Arzt sprechen? Lernen Sie unsere Services kennen! Wichtig für Sie zu wissen: Technischen Support für die GesundheitsApp bieten wir für die aktuellste iOS-Version sowie für die vorherige Version. Die App kann in der Regel auch mit älteren Betriebssystemversionen installiert werden. Um die GesundheitsApp vollumfänglich nutzen zu können, empfehlen wir einen Arbeitsspeicher von mindestens 4 GB.

About

mhplus Service

Manage your health insurance needs conveniently from your smartphone. Submit documents digitally, update personal information, and access various services securely. Find doctors and communicate with your health insurance provider anytime, anywhere.

Highlights
  • Digital document submission
  • Personal data management
  • Request membership certificates
  • Apply for new health card
  • Secure online mailbox
  • Find doctors nationwide
  • Direct contact with provider
Features
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mhplus Service Ihre Krankenkasse – jederzeit griffbereit. Mit der mhplus Service-App erledigen Sie viele Anliegen rund um Ihre Krankenversicherung schnell, sicher und bequem – direkt auf Ihrem Smartphone. Reichen Sie Dokumente digital ein, verwalten Sie Ihre persönlichen Daten und nutzen Sie zahlreiche Services – jederzeit und von überall. Alle wichtigen Funktionen auf einen Blick • Rechnungen und Dokumente digital einreichen • Adresse sowie Bank- und Kontaktdaten aktualisieren • Mitgliedsbescheinigungen anfordern • Eine neue mhplus-Gesundheitskarte beantragen • Nachrichten sicher im persönlichen Online-Postfach empfangen • Direkt mit der mhplus Kontakt aufnehmen • Haus- und Facharztpraxen deutschlandweit finden • Viele weitere digitale Services nutzen Schnell und sicher anmelden Nutzen Sie bereits die mhplus ePA-App? Dann melden Sie sich einfach mit Ihrem bestehenden Passwort und App-Code an. Falls Sie noch kein Benutzerkonto besitzen, können Sie sich direkt in der App registrieren. Ihr Feedback Wir entwickeln die mhplus Service-App kontinuierlich weiter und freuen uns über Ihre Anregungen. Schreiben Sie uns an info@mhplus.de. Hilfe & Support Antworten auf häufige Fragen und weitere Informationen zur App finden Sie unter: www.mhplus.de/mhplus-app Oder kontaktieren Sie unser Serviceteam per E-Mail unter info@mhplus.de. Vielen Dank, dass Sie die mhplus Service-App nutzen!

Screenshots

Generali GesundheitsApp4 screens
mhplus Service4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is review sentiment: Generali GesundheitsApp at 87% against mhplus Service's 14%. Generali GesundheitsApp also leads on update cadence (every 3 weeks vs every 3 months). On price, ads, in-app purchases and monetization model there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

UpkeepUpdate frequency

Generali GesundheitsApp ships an update every 3 weeks, mhplus Service every 3 months. The most recent releases landed on October 29, 2026 and October 30, 2026 respectively.

Scorecard2 real differences · 8 level
Generali GesundheitsApp versus mhplus Service: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterGenerali GesundheitsAppmhplus Service
PriceFreeFree
Rating4.4 (48 ratings) — better—
Positive reviews86.5% of reviews — better14.3% of reviews
Number of ratings48 — better—
Update frequencyEvery 3 weeks — betterEvery 3 months
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPad — betteriPhone
Requires iOS17.4 — better18.0
Further details — not scored
Size91 MB109 MB
Age rating4+12+
DeveloperGenerali Versicherung AGmhplus Krankenkasse

Customer experience

Generali GesundheitsApp

All ratings47 ratings
Positive83.0%
Neutral6.4%
Negative10.6%
Written reviews52 reviews
Positive86.5%
Neutral7.7%
Negative5.8%

mhplus Service

Written reviews21 reviews
Positive14.3%
Neutral14.3%
Negative71.4%

Bugs and requests

Generali GesundheitsApp

Reported bugs

17 issues
  • App crashes on iOS devices
  • Photo function for uploading receipts not always working
  • App crashes after taking a photo
  • Face recognition not working
  • Documents cannot be conveniently viewed on PC
Show 12 more
  • Automatic logout after short inactivity
  • Health record cannot be opened
  • App crashes when trying to take a photo of a document
  • Login issues with Face ID
  • App not remembering Face ID preference
  • Documents disappear after a few days when saved for later
  • App crashes when trying to photograph documents
  • Cannot log out properly when using biometric login
  • App requires frequent version updates on restart
  • App not installing on older iOS versions
  • App not displaying notifications correctly across versions
  • App only works in portrait mode on iPad

Requested features

18 requests
  • Add chat functionality for communication
  • Allow assigning statuses or tags to documents
  • Enable simultaneous download of multiple documents
  • Allow users to set a custom email for security inquiries
  • Support multiple bank accounts for reimbursements
Show 13 more
  • Add a feature to add insurance card to wallet
  • Provide a list of submitted and reimbursed amounts
  • Enable PC-based editing and viewing
  • Allow direct calling from the app for emergencies
  • Add a contact form or direct correspondence option
  • Display full address and phone number in the app
  • Improve PDF handling and reduce compression
  • Allow users to choose Face ID login persistence
  • Add a feature to save documents for later submission
  • Make the app usable on PC
  • Add a dedicated section for contract details and benefits
  • Improve the handling of documents without barcodes
  • Allow the app to adapt to iPad orientation

mhplus Service

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

In-app purchases

None

Generali GesundheitsApp

No in-app purchases

None

mhplus Service

No in-app purchases

Questions

Is Generali GesundheitsApp free?
Generali GesundheitsApp is free to download, with no in-app purchases.
Is mhplus Service free?
mhplus Service is free to download, with no in-app purchases.
Do Generali GesundheitsApp or mhplus Service have ads?
Neither Generali GesundheitsApp nor mhplus Service shows ads.
Which is updated more often, Generali GesundheitsApp or mhplus Service?
Generali GesundheitsApp ships an update every 3 weeks, and mhplus Service every 3 months. Most recently, Generali GesundheitsApp was updated on October 29, 2026 and mhplus Service on October 30, 2026.

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