Comparison

My Vodafone Italia vs TIM Modem

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

My Vodafone Italia

Manage your mobile plan, modem, and billing with ease. Track expenses, download invoices, and control your eSIM. Discover daily surprises and get personalized offers.

Highlights
  • Manage Modem Seven with Wifi7
  • Track expenses and credit
  • Download invoices
  • Manage eSIM
  • Monitor offer members and benefits
  • Access daily surprises (Happy)
  • Chat with digital assistant TOBi
  • Monitor report status
  • Recharge and get personalized offers
  • Activate new offers
Features
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Scopri l'app My Vodafone! Design, contenuti e funzionalità pensate per farti vivere un'esperienza incredibile.  Hai tante ragioni per scaricarla: ▪ Gestisci il tuo Modem Seven con tecnologia Wifi7 direttamente in app ▪ Accedi alla dashboard Fastweb Power Control per monitorare i tuoi consumi di energia elettrica in tempo reale e analizzare l’efficienza di ciascun elettrodomestico ▪ Tiene il conto delle tue spese, mostrandoti il credito e le soluzioni per tenerlo in positivo ▪ Scarichi la fattura direttamente da app ▪ Gestisci la tua eSIM ▪ Mantieni sotto controllo i membri e i vantaggi dell’offerta infinito insieme ▪ Entra nel mondo Happy: tante sorprese ti aspettano ogni giorno ▪ Chatta con TOBi, il nostro assistente digitale ▪ Monitora lo stato delle tue segnalazioni ▪ Ti ricarica in un attimo, ti consiglia le migliori offerte su misura per te ▪ Ti consente di attivare nuove offerte ▪ Ti permette di scegliere soluzioni di pagamento più comode per gestire la tua offerta senza il pensiero di dover effettuare periodicamente la ricarica ▪ Ti ricorda le offerte attive prima di un viaggio, così puoi andare ovunque senza pensieri ▪ Ti racconta le ultime curiosità dal mondo e le innovazioni tecnologiche con Stories sempre nuove Cosa aspetti? Scaricala subito!

About

TIM Modem

Manage your TIM modem remotely or via Wi-Fi. Check internet line status, test speeds, configure Wi-Fi settings, and troubleshoot technical issues. Access support resources and other TIM services.

Highlights
  • Manage and restart modem
  • Check internet line status and speed
  • Configure and optimize Wi-Fi settings
  • Troubleshoot technical issues
  • Monitor connected devices
  • Access TIM support and services
Features
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Gestisci il tuo Modem TIM, quando sei collegato in Wi-Fi o da remoto, controlla la tua linea fissa e apri segnalazioni all’assistenza tecnica. Per accedere all’app TIM Modem utilizza le credenziali MyTIM, se sei cliente residenziale, oppure le credenziali TIM BUSINESS. Ecco cosa puoi fare con l’app TIM Modem. Nel tab "Modem" 1. Visualizzare, gestire, aggiornare e riavviare il modem TIM di casa o della sede di lavoro 2. Verificare lo stato della linea Internet; eseguire il test di velocità della linea, il test di raggiungibilità dei servizi internet, il test di navigazione; su linee FWA eseguire il test del segnale 4G/5G per l’installazione guidata del modem Indoor o la verifica dell’antenna esterna 3. Verificare e modificare la configurazione Wi-Fi del modem, accendere, spegnere e ottimizzare le reti Wi-Fi, gestire e condividere la rete Wi-Fi Ospiti, controllare il traffico e la qualità Wi-Fi dei dispositivi collegati, verificare la velocità della rete Wi-Fi, eseguire il backup/restore Wi-Fi (utile se sostituisci il modem TIM), visualizzare e condividere il QR Code Wi-Fi della tua rete 4. Visualizzare i ripetitori Wi-Fi TIM collegati e la rete EasyMesh 5. Verificare e simulare la copertura Wi-Fi del modem e di eventuali repeater; misurare il reale segnale Wi-Fi ricevuto nelle diverse stanze con il Test copertura Wi-Fi 6. Servizio WiFi Plus: controllare il funzionamento della tua rete Wi-Fi e verificare le ottimizzazioni eseguite automaticamente da TIM 7. Controllare e amministrare i dispositivi collegati al modem. Disegna la planimetria della tua abitazione e visualizza i dispositivi per stanza dopo aver assegnato ad ognuno la corretta ubicazione 8. Controllare lo stato dei servizi di condivisione USB sul tuo modem TIM (solo quando sei collegato in Wi-Fi) 9. Verificare lo stato del servizio voce (VoIP) sul modem 10. Eseguire il Check-up periodico della tua rete domestica Nel tab "Assistenza" (attualmente completo solo con login MyTIM) 1. Eseguire la diagnosi della linea di casa, segnalare un problema ai tecnici o risolvere on-line i problemi più comuni su Internet, Mail e Telefono 2. Eseguire la diagnosi sui servizi TV attivi (TIMvision), risolvere on-line o segnalare un problema ai tecnici 3. Essere avvisato di eventuali disservizi sulla rete fissa TIM nella tua zona, e richiedere l’invio di SMS alla risoluzione del guasto 4. Gestire le tue Segnalazioni e monitorarne lo stato di lavorazione 5. Chiedere a Angie: l’assistente digitale di TIM ti aiuta a risolvere problemi tecnici sulla tua linea Nel tab “Altro” 1. Consultare informazioni utili, guide e video di assistenza tecnica 2. Accedere velocemente ad altri servizi TIM (app MyTIM, app TIM BUSINESS, app EZVIZ per TIM Cam, Community We TIM, TIM Party, TIM Mail) 3. Cercare i negozi TIM 4. Semplificare la configurazione Wi-Fi del tuo dispositivo tramite scansione del QR Code del modem TIM Per usare l'app serve una linea fissa residenziale o business di TIM e uno smartphone/tablet Android, con qualsiasi operatore mobile (TIM o altri gestori). Informativa privacy e Condizioni di licenza sono accessibili nel menu Impostazioni. Per aiutarci a migliorare l’applicazione scrivi a: appmodem@telecomitalia.it

Screenshots

My Vodafone Italia4 screens
TIM Modem4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is rating: TIM Modem at 3.9 against My Vodafone Italia's 1.8. TIM Modem also leads on ads (none vs shown) and monetization model (free vs free with in-app purchases). My Vodafone Italia's advantage is update cadence (every 3 weeks vs every 2 months) and ratings volume (303 vs 64). On price, in-app purchases, device support and iOS requirement there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

TIM Modem holds the better App Store score, 3.9 against 1.8. Both are backed by a comparable volume of ratings — 303 and 64 respectively. Written reviews point the same way: 26% of My Vodafone Italia's written reviews are positive against 43% of TIM Modem's.

UpkeepUpdate frequency

My Vodafone Italia ships an update every 3 weeks, TIM Modem every 2 months. The most recent releases landed on September 19, 2026 and September 9, 2026 respectively.

Scorecard6 real differences · 4 level
My Vodafone Italia versus TIM Modem: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterMy Vodafone ItaliaTIM Modem
PriceFreeFree
Rating1.8 (303 ratings)3.9 (64 ratings) — better
Positive reviews26.1% of reviews42.9% of reviews — better
Number of ratings303 — better64
Update frequencyEvery 3 weeks — betterEvery 2 months
AdsYesNo — better
In-app purchasesNoNo
MonetizationFree with in-app purchasesFree — better
DevicesiPhone, iPadiPhone, iPad, iPod — better
Requires iOS16.015.6 — better
Further details — not scored
Size156 MB50 MB
Age rating4+4+
DeveloperFASTWEB SPATelecom Italia S.p.A.

Customer experience

My Vodafone Italia

All ratings303 ratings
Positive16.2%
Neutral7.6%
Negative76.2%
Written reviews157 reviews
Positive26.1%
Neutral7.0%
Negative66.9%

TIM Modem

All ratings64 ratings
Positive68.8%
Neutral9.4%
Negative21.9%
Written reviews63 reviews
Positive42.9%
Neutral6.3%
Negative50.8%

Bugs and requests

My Vodafone Italia

Reported bugs

18 issues
  • Login denied with correct credentials
  • Account lockouts after verification attempts
  • Identity verification rejects all documents
  • Generic error codes without explanation
  • Payment processing constantly fails
Show 13 more
  • App crashes during recharge
  • White screen errors on load
  • Recharge fields refuse input
  • Registration fails with error codes
  • App won't open (red screen)
  • Service unavailable message loops
  • Two-factor authentication codes not sent
  • Plan information disappears monthly
  • Successful charges show as unsuccessful
  • Dead account settings link
  • App freezes on specific operations
  • Widget doesn't show data on WiFi
  • Multiple SIM display issues

Requested features

12 requests
  • English language option (most requested)
  • Multi-language support (French, Spanish, German, etc.)
  • eSIM conversion support
  • Authentication app support for 2FA
  • International credit card acceptance
Show 7 more
  • Saved payment method functionality
  • Auto-pay setup with credit cards
  • Better error messages and codes
  • Account number retrieval feature
  • Multiple SIM management in single login
  • Travel data plan clarity
  • Deactivation instructions in app

TIM Modem

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

In-app purchases

None

My Vodafone Italia

No in-app purchases

None

TIM Modem

No in-app purchases

Questions

Is My Vodafone Italia free?
My Vodafone Italia is free to download, with no in-app purchases.
Is TIM Modem free?
TIM Modem is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, My Vodafone Italia or TIM Modem?
TIM Modem is rated higher. My Vodafone Italia averages 1.8 out of 5 from 303 ratings, while TIM Modem averages 3.9 from 64 ratings.
Do My Vodafone Italia or TIM Modem have ads?
My Vodafone Italia shows ads; TIM Modem does not.
Which is updated more often, My Vodafone Italia or TIM Modem?
My Vodafone Italia ships an update every 3 weeks, and TIM Modem every 2 months. Most recently, My Vodafone Italia was updated on September 19, 2026 and TIM Modem on September 9, 2026.

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