Comparison

Direct Assurance vs Caf

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Direct Assurance

Manage your insurance contracts, report claims, and access emergency services. Easily upload documents, modify your policy, and make payments. Get assistance for car accidents and home emergencies, all from your smartphone.

Highlights
  • Contract management and modification
  • Online payment of premiums
  • Emergency service access
  • Car and home claim reporting
  • Document upload and e-signature
  • Geolocated breakdown assistance
Features
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A vos côtés, où que vous soyez, quand vous en avez besoin ! Pour la gestion de votre contrat comme en cas d’accident, notre appli est là pour vous rendre service. Souscription et modification de contrat, paiement en ligne mais également accès aux services d’urgence, déclaration et suivi de sinistre auto, pré-déclaration de sinistre habitation, des offres telles que le parrainage ou Les Mois Directs mais aussi DIRECT AVANTAGES : toute votre assurance est réellement dans votre smartphone. - Justificatifs en quelques clics Sur l’appli, c'est très simple d’envoyer les documents indispensables pour compléter votre dossier d’assurance auto et habitation. Il suffit de les photographier et de signer électroniquement. Ensuite, le service de suivi vous permet d’avoir une vision personnalisée de l’avancement de votre dossier. - Suivi, modification et paiement de votre contrat Vous changez d’adresse ? Vous pouvez modifier votre contrat directement dans l’appli. Si vous souhaitez régler votre cotisation, c’est également possible ! - Parrainage depuis l'appli, plus vous en parlez, plus vous gagnez : faites profiter vos filleuls des bons plans parrainage. - Avec Les Mois Directs, pour 2, 3, 4 contrats souscrits, 2, 3, 4 mois remboursés sur le contrat le plus cher ! - Toujours plus de bons plans avec DIRECT AVANTAGES, le programme qui baisse les prix et augmente votre pouvoir d'achat ! - Besoin d’une attestation ? Recevez en quelques clics une attestation d’assurance en format PDF que vous pouvez transmettre rapidement pour simplifier vos démarches. - Service Conseil Constat Amiable auto Un accrochage sans blessé ? Pour ne rien oublier dans votre constat amiable, retrouvez nos conseils dans votre appli et si besoin nous vous aidons par téléphone à le remplir sur place. - Dépannage par géolocalisation Votre voiture est immobilisée ? Il vous suffit d'activer la géolocalisation de votre smartphone et d'appeler notre Assistance pour être dépanné dans l’heure. - Déclaration et suivi de sinistre auto En cas de sinistre, déclarez-le directement sur l'appli. Un pré-remplissage des rubriques facilite votre déclaration. Vous pouvez ensuite suivre étape par étape votre dossier (expertise, réparation, règlement). Bien sûr, vous pouvez être rappelé en cas de besoin. - Déclaration et suivi de sinistre habitation Déclarez votre sinistre, nos conseillers vous rappellent pour faire le point si nécessaire. - Nos conseillers à votre écoute 6J/7 Besoin d'une information ? Nos conseillers sont là pour vous répondre. Nous travaillons déjà sur de nombreuses nouveautés pour enrichir toujours plus notre appli et vous faciliter la vie. Work in progress ! Direct Assurance, créateur et leader de l’assurance en direct, propose des solutions pour l’assurance auto, l’assurance habitation, l'assurance santé et l’assurance moto. Direct Assurance est une société du Groupe AXA, l’un des leaders mondiaux du secteur.

About

Caf

Manage your CAF benefits and personal information securely on your mobile. Track your applications, submit documents, view payments, and communicate with your local CAF office.

Highlights
  • Manage personal information
  • Submit documents online
  • Track application progress
  • View payment history
  • Access benefit information
  • Communicate with CAF
Features
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Découvrez l'application officielle « Caf - Mon Compte ». Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile. L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire. L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect. 1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire : * votre situation familiale (mariage, séparation…) * votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…) * votre adresse * vos coordonnées bancaires * vos coordonnées de contacts (adresse mél, téléphone) Dans votre profil, vous pouvez également : * déclarer une grossesse * déclarer une naissance. 2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE * Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants * Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone * Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application * Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement * Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application * Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire * Vous avez une dette vis-à-vis de la Caf ? Remboursez là en une ou plusieurs fois depuis l'application * Télécharger vos attestations et votre relevé de compte Caf. 3. SIMPLIFIER LES ECHANGES AVEC MA CAF En une seule rubrique, retrouvez vos échanges avec votre Caf (courriers, courriels, relevés, rendez-vous…) et soyez alertés en cas de nouveaux messages Retrouvez la liste des points d'accueil et des modes de contact de votre Caf. Echangez avec notre conseiller virtuel (chatbot) pour obtenir les réponses à vos principales questions. 4. CONSULTER MES VERSEMENTS Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF. 5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS Retrouvez la liste des prestations versées par la Caf et leurs conditions d'accès. 6. GERER VOTRE COMPTE CAF Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe… SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire. Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.

Screenshots

Direct Assurance4 screens
Caf4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is rating: Direct Assurance at 3.2 against Caf's 2.8. Direct Assurance also leads on update cadence (every 2 months vs every 5 months). Caf's advantage is review sentiment (63% vs 47%) and iOS requirement (12.0 vs 14.0). On price, ratings volume, ads and in-app purchases there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

Direct Assurance holds the better App Store score, 3.2 against 2.8. Both are backed by a comparable volume of ratings — 5 and 9 respectively. Written reviews complicate that: 47% of Direct Assurance's written reviews are positive against 63% of Caf's, so the app with the better star average is not the one people write more warmly about.

UpkeepUpdate frequency

Direct Assurance ships an update every 2 months, Caf every 5 months. The most recent releases landed on September 22, 2026 and September 21, 2026 respectively.

Scorecard4 real differences · 6 level
Direct Assurance versus Caf: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterDirect AssuranceCaf
PriceFreeFree
Rating3.2 (5 ratings) — better2.8 (9 ratings)
Positive reviews47.1% of reviews63.3% of reviews — better
Number of ratings59 — better
Update frequencyEvery 2 months — betterEvery 5 months
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPodiPhone, iPad, iPod — better
Requires iOS14.012.0 — better
Further details — not scored
Size114 MB12 MB
Age rating4+4+
DeveloperDirect AssuranceCaisse Nationale des Allocations Familiales

Customer experience

Direct Assurance

All ratings5 ratings
Positive40.0%
Neutral20.0%
Negative40.0%
Written reviews51 reviews
Positive47.1%
Neutral23.5%
Negative29.4%

Caf

All ratings9 ratings
Positive33.3%
Neutral11.1%
Negative55.6%
Written reviews30 reviews
Positive63.3%
Neutral6.7%
Negative30.0%

In-app purchases

None

Direct Assurance

No in-app purchases

None

Caf

No in-app purchases

Questions

Is Direct Assurance free?
Direct Assurance is free to download, with no in-app purchases.
Is Caf free?
Caf is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Direct Assurance or Caf?
Direct Assurance is rated higher. Direct Assurance averages 3.2 out of 5 from 5 ratings, while Caf averages 2.8 from 9 ratings.
Do Direct Assurance or Caf have ads?
Neither Direct Assurance nor Caf shows ads.
Which is updated more often, Direct Assurance or Caf?
Direct Assurance ships an update every 2 months, and Caf every 5 months. Most recently, Direct Assurance was updated on September 22, 2026 and Caf on September 21, 2026.

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