Leave a Review Самокат
Приложение
Ахуенное приложение каждое утро заказываю чайный грибок, вкусно очень
Спасибо!БатошкаБатон
Developer Response
Спасибо за высокую оценку!Мне нравится , разработчики молодцы
Хотела бы быть с вами на iosSpikyWU7
Developer Response
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в поддержку, направим вас.Очень удобная доставка за 15 минут, но продукты имеют тухлый запах пахнут
Очень удобная доставка за 15 минут, вежливый сервис, но выкинула и курицу и рыбу. Открывала упаковку и оттуда почувствовала тухлый запах, причем срок годности на упаковке нормальный. Похоже на плохие условия хранения?
Связывалась со службой доставки по поводу курицы, сейчас тоже самое с рыбой. Поэтому оставляю отзыв.Show lessla fantasiosa
Developer Response
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в социальные сети. Обязательно поможем решить вопрос.🤡🤡🤡
Если что-то идет не так — не пишите и не звоните в поддержку, вам скорее всего скажут, что вы сами виноваты и вообще вот такие условия чтобы сервис держался на плаву. Потратите просто 15 минут времени на прослушивание музыки и ляжете спать голодными. Не нужно отписок про «разберёмся в ситуации», там никто ничего решать не будет. Скажите честно, что пока заказы идут, о пользователях заботиться смысла нет. Удачи с таким подходом, самокат! 💔Show lesstaco3609
Developer Response
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку более подробно. Обязательно изучим информацию.👎👎👎
цена заказа постоянно растет, сначала 300 потом 500 и зам 1000, вообще скатились дерьмоедыпокемон 4527
Developer Response
Здравствуйте! Минимальная сумма заказа может быть разной. Это зависит как от объёма заказов в дарксторе, погодных условий, адреса доставки, так и ряда других факторов. Такое решение помогает нам лучше контролировать ситуацию и управлять нагрузкой.Ужасное качество
Ужасное качество продуктов и сервиса, вечно привозят гнилые товары и половину не довозят вообще1SowerSold1
Developer Response
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: https://t.me/SamokatSupportBot по данной ситуации. Обязательно разберемся 🙏🏻Отзыв
Как же пиздато, сука, не могу блятьFugas22
Developer Response
Спасибо за высокую оценку ❤️Х:й вам
Самый у;банский сервис доставки, всегда косяки, косяк на косяке, то опоздывают на 20-50 мин, то нет в наличии того и того, не позвонят изменить заказ, за то деньги мы списываем сразу, ебл:ны всем сервисом самоката, СберМаркет за них не отвечает, но каким х:ем они там находятся, уберите это г:вно из приложения пожалуйста тогда))))Show lessРазрабы овно
Developer Response
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о том, что случилось в социальные сети. Разберёмся в ситуации и обязательно поможем.go
сделали минимальный заказ от 900р, и так до закрытияPro100ega997
Developer Response
Здравствуйте. Минимальную сумму могут увеличить при большом объёме заказов. Так мы пытаемся регулировать нагрузку на даркстор, чтобы не задерживаться с доставкой продуктов. Когда ситуация исправляется, мы снижаем ее.Обида
Всё круто и классно, но мне очень обидно что нет энергетика (Red Bull) я расстроенаZ zaebis
Developer Response
Здравствуйте. Постепенно расширяем ассортимент. Не исключено, что энергетик однажды появится в продаже ❤️
