Total Connect 2.0 User Reviews

Total Connect 2.0
Total Connect 2.0
Resideo Technologies, Inc.

Reviews Summary

Top reviews

It is not consistent

The app doesn’t always work. We need to try several times to arm stay or away or to disarm.

Délai d’action

Ce n’est pas instantané. Il y a un certain délai entre l’action et l’envoi du signal par téléphone.
Merci

Well promised

I was promised that I would exactly everything I had at Telus not even close. I can't use the app for a few things and it is why I am going to see if they will let me go. My person I contact does not contact us. And my problems are not even a concern he says.

Garbage app

Never works properly

Better systems out there

The functionality of the video system, which also acts like a doorbell is very poor. You want to ring through the minute, someone’s at the door and presses the bell to alert you, but instead, you have to have the system on high alert and it will catch every passing vehicle dog walker or animal instead. Would not recommend.
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Vérifier les différents capteurs du système

Je suis au 443 Lucien Milette St Hubert ça fait des jours que j’essaye de vous joindre j’ai un problème au niveau de mes capteurs et ça indique aussi que la batterie du capteur au sous-sol est faible

Review

Really really BAD

Vous faites que prendre l’argent des gens

Quand ça marche pas vous ne répondez jamais au téléphone. Ça fait plus de 3 mois que j’appelle pour la caméra devant ma porte quoi ne marche pas vous touchez l’argent chaque mois mais vous ne donnez pas de service

Vérifier les différents capteurs du système

Je suis au 443 Lucien Milette St Hubert ça fait des jours que j’essaye de vous joindre
j’ai un problème au niveau de mes capteurs et ça indique aussi que la batterie du capteur au sous-sol est faible

Have to force quit

App has to be force quit every time I want to access it which is at least twice per day. This is terrible customer service.

Alternatives to Total Connect 2.0