Terrible application!!!
Nothing works every time there is a problem!! Get some new app designers 😡
La Caf : Sécurité renforcée : mieux vaut prévenir que guérir
Important :
1- Je propose d’instaurer un identifiant personnel qui change automatiquement à chaque démarche.
Par exemple, quand je souhaite envoyer un courrier à la Caf , avant l’envoi postal, je me connecte à mon espace personnel. Je coche la case « Envoyer un dossier ou courrier par voie postale », je renseigne la date, et l’application génère un identifiant de référence unique.
Cet identifiant devra être rappelé pour valider la conformité de la demande et prouver qu’il ne s’agit pas d’une fraude.
2- Lors des échanges téléphoniques entre un assuré et un agent de la CAF, il faudrait mettre en place deux tests pour vérifier que c’est bien le propriétaire du compte : un envoi de code par SMS et par mail, que la personne devra répéter à l’agent.
Aujourd’hui, les seules vérifications sont le nom, prénom et numéro sur la carte sociale, informations que les fraudeurs, voire même un membre de la famille, peuvent facilement connaître. Cette double vérification renforcerait la sécurité et éviterait les fraudes.
1- Je propose d’instaurer un identifiant personnel qui change automatiquement à chaque démarche.
Par exemple, quand je souhaite envoyer un courrier à la Caf , avant l’envoi postal, je me connecte à mon espace personnel. Je coche la case « Envoyer un dossier ou courrier par voie postale », je renseigne la date, et l’application génère un identifiant de référence unique.
Cet identifiant devra être rappelé pour valider la conformité de la demande et prouver qu’il ne s’agit pas d’une fraude.
2- Lors des échanges téléphoniques entre un assuré et un agent de la CAF, il faudrait mettre en place deux tests pour vérifier que c’est bien le propriétaire du compte : un envoi de code par SMS et par mail, que la personne devra répéter à l’agent.
Aujourd’hui, les seules vérifications sont le nom, prénom et numéro sur la carte sociale, informations que les fraudeurs, voire même un membre de la famille, peuvent facilement connaître. Cette double vérification renforcerait la sécurité et éviterait les fraudes.
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À quand un mot de passe digne de ce nom
Mot de passe limité à lettres et chiffres sans caractères spéciaux. Soit infiniment moins robuste !
À l’heure où toutes les boîtes et administrations se font braquer leurs serveurs, un petit effort de votre côté serait le bienvenu.
Et sinon, à quand aussi une double authentification par code aléatoire S2A ?
La reconnaissance sur iOS c’est bien mais c’est que sur l’appli iOS , pas sur le site web… donc limité.
À l’heure où toutes les boîtes et administrations se font braquer leurs serveurs, un petit effort de votre côté serait le bienvenu.
Et sinon, à quand aussi une double authentification par code aléatoire S2A ?
La reconnaissance sur iOS c’est bien mais c’est que sur l’appli iOS , pas sur le site web… donc limité.
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Mis a jour application CAF IOS 18
CAF – Demande de Mise à Jour avec Nouvelles Fonctionnalités (Compatible iOS 18)
Nous demandons qu’une mise à jour majeure de l’application CAF soit publiée prochainement avec les améliorations suivantes :
1. Intégration de l’intelligence artificielle ChatGPT :
Ajout d’un assistant intelligent capable de répondre rapidement aux questions des utilisateurs, fournir des conseils personnalisés et aider dans les démarches administratives.
2. Nouvelle Page d’Accueil Améliorée :
Une interface d’accueil repensée, plus moderne et fonctionnelle, avec accès immédiat aux informations importantes : paiements, suivi des demandes, rendez-vous, etc.
3. Mise à jour compatible avec iOS 18 :
Refonte complète de l’interface utilisateur pour la rendre fluide, élégante et parfaitement adaptée au style visuel d’iOS 18.
4. Utilisation simplifiée et plus rapide :
Réduction des étapes complexes, ajout de fonctionnalités pratiques : téléchargement instantané de documents, formulaires automatiques, alertes rapides via notifications.
5. Ajout de nouvelles langues :
Pour une accessibilité accrue, l’application doit prendre en charge les langues suivantes :
• Anglais (English)
• Allemand (Deutsch)
• Italien (Italiano)
• Espagnol (Español)
• Turc (Türkçe)
• Portugais (Português)
6. Nouveau design moderne et complet :
Refonte graphique intégrale de l’application avec de nouvelles icônes, typographies, couleurs, et menus adaptés aux standards actuels. Le mode sombre doit également être optimisé.
Nous demandons qu’une mise à jour majeure de l’application CAF soit publiée prochainement avec les améliorations suivantes :
1. Intégration de l’intelligence artificielle ChatGPT :
Ajout d’un assistant intelligent capable de répondre rapidement aux questions des utilisateurs, fournir des conseils personnalisés et aider dans les démarches administratives.
2. Nouvelle Page d’Accueil Améliorée :
Une interface d’accueil repensée, plus moderne et fonctionnelle, avec accès immédiat aux informations importantes : paiements, suivi des demandes, rendez-vous, etc.
3. Mise à jour compatible avec iOS 18 :
Refonte complète de l’interface utilisateur pour la rendre fluide, élégante et parfaitement adaptée au style visuel d’iOS 18.
4. Utilisation simplifiée et plus rapide :
Réduction des étapes complexes, ajout de fonctionnalités pratiques : téléchargement instantané de documents, formulaires automatiques, alertes rapides via notifications.
5. Ajout de nouvelles langues :
Pour une accessibilité accrue, l’application doit prendre en charge les langues suivantes :
• Anglais (English)
• Allemand (Deutsch)
• Italien (Italiano)
• Espagnol (Español)
• Turc (Türkçe)
• Portugais (Português)
6. Nouveau design moderne et complet :
Refonte graphique intégrale de l’application avec de nouvelles icônes, typographies, couleurs, et menus adaptés aux standards actuels. Le mode sombre doit également être optimisé.
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Problème avec l’application
Bonjour
Je vous écrit car depuis quelques semaine j’ai un problème avec l’application caf mon compte qui s’ouvre mais laisse une page blanche du coup je ne peux pas me connecter j’ai fait toute les manipulations désactiver l’application rien éteindre et rallumer mon téléphone rien..je ne peux absolument plus me Connecté
Pouvez vous m’aider
Bien à vous
Je vous écrit car depuis quelques semaine j’ai un problème avec l’application caf mon compte qui s’ouvre mais laisse une page blanche du coup je ne peux pas me connecter j’ai fait toute les manipulations désactiver l’application rien éteindre et rallumer mon téléphone rien..je ne peux absolument plus me Connecté
Pouvez vous m’aider
Bien à vous
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