CieID User Reviews

CieID
CieID
Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato Spa

Customer Experience

Positive experience9.7% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience90.3% of reviews

~ Based on 31 written reviews from the US App Store.

Is CieID Safe?

CieID appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for CieID is 83/100.

This assessment is based on 215 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

78.6% of ratings point to a safe experience
4.2% of ratings suggest some concerns
17.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 215 App Store ratings for CieID.

Is CieID Legit?

CieID appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CieID is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Never works when you need it

It worked for a few months then died; no recovery; no support; this app has no place on the App Store.

One of the worst govt app I have seen

I worked with computers all my life. I speak Italian and I have never seen such a terrible app/ site. Just to get an official notice I had to spend more than an hour and failed. It tellls you it is sending a code within the app. It never arrived. A kafkaian idea of modernisation

But

Continua a dire di aggiornare anche se Lapp è già aggiornata, ciò impedisce di utilizzare i servizi.

Impossibile attivare carta d’identitá, OTP non arriva per verificare credenziali

Il mio numero é inglese e quando clicco per ricevere OTP, non arriva. Ci sono diversi forum online con italiani che si lamentano per lo stesso motivo e non c é nulla da fare. É un’ora che provo ad attivare la mia carta d’identitá.

eccellente

È un'app straordinaria, molto semplice e molto efficace.

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Pessimi

Tra app e sito non so cosa funzioni peggio, vivo all’estero devo fare delle operazioni con il consolato ma non arriva mai il codice OTP ed il sistema di lettura carte tramite smartphone ha sempre qualcosa che non funziona

It doesn’t work!

It just doesn’t work. Don’t get the text to validate, but phone number is correct

Non si può impostare la lingua

Appena installata, si apre in tedesco, e non trovo l'impostazione per cambiare la lingua. Mi pare un eccesso di "intelligenza". Non sono in un paese di lingua tedesca, il programma si presenta come italiano. Il riferimento in questi casi non dovrebbe essere l'italiano? Perché non ci sono impostazioni?
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Impostazioni nuova password

Mi chiede di inserire il codice OTP, tuttavia io non ho più accesso al numero di cellulare associato, perché non mandate il codice otp tramite la mail

Inutilizzabile

Confermo I problemi precisati da altri: l'interfaccia è inspiegabilmente in tedesco con alcuni componenti in italiano. Il codice OTP arriva già scaduto per il reset del puk e quindi è inutilizzabile. Peraltro la mail con il codice otp è pure in tedesco. Interessante...

Non sono sicuro se il registro della CIE è andato a buon fine

Cosa devo fare ?

Language issues

I’m in UK, phone language set to English, the app opens up in German language 🤣🤣🤣 why?

Lingua tedesca

Impossibile usarla; funziona solo in tedesco e non si capisce come cambiare la lingua, da novembre non e stato ancora fatto nulla, il commento precedente indica che la lingua era sempre il tedesco e prova che il problema c’era già da novembre e non è stato fatto nulla

Perché il default è in tedesco?

Appena installata, si apre in tedesco, e non trovo l'impostazione per cambiare la lingua. Mi pare un eccesso di "intelligenza". Non sono in un paese di lingua tedesca, il fallback in questi casi non dovrebbe essere l'italiano?

Response from developer

Gentile Utente, é possibile modificare la lingua direttamente al loro interno; pertanto, la navigazione in tedesco é disponibile solo se ha impostato il tedesco come lingua predefinita sul proprio smartphone.

Nothing but a tutorial

There’s nothing here but a web link to the ministry page.

Lingua

Non riesco fare niente, non funziona niente. Perché è in tedesco

Veramente scarsa

Mentre provo a resettare il PUK, la
procedura richiede un codice OTP. L’e-mail con il codice arriva a distanza di giorni e quindi con grande ritardo. Praticamente quando arriva (se arriva) l’e-mail non serve più a niente ed il codice ha una validità di 3 minuti. Solitamente un’app fatta bene dovrebbe mandare il codice immediatamente. Veramente ma veramente scarsa.
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Registrazione carta

Sto avendo problemi a registrare il numero del cellulare quello sulla registrazione originale e il telefono di casa non il cellulare.

Pessima

Non si capisce assolutamente se si è verificata con successo l’operazione e i link che vengono dati per accedere sul web non funzionano