Good app
Good app but it constantly logs me out
Four stars
New: Oct 2026. Still keeps signing me out after a day or two.
Old Aug 2025: it keeps signing off even when using face ID. Is it supposed to do that?
OLD: Are we supposed to see the tables and the fiels label names? common_byEOD1 dashboard_toMe common_delivery common_serverError common_labelOK account_enablefaceid And so on
Sent the screen grabs to app support
Old Aug 2025: it keeps signing off even when using face ID. Is it supposed to do that?
OLD: Are we supposed to see the tables and the fiels label names? common_byEOD1 dashboard_toMe common_delivery common_serverError common_labelOK account_enablefaceid And so on
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UK postcode failure
This app will not recognise the format of a UK post code. A basic failure for a delivery company…
Ausnahme/Keine Zustellung
Ich hatte über On Demand extra ein Zeitfenster von 13–17 Uhr ausgewählt, trotzdem wurde drei Stunden früher zugestellt. Natürlich war ich zu diesem Zeitpunkt nicht da.
Danach hieß es erst, die Sendung würde an einem anderen Tag zugestellt werden. Plötzlich am Zustellungstag, wo ich auch dasselbe Zeitfenster ausgewählt habe, soll dann meine Adresse nicht stimmen, obwohl bereits an genau diese Adresse zugestellt werden sollte. Seitdem hängt die Sendung seit mittlerweile fünf Tagen im Ausnahmezustand fest und es ändert sich nichts.
Ich hatte mit dem Anbieter. Wo ich das Handy eigentlich bestellt hatte, schon vorher Probleme und musste bereits mehrere Wochen auf das Handy warten nur um zu erfahren, dass es dies nicht mehr gibt und musste neu bestellen. Jetzt kommt noch die DHL-Problematik dazu. Laut Support soll ich geduldig sein, aber langsam frage ich mich, wie lange ich noch warten soll und bekomme ich das Handy überhaupt noch?
Danach hieß es erst, die Sendung würde an einem anderen Tag zugestellt werden. Plötzlich am Zustellungstag, wo ich auch dasselbe Zeitfenster ausgewählt habe, soll dann meine Adresse nicht stimmen, obwohl bereits an genau diese Adresse zugestellt werden sollte. Seitdem hängt die Sendung seit mittlerweile fünf Tagen im Ausnahmezustand fest und es ändert sich nichts.
Ich hatte mit dem Anbieter. Wo ich das Handy eigentlich bestellt hatte, schon vorher Probleme und musste bereits mehrere Wochen auf das Handy warten nur um zu erfahren, dass es dies nicht mehr gibt und musste neu bestellen. Jetzt kommt noch die DHL-Problematik dazu. Laut Support soll ich geduldig sein, aber langsam frage ich mich, wie lange ich noch warten soll und bekomme ich das Handy überhaupt noch?
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Mr
lost or delayed letter
Less info
You get more info when using a regular browser
Not even worthy of a single star
Absolutely awful, from start to finish the company is AWFUL. Customer service is non existent.
Awful awful awful
I have been tracking this package for the last 3 days and today I am told it arrives in the next 30 minutes! I am not at home . How is this a good service ?!! This is truly RUBBISH!
Disappointed 😞
Not accepting my valid phone number 🤔???
安心して待てる！
何度かDHLさんは利用していますが、アプリやメールから配送状況をしっかり確認できます！また、何日までに届くのかも表示されており、必ずその日までに配送されます！自分で通知なども設定できるので、欲しい通知だけ設定することもできます！
とても、安心して荷物を待つことができるので、これからもお願いいたします！
とても、安心して荷物を待つことができるので、これからもお願いいたします！
Fast delivery !
Excellent delivery and processing through border 👍👍👍
Password
Absolutely useless app tried to download a year ago didn’t send the 6 digit code to my mobile same again on downloading the app can’t recommend friends had same issues
One star!!!
This app just crazy! Registered and never accepted me log in and tracking number says invalid all the time even I have email from DHL AVOID!!!
German Packstation not supported
It’s unclear why the German Post & DHL App is unavailable from the US App Store. No way to get a parcel from an app based packstation, even with the help of friends.
ETA
Tracking is good but was meant to be delivered today, and it hasn’t been
Re-arrange delivery
The QR code to set up another delivery enters a random mobile number to send a txt to so I can’t re arrange my package to be delivered
Happy customer
It is my pleasure to provide a very positive review to DHL for their conveyancing of a package from US to Sydney They kept me posted with updates regularly and this is one happy customer
Constant errors, riddled with bugs
Have to login over and over throughout the day. This is the worst. Half the time can’t even log in bc it errors out.
MIHAI MARIUS
Service EXCELLENT
Inefficient and could be a web app
Of all the logistics companies I use for business and all of the apps for tracking the DHL app is by far my least favorite and least useful. To start with the number of times I have to log in is almost laughable - why do I have to log into my account almost every single time I use the app even with Face ID enabled? Additionally I’ve enabled push notifications and there is a warning next to it they will send an sms if my device doesn’t get the push, meanwhile I haven’t gotten a single push or sms about the 2 current in transit packages I have - I have gotten emails. So something is a miss. Please fix these issues. It is no better than accessing the web with the current broken features.
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