터치가 안되면 뭐 어떻게써야됨?
안정화 안함?
Response from developer
안녕하세요 고객님. 롯데렌터카 G car 입니다. 앱 이용 중 불편을 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 전달 주신 내용으로 자체 테스트 시 정상 작동되는 것으로 확인되어, 상세 오류 파악 후 개선을 위해 번거로우시겠지만 모바일 문의 또는 채팅 상담을 통해 증상을 전달해 주시면 우선 확인하여 신속하게 해결해 드리겠습니다. 오류 화면 캡처 또는 상세 증상을 함께 보내주시면 더욱 빠른 해결이 가능합니다. 고객님께서 불편 없이 G car를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
쓰레기앱
Response from developer
안녕하세요 고객님. 롯데렌터카 G car 입니다. 먼저 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 겪으신 불편함이 얼마나 답답하셨을지 충분히 공감합니다. 현재 말씀해주신 오류에 대해 정확한 원인 파악이 필요한 상황이라, 신속한 해결을 위해 고객님의 도움이 필요합니다. 번거로우시겠지만 APP 내 '모바일 문의'를 통해 증상을 상세히 전달해주시면 최우선으로 확인하여 개선하겠습니다. 고객님께서 직접 시간 내어 남겨주신 소중한 의견, 반드시 개선하여 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 더욱 신뢰받는 G car가 되겠습니다. 감사합니다.
운전면허 스캔과 모바일ID 연동 실패로 가입 진행 불가
기기 정보
아이폰 15 프로 맥스
iOS 버전 18.2.1
음
쿠폰 사용도 안하고 10시간 이상 빌리는 사람이 어딨습니까.. 그냥 주기 싫다고 하세요
Response from developer
안녕하세요. 그린카 입니다. 조기반납 포인트 제도 관련 운영 정책 및 기준은 자주찾는질문 및 APP 내 서비스 이용 단계에서 통지되고 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
분실물
Response from developer
안녕하세요. 그린카 입니다. 고객님의 소중한 시간에 후기 작성주심에 감사드립니다. 고객님의 소리에 힘입어 더욱 좋은 서비스를 제공드리기 위해 노력하는 그린카가 되겠습니다. 앞으로도 많은 이용과 관심 부탁드리며 오늘도 그린카와 함께하는 즐거운 드라이빙 되시길 바라겠습니다. 감사합니다. 언제 어디서나 이동이 필요할 때, 그린카
