GymTeam User Reviews

What users say

Top reviews

Тренировки

Мне команда терпеливо все поясняла и помогала со входом, были технические неполадки

Response from developer

Большое спасибо за отзыв! Если потребуется помощь по тренировочному процессу будем рады помочь, пишите нам в соцсетях или по адресу support@gymteam.ru 😊

Не работает

Не работает приложение пишет что вы не онлайн

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки: support@gymteam.ru. Коллеги помогут разобраться с вашим вопросом. На текущий момент сбоев в работе приложения не наблюдаем, но мы обязательно проверим вашу ситуацию индивидуально.

Рекуррентные платежи без моего согласия до блокировки карты.

Списывают оплату за месяц не одну фиксированную сумму, а каждые 1-5 минут снова и снова, пока не заблокируешь карту. Приложение не рекомендую! Вернуть излишне снятые средства не могу уже 10 дней, только переписки без возврата.

Response from developer

Добрый день, понимаем, насколько это неприятная ситуация - такие списания недопустимы и были связаны с техническим сбоем. Мы обязательно вернем все излишне снятые суммы в полном объеме.

Не могу войти в лк. Кажется потеряла все покупки

Кажется потеряла все покупки

Response from developer

Добрый день, напишите пожалуйста в нашу службу поддержки support@gymteam.ru Обязательно вам поможем найти ваши программы

Очередной развод

Купила подписку на 3 месяца. В тестировании указала желаемое (пресс и ягодицы). Лишних кило у меня только 2. Возраст 42. В итоге мне расписали программу: 5 недель дыхательных практик и всякого ЛФК, а нормальные тренировки только в конце. И в приложении открываются только эти пенсионерские программы, интенсивные все закрыты. Мне совсем не нужно учиться правильно дышать! Я хочу приседать и отжиматься. Но за это видимо нужно платить дополнительно. Не рекомендую данное приложение.
Show more

Response from developer

Добрый день, напишите пожалуйста в нашу службу поддержки support@gymteam.ru Обязательно проверим ваши доступы и помочь с подбором программы

Купила курс

Ничего не открывается

Response from developer

Добрый день, действительно наблюдались перебои в работе сервиса, сейчас работа полностью восстановлена

Проблема со входом

Ошибка. Не открывается приложение. В чем проблема ?

Response from developer

Добрый день, действительно наблюдались перебои в работе сервиса, сейчас работа полностью восстановлена

Тренировки

Не открывается приложение, тренировки оплачены , в чем проблема?

Response from developer

Добрый день, действительно наблюдались перебои в работе сервиса, сейчас работа полностью восстановлена

Ужасно стало приложение

Раньше можно было продлить тренировки , сейчас этого нет

Response from developer

Добрый день, раньше такая возможность действительно была, но сейчас этой услуги у нас нет. При этом у нас достаточно часто проходят акции и появляются очень выгодные пакетные предложения, поэтому можно подобрать для себя удобный и выгодный вариант.

Проблема с трансляцией

Здравствуйте, получила в подарок месяц бесплатных тренировок, суть в том что не могу вывести трансляцию на телевизор , с трансляцией через ВК нет не каких проблем только в приложении Gym-Team, в чем проблема помогите ! Не удобно с телефона тренироваться , или может нужно купить платную подписку?

Response from developer

Добрый день, спасибо, что сообщили нам о возникшей сложности. Напишите в нашу службу поддержки в соцсетях или по адресу support@gymteam.ru они обязательно помогут вам в этом вопросе

Нельзя скачать приложение

Сегодня перестало работать, а заново скачать нельзя почему то

Response from developer

Добрый день, напишите пожалуйста в нашу службу поддержки support@gymteam.ru Обязательно вам поможем установить приложение

Disabled account

Why?

Response from developer

Добрый день, если у вас возникли какие-то сложности в пользовании приложением напишите в нашу службу поддержки в соцсетях или по адресу support@gymteam.ru, оперативно разберемся и поможем 🙏

Отличное предложение!

Удобно в использовании! Много ценной информации, тренировки самые эффективные! Служба поддержки работает на высшем уровне!

Не работает приложение

Не работает приложение!!

Response from developer

Здравствуйте! Последнюю неделю приложение работает в штатном режиме 🧘🏻‍♀️ Если ваша ситуация еще актуальна, напишите в нашу службу поддержки в соцсетях или по адресу support@gymteam.ru, оперативно разберемся и поможем 🙏

Отличное приложение

Классное удобное приложение! Пользуюсь уже пол года ! Много интересного и каждый найдет тренировки для себя!

Все отлично

Мне очень нравится приложение, люблю по нему тренироваться. Служба поддержки всегда на связи. Благодарю!

Лучшее для дома

Я занимаюсь по программе уже 4 года. У меня есть любимые тренировки, которые я выполняю регулярно, помимо этого у меня есть поддержка команды 24/7, которые всегда оперативно отвечают на возникающие вопросы. Я считаю, что для занятий дома- это лучшая платформа с разнообразными тренировками и минимумом оборудования!
Show more

Всегда висит

После обновления невозможно заниматься, приложение зависает на каждом подходе. Обновления, ВПН, перемотка - ничего не помогает

Отличное приложение

Все понятно, все по полочкам !спасибо !

Вход

Сделайте вход в приложение по код-пароль или Face ID чтобы постоянно не пере переходили розовые коды