This is the 2025. There is no reason for you not to allow International numbers on the app
If you only want German travelers to use the app and not foreigners to be able to book tickets then you should have something that says this. There is no need to let us go through downloading the app and signing up for an account then finding out that we have a phone number that is not German so we cannot get the verification codes to use the app or online website. In this day and age there should be no excuse for this. So much money lost.
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Nützlicher Begleiter mit lästigen Schwächen
Ich nutze diese App schon eine ganze Weile und finde sie sehr nützlich. Jedoch funktioniert aktuell die Verbindungsauskunft (zumindest in der Region Dresden) nicht wirklich. Haltestelleneingaben werden nicht als Schlagwortsuche erkannt. Statt dessen wird immer die gleiche Klatte an Haltestellen angeboten; auch wenn diese meilenweit entfernt sind! Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich zudem: In der Verbindungsauskunft sollte es die Möglichkeit geben, mal aufzuräumen und Verbindungen, die man nur einmal gesucht, wieder löschen zu können. Damit würden die häufiger genutzten Verbindungen in der Fülle der Historie nicht untergehen.
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Ich kann die schlechten Bewertungen nicht Teilen
Also die App lädt schnell und reibungslos, die Fav. sind schnell angelegt und es sind alle im Gebietvorhanden Tickets enthalten was toll wäre wenn man auch per Paypal Kwitt oder ähnliches bezahlen könnte, was das Bezahlen betrifft ist wohl klar das, dass Ticket vor Fahrt Antritt gelöst werden muss ist ja beim Analog Fahrschein auch so den Einwand kann ich bei den Bewertungen nicht nachvollziehen weil unlogisch, des Weiteren kommt ja nicht alle 2min ein Konti und die Tickets sind ja im Vorlauf lang genug gültig im Einzelticketbereich also mehr als ausreichend um vor Fahrtbeginn ein Ticket zu lösen und sich den angeblichen Stress zu entgehen.
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Crap.
This app is useless.
Worst App Ever!
First, it doesn't allow me to detele my payment method. An second it's useless. Annoying registration ang long. NO customer support. Avoid it!
Pin
Ganz ehrlich wie kann man in der heutigen Zeit noch mit so einem rückschrittigen System arbeiten in dem man den Account mit einer vierstelligen Pin die einem per SMS zugeschickt wird freischalten muss. Dann funktioniert es nicht mal ordentlich. So das man sich jetzt in eine Hotline des eigenen Verkehrsbetriebes hängen muss wo man dann Stundenlang warten darf.
Das ist in der heutigen Situation mit Corona äußerst belastend wenn man dann nicht mal ein Ticket beim Busfahrer kaufen kann. Mobilität auf Wiedersehen.
Ich darf jetzt laufen.
Das ist in der heutigen Situation mit Corona äußerst belastend wenn man dann nicht mal ein Ticket beim Busfahrer kaufen kann. Mobilität auf Wiedersehen.
Ich darf jetzt laufen.
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Einfach durchdacht
Ich nutze die App täglich und sie ist mein ständiger Begleiter durch Bus und Bahn geworden. Toll finde ich, dass ich nach der Suche einer Verbindung direkt das richtige Ticket kaufen kann. Die Tarife sind mir oft zu kompliziert. Dabei hilft mir HandyTicket und gibt mit Sicherheit. Einfach super!
6 years later and just as bad!
Managed the registration process with some pain and soon realised App had next to zero consideration for user! Apart from inadvertently buying monthly tickets in the wrong direction for almost a year, the App seems to decide on its own when to issue you your already paid for ‘10-Trip ticket’.
Admittedly, the latest problem seem to get worse when the EU Payment Service Directive (PSD2) became effective.
Will Be Deleting!
Admittedly, the latest problem seem to get worse when the EU Payment Service Directive (PSD2) became effective.
Will Be Deleting!
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For Non-Europeans...
When setting up payment methods, it would seem that Americans and other non-European people wouldn’t be able to proceed.
I’m from the States and I simply entered my address as I normally would, but chose “Germany” for my country. Then I chose “Credit Card” because US debit cards won’t work as a debit card with the system HandyTicket is using. After that, I entered all of my Visa debit card information, validated it, and saved it.
Works perfectly. 🙂
Cheers!!
I’m from the States and I simply entered my address as I normally would, but chose “Germany” for my country. Then I chose “Credit Card” because US debit cards won’t work as a debit card with the system HandyTicket is using. After that, I entered all of my Visa debit card information, validated it, and saved it.
Works perfectly. 🙂
Cheers!!
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Funktioniert super
Funktioniert super, schneller Kauf von Tickets möglich. Aufgeräumte Oberfläche, alle Funktionen sind schnell zu finden. Vor allem der Wechsel der Regionen ist sehr praktisch da man nur eine App für mehrere Gebiete benötigt und die Bedienung bereits kennt. Natürlich müssten bei weitem mehr Betreiber mitmachen, damit es deutschlandweit klappt.
Ein Stern Abzug dafür dass gespeicherte Favoriten von Zeit zu Zeit verschwinden und es bisher keine Unterstützung des Dark-Modus unter iOS 13 gibt so dass manche Texte nicht lesbar sind (weißer Text auf weißem Hintergrund).
Ein Stern Abzug dafür dass gespeicherte Favoriten von Zeit zu Zeit verschwinden und es bisher keine Unterstützung des Dark-Modus unter iOS 13 gibt so dass manche Texte nicht lesbar sind (weißer Text auf weißem Hintergrund).
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Handyticket unter iOS 9.3
Die App Handyticket nutze ich seit Ende April 2007, als diese noch als Pilotprojekt bei der VMS eingeführt wurde. Die App für das iPhone ist gut zu bedienen und es ist recht einfach eine Fahrkarte zu erwerben. Im Nahverkehr gab es bei Fahrscheinkontrollen noch keine Probleme.
Ergänzung 2019: Unter iOS 13 funktioniert die App größtenteils. Allerdings ist das Menu „Mehr“, also die drei Punkte unten rechts im Darkmode fehlerhaft. Man sieht nur die Icons - jedoch keinen Text. Des Weiteren ist die App immer noch recht abgeschottet zu den nützlichen iOS Funktionen, wie Wallet oder Terminkalender. Die App-Entwickler sollten sich von Flixbus oder der DB Navigator App inspirieren lassen.
Ergänzung 2019: Unter iOS 13 funktioniert die App größtenteils. Allerdings ist das Menu „Mehr“, also die drei Punkte unten rechts im Darkmode fehlerhaft. Man sieht nur die Icons - jedoch keinen Text. Des Weiteren ist die App immer noch recht abgeschottet zu den nützlichen iOS Funktionen, wie Wallet oder Terminkalender. Die App-Entwickler sollten sich von Flixbus oder der DB Navigator App inspirieren lassen.
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Dunkel-Problem
Bin nur noch Gelegenheits-ÖPNV-Nutzer, da ich mit meiner Fahrgemeinschaft doch zeitlich deutlich besser zur Arbeit komme. Nutze die App wenn meine Kollegin verhindert ist und bin eigentlich zufrieden.
Mit IOS 13 kann man bei Ansicht „hell“ oder „dunkel“ einstellen, ich bevorzuge letzteres. Jetzt bekomme ich aber zB meine Favoriten und auch die Bankverbindung nicht mehr angezeigt. Wenn man den Finger zum Markieren draufhält, sieht man, daß da was steht. Aber normal lesen funktioniert nur bei „heller“ Ansicht.
Mit IOS 13 kann man bei Ansicht „hell“ oder „dunkel“ einstellen, ich bevorzuge letzteres. Jetzt bekomme ich aber zB meine Favoriten und auch die Bankverbindung nicht mehr angezeigt. Wenn man den Finger zum Markieren draufhält, sieht man, daß da was steht. Aber normal lesen funktioniert nur bei „heller“ Ansicht.
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Ausländische Adresse
Akzeptiert meine Adresse aus dem Ausland nicht, obwohl ich mein Land Im Menu auswählen kann. Somit kann keine Zahlungsart gespeichert (Kreditkarte) und Tickets nicht gekauft werden.
Übersichtlich und gut
Ticketkauf ging sehr schnell und die App ist sehr übersichtlich.
Problem: beim scannen des Tickets im Bus, wechselt das IPhone in den ApplePay Modus und es kann nicht gescannt werden.
Problem: beim scannen des Tickets im Bus, wechselt das IPhone in den ApplePay Modus und es kann nicht gescannt werden.
Stark nachgelassen in den letzten Monaten
Leider kann ich aktuell nur zwei Sterne vergeben. Es ist in den letzten Wochen vermehrt vorgekommen, dass bei der Anzeige eines Tickets ein Fehler angezeigt wird und es nicht möglich ist, ein Ticket zu kaufen. Da die Tickets direkt mit Kauf entwertet werden, kann man sich vorstellen, wie blöd man dasteht, wenn der Bus kommt und es nicht möglich ist ein Ticket zu kaufen.
Beim Support wird man nur an den aktuell in der App gewählten Verkehrsverbund weitergeleitet. Die haben mein gemeldetes Problem auch schon an den Service-Provider weitergeleitet... mit nem Antwortverhalten hält dieser sich leider noch bedeckt und der Fehler ist weiterhin vorhanden.
Beim Support wird man nur an den aktuell in der App gewählten Verkehrsverbund weitergeleitet. Die haben mein gemeldetes Problem auch schon an den Service-Provider weitergeleitet... mit nem Antwortverhalten hält dieser sich leider noch bedeckt und der Fehler ist weiterhin vorhanden.
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Back again
Nach den letzten Updates macht die App wieder was sie soll, digitalen Ticketkauf ermöglichen. Das Konzept über alle Verbünde eine Oberfläche zu legen ist sehr gut.
Gute App
App funktioniert soweit zufriedenstellend. Verbesserungen wären hauptsächlich im Workflow gut, z.B. aktuell gültiges Ticket erscheint direkt beim öffnen der App, ständig genutzte Tickets können schneller gekauft werden, etc.
Ein Support von Wallet wäre ebenfalls sehr wünschenswert, geht bisher leider nicht.
Ein Support von Wallet wäre ebenfalls sehr wünschenswert, geht bisher leider nicht.
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Response from developer
Hallo mrphildr, vielen Dank für deine Verbesserungsvorschläge. Diese berücksichtigen wir sehr gerne, um das Benutzererlebniss weiter zu steigern. Weiterhin wünschen wir dir eine gute Reise mit HandyTicket Deutschland.
Needs to accept payment from foreign credit cards
Please get with the times!
Kein Ticketkauf nach letztem Update mehr möglich
Seit dem letzten Update kann ich keine Tickets mehr kaufen.. es wird eine kurze Meldung angezeigt „Ticketkauf wird vorbereitet“ und das war es dann.
Habe bisher nie Probleme gehabt und hoffe, das wird bald behoben.
Habe bisher nie Probleme gehabt und hoffe, das wird bald behoben.
Gute App, endlich iPhone X Support, kleines Manko
Soweit alles gut. Hat bei mir bisher nahezu immer funktioniert. Ein einziges mal nicht, da funktionierten aber auch die Automaten der KVB nicht bezüglich EC Zahlung. Denke es lag dann entsprechend an der KVB.
Einziger Verbesserungsvorschlag: die Favoritenliste zu meinen Tickets lässt sich zwar bearbeiten, d.h. man kann die Reihenfolge ändern, drücke ich dann aber auf speichern (fertig) und wechsel in einem anderen Menüpunkt oder schließe die App, so ist die gewählte Reihenfolge wieder weg. Die Favoriten sind dann wieder wild durcheinander gewürfelt.
Es wäre schön, wenn meine persönlich halte Reihenfolge erhalten bliebe.
Einziger Verbesserungsvorschlag: die Favoritenliste zu meinen Tickets lässt sich zwar bearbeiten, d.h. man kann die Reihenfolge ändern, drücke ich dann aber auf speichern (fertig) und wechsel in einem anderen Menüpunkt oder schließe die App, so ist die gewählte Reihenfolge wieder weg. Die Favoriten sind dann wieder wild durcheinander gewürfelt.
Es wäre schön, wenn meine persönlich halte Reihenfolge erhalten bliebe.
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