Перекресток доставка продуктов User Reviews

Name: Перекресток доставка продуктов
Rating: 4.7 (762 reviews)

Перекресток доставка продуктов

X5 Retail Group

🍔 Food & Drink

Customer Experience

Positive experience46.2% of reviews

Neutral5.4% of reviews

Negative experience48.4% of reviews

~ Based on 93 written reviews from the US App Store.

Is Перекресток доставка продуктов Safe?

Перекресток доставка продуктов appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Перекресток доставка продуктов is 93/100.

This assessment is based on 762 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.6% of ratings point to a safe experience

1.3% of ratings suggest some concerns

7.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 762 App Store ratings for Перекресток доставка продуктов.

Is Перекресток доставка продуктов Legit?

Перекресток доставка продуктов appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Перекресток доставка продуктов is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Настройка функционала

Все отлично, работает как должно. Единственный момент: хочу иметь возможность индивидуальной настройки. Например, у себя бы я скрыл кнопку «апельсиновой карты», потому что она мне не нужна, а бывает случайно на нее натыкаюсь. И в остальном, я бы настроил под себя.

BlackGod@

12 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если у вас есть замечания или пожелания, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/perekrestok_shop или в Одноклассниках https://ok.ru/perekrestok.shop 🍀

Выбрасывает карту апельсин каждую неделю

Каждую неделю карту апельсин сбрасывает, и когда стоишь перед кассой, пытаешься заново зарегистрироваться, и бывает так, что СМС-код, который приходит, не подходит, потому что нужно выйти полностью из своего профиля и заново зайти и ждать ещё 10 минут, пока придёт новая СМС, это очень неудобно, сделайте с этим что-нибудь.

Алексендр

16 days ago

Response from developer

Здравствуйте, Александр! Повторная авторизация может потребоваться после обновления приложения для синхронизации всех обновленных компонентов. Рекомендуется не использовать VPN и другое программное обеспечение, которое влияет на сетевое соединение и на стабильность работы приложения 👌

Типичное обновление

Взяли убили приложение на 15ios, теперь оно требует обновление, а его просто нет, отличная работа!

Urayxor

25 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Версии ниже 3.85.0 для iOS и 3.87.0 для Android больше не поддерживаются. Мы рекомендуем пользоваться пластиковой картой и личным кабинетом на сайте Х5 клуба 👌

Обновление

Ну спасибо, теперь я вашим приложением пользоваться не могу, не открывается, версия в телефоне 15.8 , как и многие другие пользователи!

Натулька 77

25 days ago

Response from developer

Здравствуйте, Натулька! Обновите приложение Перекрёсток до последней версии для корректной работы. Версии ниже 3.85.0 для iOS и 3.87.0 для Android больше не поддерживаются. Рекомендуем пользоваться пластиковой картой и личным кабинетом на сайте Х5 клуба 🍀

Ммм. Бред

После обновления не работаем поиск по продуктом отстойный косяк

Скайтек

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам важно понять, что произошло. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы «Перекрёсток» ВКонтакте https://vk.com/write-19098502 или в Одноклассниках https://ok.ru/group/54048360169715/messages — обязательно всё проверим 👌

Тухлое мясо

Привезли тухлые ножки в компенсации отказали выкинуть просто в мусор 400 р

Милочка4474

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Простите, что доставили вам испорченный товар 😔 Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам номер заказа в личных сообщениях в Вконтакте (https://vk.com/write-19098502) или в Одноклассниках (https://ok.ru/group/54048360169715/messages) 🙏

Доставка

Спасибо за всегда отличную доставку и карту Апельсинка по которой отличная и самая большая скидка из всех конкурентов!!!!

whoisitaoa

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Очень рады, что вам всё понравилось. Будем и дальше стараться радовать вас выгодными предложениями и отличным сервисом 😊

Стали лучше

Приложение стало лучше меньше зависает, видно курьера на карте без сбоев

Лиза Чу.

a month ago

Response from developer

Здравствуйте, Лиза. Спасибо за обратную связь! Очень рады слышать, что приложение стало работать стабильнее, а карта больше не зависает — мы действительно много работали над оптимизацией. Заходите к нам чаще! 🙌

Приложение хорошее, но последние обновление все испортило.

Любила пользоваться этим приложением, удобно смотреть заранее акции магазина , иногда цены не совпадали, но это не так критично. После последнего обновления перестал работать поиск , теперь крайне неудобно листать весь каталог товаров чтобы найти что-то конкретное

Vrvrkx

a month ago

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Хотим провести проверку по вашей описанной вами ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/write-19098502 или в Одноклассниках https://ok.ru/group/54048360169715/messages номер вашей карты лояльности, а также отправьте скриншот экрана ошибки ✍

Тут вам не доставят продукты

Вот второй раз я даю шанс доставке, но… увы… уже 5 (!!!) переносов доставки и неизвестно сколько ещё впереди. По всей видимости нет курьеров, зачем тогда делаете такой ужасный сервис??? Уберите вы уже доставку, не позоритесь!

Ляляляляляляля

a month ago

Response from developer

Здравствуйте. Простите, что наш сервис вас расстроил. Ваше мнение очень важно для нас! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/write-19098502 или в Одноклассниках https://ok.ru/group/54048360169715/messages номер вашего заказа.

В приложении не отображается qr-код бонусной карты

Высвечивается «Подтвердите устройство». После нажатия на «Подтвердить» приложение всегда вылетает.

sburobin

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Знаем, как важно быстро открыть бонусную карту, и очень хотим разобраться, почему приложение вылетает 📱 Напишите, пожалуйста, нам в Одноклассниках https://ok.ru/group/54048360169715/messages или во Вконтакте https://vk.com/write-19098502 ✍

👎👎👎

Я запомню что вы ограничивали пользователей с впн!!!! Ваша репутация в моих глазах теперь всегда будет на нуле. Хорошо что ваши конкуренты более умные и вырубили этот бред для рабов.

NoneJui

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы не ограничиваем использование таких сервисов. Однако дополнительные сетевые настройки могут влиять на соединение с приложением. Для корректной работы рекомендуем временно использовать стандартное подключение 🙌

Ужасный сервис

Обратилась в чат с вопросам по условиям акций, сообщают, что условия они не присылают, их нужно самому через все сервисы искать, что уже звучит тупо, на возражение на это заблокировали в системе, а перед этим решили даже не отвечать, а просто закрыли чат. Ужасная работа, помимо и так шаблонных ответов, никогда не хотят ознакамливаться с диалогом выше, если не опишешь им по 500 раз одно и тоже потому что операторы там как перчатки меняются -грозят закрыть чат. Самая ужасная поддержка, как и сервис в целом

Юнито

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо, что поделились. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким низким уровнем клиентского сервиса - мы стремимся к совершенно другому 🥺 Хотим детально изучить ваш случай, чтобы провести проверку и вернуть ваше доверие. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества во ВКонтакте (https://vk.com/write-19098502) или в Одноклассниках (https://ok.ru/group/54048360169715/messages) 🙏

Не работает с впн

И цены высокие

anokoko

2 months ago

Response from developer

Приложение корректно работает без ВПН, поэтому при его использовании могут возникать проблемы. Простите нас за это 😔 А цены формируются с учётом разных факторов, и мы не поднимаем её «просто так». Вы всегда можете сделать цены выгоднее - участвуйте в акциях и активируйте специальные предложения 💚 Если у вас возникнут вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях в Вконтакте (https://vk.com/gim19098502) или в Одноклассниках (https://ok.ru/group/54048360169715/messages).

Постоянно разлогинивает

Стабильно 1-2 раза в неделю выкидывает из приложения под видом «Нет соединения». Заходить обратно уже лениво, видимо, пора сносить эту дурь. Разрабам плевать на свой продукт)

Axxtungbaby

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Повторная авторизация может потребоваться после обновления приложения для синхронизации всех обновленных компонентов. Рекомендуется не использовать VPN и другое программное обеспечение, которое влияет на сетевое соединение и на стабильность работы приложения 👌

Ужасно

Доставка ни разу не приехала быстрее чем за 2 часа, если приехала это уже победа потому что через раз доставщики просят отменить) то магазин закрыт, то пожар, то другая служба доставки и они не могут контролировать. Вот хочется быстро перекусить, заказываешь, а через 2 часа в 22 тебе говорят что не привезут ничего и после этого промокод на 200 рублей дают, ну с ним то мне гораздо лучше, СПАСИБО на самом деле правда пыталась дать шанс после всех этих неудачных доставок, но это как сходиться с бывшим в надежде что все изменится

Tayaaaaa.aaa

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/write-19098502 или в Одноклассниках https://ok.ru/group/54048360169715/messages. Обязательно во всём разберёмся 👌

Предложение

Добавьте в приложение составление списка покупок для похода в магазин.

Alexa_Mad

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и предложение по улучшению 👀 Хотим передать вашу идею ответственным специалистам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/perekrestok_shop или в Одноклассниках https://ok.ru/perekrestok.shop 🙌

Продукты нормальные, но обманули

Выбрала перекресток вместо пятерочки, потому что пришел промокод на скидку. После того, как собрала корзину, выяснилось, что промокоды у них действуют только на белые ценники, которых почти нет, почти все желтые. А корзина уже собрана, пришлось заказывать без промокода. Удаляю приложение.

TenderRem

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо, что поделились. Простите за то, что не смогли порадовать вас комфортным сервисом 😔 Не хотим терять вас. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/perekrestok_shop или в Одноклассниках https://ok.ru/perekrestok.shop.

Перекресток отличный магазин продуктов, много выбора

Нравится покупать и заказывать продукты из перекрестка, большой ассортимент товаров, все вкусно, можно выбрать любой товар на свой вкус и цвет, цены приличные

VeroniKlay

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 💐 Как же приятно получить такой отзыв! 😍 Спасибо большое за доверие. Мы очень стараемся, чтобы у нас всегда было из чего выбрать и что заказать ✨ Ваши слова — это лучший заряд энергии для всей команды! Будем ждать вас снова за покупками и желаем новых вкусных открытий! 🍽