로그인 오류
번호 이름 다 정확하게 입력했는데 본인인증 실패라 뜨는데요;
걷기 일시적 오류 어떡하나요?
Response from developer
안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-6020) 로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다.
Qr카메라가 안되요
충전해서 사용하는데 결제가 안되서
불편해요
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안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 앞으로 이용함에 불편함이 없도록 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 감사합니다!
서비스점검
사유도 없이 기간도없이 공지도없이 명절 연휴 전에 덜렁 서비스점검이라고만 적어두고 고객센터는 연락도 안되는 운영수준 놀랍습니다
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안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 앱은 현재 정상화되었으나 앞으로 이용함에 불편함이 없도록 계속 노력하는 경기지역화폐가 되겠습니다. 감사합니다!
접속불가
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안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-6020) 로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다.
첫화면에서 안넘어가는 오류
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안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대해 동일 오류가 지속 발생된다면 보다 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시더라도 당사 고객센터( 1811-6020 )로 문의 주신다면 확인 후 안내 도움 드리겠습니다.
업데이트 후 QR인식 안됨
실물 카드 강제 발급
충전이 안더ㅐ요..
울산페이
적어도 서비스에 문제가 있으면 공지라도 보내야 하는거 아니냐?
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안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
자동충전 ARS 안됨
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안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편 드린 점 죄송합니다. 문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터(1811-6020)로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 감사합니다.
가맹점 결제 알림좀 활성화해주세요
바뀐후로는 결제알림도 안오고 가맹점 포탈도 어플이아닌 웹에서 확인해야되는 번거로움이 너무 불편합니다
솔직히 별점 1점도 아까운 어플이지만 그나마 줄어든 인센티브라도 충전해서 사용하시는 고객들이 있어
울며겨자먹기로 사용중이네요
결제알림이 문자로 전송되면 비용문제 어쩌고 제작사 측에서 얘기하겠지만 문자알림 아니여도 어플에서 알림 적용할수있는 부분 아닌가요?
어플좀 실사용자 위주로 개선좀 하십쇼
내돈내맘대로못쓰는거젤불편
내돈인데 바로 찾아쓸수 없는갓도 세상불편..(가맹자입장)
거지같은어플.
이것만기억하세요
사실 가맹점 많지 않아도 잘 쓰고 있다가 돈을 많이 넣어놓은거 같아서 기존계좌로 옮기려는데
못옮겨요 ㅋㅋ
저도 it개발자로써 한말씀 드리면 이런 멍청한 정책은 하지 말아요.
멀리봐야죠!
환불 안해줄것도 아니고, 고객은 괜히 호구 잡혔다는 기분 들면 이 서비스 쓰겠습니까?
어차피 필요할때마다 넣어서 쓸생각인데 이러면 앞으로는 절대 안쓰고 그러면 여러분들 성과든 밥그릇이든 다 깨질판일텐데 ...
제발 소참대실 맙시다 쯧쯧
매니져 화면 거래내역이 안열림
좋은카드
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안녕하세요. 김포페이입니다. 서비스 이용에 만족하셨다니 다행입니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더욱 더 만족하실 수 있도록 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 김포페이를 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 이용을 부탁 드립니다. 감사합니다!
별1개도 아깝다
네트워크 연결좀 잘해보십쇼
와이파이도 안되고 데이터도 안되고 답은 그냥 일정시간 있다 다시키면 되는데 그때까지 결제도 못하고 가만히 서있어야하나 진짜...
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안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
