김포페이 User Reviews

Customer Experience

Positive experience10.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience80.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 김포페이 Safe?

Not enough ratings yet to assess 김포페이.

Is 김포페이 Legit?

김포페이 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 김포페이 is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

걷기 일시적 오류 어떡하나요?

잘 사용하고 있는데 걸음수 다 채우니까 일시적 오류가 계속 되네요 해결해주세요

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-6020) 로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다.

Qr카메라가 안되요

1:1문의를 해도 답변이 없고
충전해서 사용하는데 결제가 안되서
불편해요

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 앞으로 이용함에 불편함이 없도록 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 감사합니다!

서비스점검

서비스점검 시 공지에 재개예상시간 적어놔야하는거 아닌가요
사유도 없이 기간도없이 공지도없이 명절 연휴 전에 덜렁 서비스점검이라고만 적어두고 고객센터는 연락도 안되는 운영수준 놀랍습니다

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 앱은 현재 정상화되었으나 앞으로 이용함에 불편함이 없도록 계속 노력하는 경기지역화폐가 되겠습니다. 감사합니다!

접속불가

아이폰 이용자입니다. 잘 이용하고 있었는데 아이폰 업데이트 후 접속자체가 불가하다고 뜨네요. 신속한처리 부탁드려요

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-6020) 로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다.

첫화면에서 안넘어가는 오류

아이폰 사용자입니다. 이전에는 앱을 잘 사용했는데 얼마전부터, 아이폰 업데이트를 한 이후인지, 김포페이 앱을 업데이트 한 이후인지 모르겠는데 첫화면만 뜨고 이후 화면으로 전혀 넘어가지 않습니다. 일시적인 현상인가 싶어서 몇일 기다려봤는데 여전히 안되고 앱을 삭제했다 다시 설치해도 안되는군요. 문제 해결 바랍니다.

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대해 동일 오류가 지속 발생된다면 보다 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시더라도 당사 고객센터( 1811-6020 )로 문의 주신다면 확인 후 안내 도움 드리겠습니다.

적어도 서비스에 문제가 있으면 공지라도 보내야 하는거 아니냐?

적어도 김포시의 돈을 가지고 운용하는 김포페이인데 너무나도 잦은 시스템 오류로 서버의 데이터를 믿을수 있는 상태인건지 알수가 없네요

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

자동충전 ARS 안됨

오늘 자동충전 갱신 안내 팝업이 떠서 진행하는데 ARS 인증하기 버튼을 눌러도 먹통이고 진행이 안됩니다. 수정 부탁드립니다.

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편 드린 점 죄송합니다. 문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터(1811-6020)로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 감사합니다.

매니져 화면 거래내역이 안열림

매니져 화면에 총액 보여달라는 요청에 화면이 바뀐거 같은데 모래시계만돌아가고 열리질 않네요

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편 드린 점 죄송합니다. 문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터(1811-6020)로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 감사합니다.

좋은카드

혜택도 좋고 사용하기도 쉽고 너무 실생활에 도움이 되는 좋은 서비스에요.

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 서비스 이용에 만족하셨다니 다행입니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더욱 더 만족하실 수 있도록 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 김포페이를 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 이용을 부탁 드립니다. 감사합니다!

네트워크 연결좀 잘해보십쇼

뭔 시도때도 없이 어느날은 잘되고 어느날은 네트워크 연결 오류 거리고 쓸 수가 없습니다
와이파이도 안되고 데이터도 안되고 답은 그냥 일정시간 있다 다시키면 되는데 그때까지 결제도 못하고 가만히 서있어야하나 진짜...

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

최악중의 최악

놀지말고 개선하세요
하나라도 이전보다 나은점을 찾을수가 없음
이렇게나 일을 개차반으로 할수있구나를 보여줌
누가 결정하고 승인했는지는 몰라도
제대로 일 안하고 놀고쳐먹고 있다는건 잘 알겠음

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

기존 착한페이 반만이라도..

가맹점인데 쓰기 너무너무너무너무 번거로움
결제자 이름 안나오는거..그리고 입금도 2-3일 후에 되는거.. 다 불편합니다..개선한다며 한달째 묵묵부답…

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

현직 앱개발자입니다.

이걸 쓰라고 만든건가요? 저도 개발자라 어지간하면 이런리뷰 안쓰는데 너무 대충 만드셨네요. 개발자는 그렇다쳐도 기획자는 무슨 생각으로 이렇게 기획을 했으며 이걸 컨펌한 사람은 무슨 생각인건가요?

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 고객님의 불편사항 확인하여 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 코나아이 김포페이가 되겠습니다. 감사합니다.

가맹점 입니다

이걸지금 쓰라고만든거냐? 나이잇스신 사장님들은 이거 쓰다가 속터져 뒤져버릴듯 어플리뷰 처음쓰는데 열받아서남김 더럽게 복잡하게 만들어놈 일단 어플아이디랑 포털아이디랑 두개로 나뉘어짐 어플아이디는 소비자아이디이고 포털 아이디가 가맹점아이디
기존꺼 착한페이 쓰다 넘어왓는데 결제만 가능하게 만들어 놓고 기존껀 가맹점 포털 연동이안됨 거래정산내역이나 기존에 잇던 결제금 잔액이 안넘어옴 포털에 이미 등록된 사업자라고만 나옴 그나마 저는 혹시몰라서 마지막날때 결제받은 2만원돈빼고 다 빼놔서다행인데 돈 많이걸려잇는사람들은 욕개나올듯 2주째 연동이안됨
사전공지에 기존꺼 알아서 다끌어다 준다하고 잔액 안빼도 된다고 공지함 근데 가입하고 가맹점 연동이 2주째 먹통 몇번이나 전화연결도 더럽게안되는데 전화겨우 해도 기다리란말 기존 결제대금까지 날아가면 열받아서라도 찾아갈 예정
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안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

가맹점

결제내역도 총합계도 실시간으로 안나고 정산할시 웹사이트에서 해야된다는데 엄청 불편하네요 큐알은 가끔 없는 기맹점이라고 나오질안나 김포페이 따로 하서 쓸어플할꺼면 예전에 착한페이처럼 똑같이 만들생각 없나요??나이드신 가맹점주분들은 더 활용하기 어려운듯

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안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

사용자이기도 하면서 가맹점 입니다.

뭐 이렇게 복잡하고 불편하게 만들어놓은건가요. 전화했더니 전화연결도 아예 안되고, 가맹점은 손님이 결제하고 나면 문자도 안오고 들어가서 확인하려니 어플에선 확인이 아예 불가하고, 따로 홈페이지 들어가서 확인 해야하는데, 심지어 주말엔 결제 내역 확인도 불가함ㅋㅋㅋㅋ 예전 착한페이 어플 따라서라도 좀 만들지. 결제할때도 비밀번호를 왜 이렇게 많이 쳐야할까요… 결제하는데 세월아 네월아. 제대로 좀 만들고 사용화를 시켰어야죠. 답답하네요 진짜

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안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

이전처럼 환불, 충전취소 즉시 가능하게 해주세요. 제발.

잘 운영되던 착한페이보다
어째서 더더더더더더 불편해진거죠.
충전취소랑 환불 하면 3일 걸리는거… 실화인가요????
리뷰 보신다면 고쳐주세요. 너무 답답해요ㅠㅠ

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

아이폰에서 실행이 잘 안되요

착한페이랑 달리 아이폰에서 앱이 실행이 바로 안되고 전에 있던 금액 이관도 바로 안되서 엄청 오래 휴대폰 들고 씨름했어요 ㅠㅠ 앱 실행 할 때마다 짜증나네요
별 한개도 아까워요. 충전금액 쓰지도 못해요

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

가맹점입니다

가맹점입니다 기능이 처음부터 끝까지 너무 심각하게 불편하네요. 전화는 안받고 결제자명 확인이 필요한 사업체인데 결제자명도 안뜨고 현금영수증 처리가 됬는지 안됬는지도 보이지도 않고 심지어 30분만에 통화연결했더니 가맹점준 어플로는 사용못하고 링크로만 들어가서 사용하라하고…. 되는게없어서 스트레스 받습니다

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안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 고객님의 불편사항 확인하여 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 코나아이 김포페이가 되겠습니다. 감사합니다.

일똑바로해라

가맹점 환급받으려면 어플내에서 가능 하지도 않고 유선 전화는 받지도 않고 심지어 가맹점 포털은 서버 마비 되가지고 들어가지지도 않고 ㅋㅋㅋ 계약 기간 만료되서 여기서 했다고 ?? ㅋㅋㅋㅋㅋ 환급도 바로 되는게 아니라 2-3일??? 이럴거면 왜하냐 진심으로 이게 지역 경제 활성화에 도움을 줄거 같아??? 돈받았어???ㅋㅋㅋㅋ 무능하다 무능해 꼴에 골드 색으로 떡칠을 해놨네 계약기간 만료되면 연장하면 될것이지 굳이 일벌려놓고 수습도 못하네 퉤

Response from developer

안녕하세요. 김포페이입니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 김포페이가 되겠습니다. 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터(1811-6020)를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.