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인증서 하나도 발급이 안 되는데 이유도 안 말해주면 뭐 어쩌라는거냐
이거 만든 개발자년들 뇌를 해부해보고싶다
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안녕하세요, 하나은행입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용 중 불편하셨던 사항의 정확한 원인 파악 및 해결을 위해서 번거롭더라도 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시 ~ 18시) 연락 부탁드립니다. AI 상담사로 연결된다면 '기업뱅킹'이라고 말씀해주시면 바로 연결됩니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
로그인 에러
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안녕하세요, 하나은행입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 공동인증서 로그인 시 발생하는 문제의 경우 현재 개선 작업을 진행 중이며, 최대한 빠른시간내에 업데이트를 통해 반영할 예정입니다. 이용에 불편을 드려 다시한번 죄송합니다. 그 외 이용 중 추가불편사항이 있으실 경우, 정확한 확인 및 안내를 위해 번거로우시더라도 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시 ~ 18시) 연락 부탁드립니다. AI 상담사로 연결된다면 '기업뱅킹'이라고 말씀해주시면 바로 연결됩니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
이런 앱으로 어떻게 신청하라는 것인지
5번 정도 같은 절차를 되풀이하였으나 결국 실패로 귀결되어 전화를 하였는데, 이번에는 AI 상담사가 나오네요.
대출하지 말라는 깊은 뜻인지?
많이개선되었네요.
예민하던 모바일OTP도 무난해져서 부담없이 사용할 수 있어서 좋습니다.
진짜 욕나오는 앱이다
이체시 옵션사항 추가 요청
이체 금액 입력 인터페이스 개선 요구
전액 이체를 많이 이용하는데
이체금액 입력시 전액 버튼이 없어서 불편하고 금액을 입력할 때 잔액이 보이지 않아서 얼마를 이체할 수 있는지 외워서 해야합니다. 다른 은행 앱보다 잘 만들 수가 없으면 똑같이라도 만들어주시길 바랍니다.
개발비 아끼지말고 어플 업데이트 좀 해요,
로그인시 페이스아이디 적용안됨,
은행중에 유일하게 하나은행만 그런것 같음, 채팅창도 질문자가도 생각가능한 기냥 기계적인 ai답변만되고 나몰라라,,
많은 개선사항이 필요하지만 우선 이것만이라도 수정요망드리며,, 개선 좀하세요. 은행어플이 너무 허접하네요.
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안녕하세요, 하나원큐기업 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 뱃지 1이 사라지지 않는 오류는 확인 후 개선 작업을 진행하였으며, 2026년 3월 26일 수정 완료되었습니다. 현재는 정상적으로 수정되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 사용을 부탁드립니다. 이용 중 추가 불편사항이나 문의가 있으신 경우, 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시~18시) 연락 부탁드립니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
알림 사라질 방법이 없음
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알림 메시지 숫자 안사라짐
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안녕하세요, 하나원큐기업 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 뱃지 1이 사라지지 않는 오류는 확인 후 개선 작업을 진행하였으며, 2026년 3월 26일 수정 완료되었습니다. 현재는 정상적으로 수정되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 사용을 부탁드립니다. 이용 중 추가 불편사항이나 문의가 있으신 경우, 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시~18시) 연락 부탁드립니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
최악의 금융앱
건의
공인인증서 없이 간편하게
이체하게 해주세요.국민은행처럼
다 좋는데.... 개선해야할
모바일 OTP 발급 오류 진짜 하..
앱에서는 되는데…
편리한 사업파트너!
항상 잘 이용합니다!
불편불편불편
마치 이래도 이거 쓸거야 하는 식의 불편함이 이것 이외에도 여러가지지만 지금 제일 불편한것 하나만 말씀드렸습니다.
간편인증 잦은에러 짜증납니다
너무 간편하고 속도도 빠릅니다
불편함 없이 잘 사용하구있어요. 창구 직원 과 같이 앱도 친정하게 많운 정보룰 제공해주고 있어서 매우 좋습니다. 강추 합니다.
