하나원큐 기업 User Reviews

Top reviews

많이개선되었네요.

메인화면과 전체메뉴 구조가 많이 개선되어 사용하기 편리해졌는데 메뉴제목이 길어서 헤깔릴 수 있네요.
예민하던 모바일OTP도 무난해져서 부담없이 사용할 수 있어서 좋습니다.

개발비 아끼지말고 어플 업데이트 좀 해요,

기본적으로 알림이 항상 ’1‘로 표시되어있음, 알림 10개가 와도, 확인을해도 항상 ‘1’로 표시,,
로그인시 페이스아이디 적용안됨,
은행중에 유일하게 하나은행만 그런것 같음, 채팅창도 질문자가도 생각가능한 기냥 기계적인 ai답변만되고 나몰라라,,
많은 개선사항이 필요하지만 우선 이것만이라도 수정요망드리며,, 개선 좀하세요. 은행어플이 너무 허접하네요.

Response from developer

안녕하세요, 하나원큐기업 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 뱃지 1이 사라지지 않는 오류는 확인 후 개선 작업을 진행하였으며, 2026년 3월 26일 수정 완료되었습니다. 현재는 정상적으로 수정되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 사용을 부탁드립니다. 이용 중 추가 불편사항이나 문의가 있으신 경우, 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시~18시) 연락 부탁드립니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

알림 사라질 방법이 없음

입출금 알림오게 설정하였음. 업데이트하면서 알림을 봐도 사라지지 않음. 불편한게 한두개가 아님. 카뱅 기업 나오면 바로 다 옮겨야지 ㅠ

Response from developer

안녕하세요, 하나원큐기업 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 뱃지 1이 사라지지 않는 오류는 확인 후 개선 작업을 진행하였으며, 2026년 3월 26일 수정 완료되었습니다. 현재는 정상적으로 수정되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 사용을 부탁드립니다. 이용 중 추가 불편사항이나 문의가 있으신 경우, 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시~18시) 연락 부탁드립니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

알림 메시지 숫자 안사라짐

4년 전 버그가 또 나타난걸까. 3개월 후에나 고쳐지려나.

Response from developer

안녕하세요, 하나원큐기업 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 뱃지 1이 사라지지 않는 오류는 확인 후 개선 작업을 진행하였으며, 2026년 3월 26일 수정 완료되었습니다. 현재는 정상적으로 수정되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 사용을 부탁드립니다. 이용 중 추가 불편사항이나 문의가 있으신 경우, 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시~18시) 연락 부탁드립니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

모바일 OTP 발급 오류 진짜 하..

아니 사진 등록 하라그래서 지금 몇번을 하고 있는데 진짜 더럽게 안넘어가네요 오류가 나면 난다고 알려주기라도 하던가 짜증나게 계속 로딩이나 뜨고 앉았고 이체는 또 더럽게 불편하고 좀 제대로 앱 관리좀 하세요 시간 낭비하게 만들고 있어 가뜩이나 바쁜데;

앱에서는 되는데…

맥북 크롬사용중. 하나은행 홈페이지에서 인터넷뱅킹 자꾸 에러 발생. 매번 인터넷뱅킹으로 하다 앱으로 와서 함.. 불편..

불편불편불편

간편로그인을 자꾸 초기화 하는 이유가 뭔가요. 한 달에 두세번씩 이러니 급한 순간에 이러면 진짜 미칠지경입니다. 안내센터와 통화하여 안내받은대로 앱을 지웠다 깔아봐도 여전해요. 다른 뱅킹 어플에선 한 번도 일어나지 않는 문제가 유독 하나에서만 있습니다.

마치 이래도 이거 쓸거야 하는 식의 불편함이 이것 이외에도 여러가지지만 지금 제일 불편한것 하나만 말씀드렸습니다.

너무 간편하고 속도도 빠릅니다

앱의 안정성 및 보완은 정말 좋구요
불편함 없이 잘 사용하구있어요. 창구 직원 과 같이 앱도 친정하게 많운 정보룰 제공해주고 있어서 매우 좋습니다. 강추 합니다.

앱 개발 및 최적화

은행은 이것만 쓰는데 렉도 걸리고 자꾸 오류 나고 개발이나 최적화좀 했으면 좋겠음 누가 UI만들지는 모르겠지만 좀 불편함..

앱 개선 좀 부탁드려요

대출 때문에 어쩔 수 없이 앱을 사용중인데 은행앱이 이체가 잘안되면 어쩝니까?
일단 너무 느리고 로딩이 많아요. 다른 은행앱은 한 번에 넘어갈 과정을 로딩으 두세번은 거쳐서 가는 것 같아요.
이체 오류가 너무 잦아요. 아까는 잘됐는데 이번에는 무슨 otp 어쩌고 문구가 뜨질 않나, 앱이 멈춰서 또 이체 실패인가 보면 또 되기도 하고.. 그리고 뭔 로그임을 자꾸 요구하나요? 메뉴만 이동해도 다시 로그인하라니 앱을 쓰라는 건지 뭔지..
제발 다른 기능 넣지 말고이체만 잘되게 해주세요. 사업자들이 거래처와 많이 이용할텐데 느리고 오류나고 답답해서 돌아버리겠어요.
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정맣 최악의 은행 어플

안면이나 지문인식 먹통은 해결이 안되나 봅니다. 이 리뷰 보시는 분은 다른 은행이랑 계약하십쇼. 정말 중요한 순간에 인식 안되어서 재등록하고 있으면 속에서 천불이 납니다. 1년전 갤럭시 사용할때 안되길래 핸드폰 문제인가 싶어서 아이폰으로 변경하고 당분간 잘되길래 괜찮나 싶었는데, 다시 안되네요. 개발자도 고칠 마음 없고, 기업쪽에서도 신경 안쓰는듯합니다. 하나은행이 다 그런지는 모르겠으나, 사업자용으로는 절대 사용하지 말길 권합니다.

리뷰 처음 써보는데 진짜 이딴 앱 처음봄

고객한테 인증이란 인증은 오지게 많은데 비밀번호 생성을 안시켜줌 모바일 OTP 계속 무한 반복 열받아서 이것때매 핸드폰 집어던질뻔
이런식으로 만들거면 기업앱을 왜 따로 만드는지 소비자만 불편하게 만들고 진짜 열받으면서 주거래은행 끊고싶게 만드는 앱

봐주세요 앱 개선좀 해주세요

폰뱅킹 이체할때 메모에 꼭 적어두는 편인데 인터넷 뱅킹가서 출력본으로 인쇄하면 메모에 적어둔 내용은 하나도 안나와서 볼수가 없네요 연동이 안되나요? 폰뱅킹에서 찾아보기도 쉽지않구요 기업은 하나하나 세부적으로 따지는 경우가 많아서 메모도 중요한데 너무 불편하네요 우리기업뱅킹은 안그렇던데요 해외거래때문에 하나은행 써야하는데 앱개선좀 부탁드려요

알림 선택 후 로그인 장애

한 달도 더 전에 로그인 장애 있다고 고객센터에 문의했는데 아직도 수정 버전이 업데이트 되지 않음.

고치고 있기는 한겁니까?

최악 별 한개도 아까움

간편인증 기능이 있으면 뭐합니까?
페이스아이디민 인식할라고 하면 아예 얼굴인식 조차 시도하지 않는걸
결국 그럼 오티피랑 공인인증서 입력까지 해야하는데
너무 불편합니다. 업뎃 될 때 마다 개선되겠지 개선되겠지 했으나 전혀 개선되지 않음

개선부탁드립니다.

이번 업데이트를 통해 편리해진 점이 있어서 좋기는 한데요 반대로 다시 불편해진 부분은 원래 잘 되다가 안되면 더 불편해서 그런건지는 잘 모르겠느데 금액 입력, 계좌입력, 이체전 비밀번호 입력에서 빠르게 누르면 자꾸 입력이 안되네요 심할 땐 꾹 눌러도 입력이 안될 때가 있어요 정말 한번씩 욱할 정도로 불편하네요 빠른 개선 좀 부탁드리겠습니다

진짜 이런 쓰레기어플은 처음봅니다

하나은행을 사용하고있는데 계좌이체를 하려하면 무슨 이상한 가입을 해야한다해서 하려하는데 뭔놈의 체크카드를 지들멋대로 발행해주질않나 내 사는곳은 왜 계속 물어보는지 알수가없네요 계좌이체가 핸드폰으로 이렇게 힘들었던건가 싶기도하고 그냥 하나은행 안쓸랍니다

알림메세지 숫자 안사라짐

앱 업데이트 후 알림 메세지확인 후에 메세지 숫자 사라지지 않음

최악의 어플..

아이디 회원가입도 안되고, 계좌개설 먼저 해야한다 해서 신청서 입력하다가 체크카드 물어보더니 회원가입, 계좌개설은 다 사라지고 체크카드만 초스피드로 발급신청 되어있고.. 공인인증서는 PC가져오기
절차 다 해서 공인인증서 가져오기가ㅡ완료되었다더니 공인인증서 리스트에 아무것도 안 나오고.. 이렇게 복잡하고, 에러 투성이인 ㅆㄹㄱ는 처음 봅니다. 고객센터 전화하기 관련 상담 채널은 하나도 없고..오죽하면 어플 평가라도 남깁니다.

와..무슨 앱이 이리 많나

하나은행앱 지문 등록하려고 하니 1q뱅크에서 하라고 해서 검색하면 비슷한 이름 2개 뜨고 깔아보니 1q뱅크통합인증 인데 기능은 없고 인증방법 소개만 덜렁....다시 이 앱으로 왓는데 될지 안될지 의심부터 가네.. 앱 이름도 제대로 통일 못하고 중구난방 흩어진 앱들...참 기가 막힙니다요. 4개 은행 다쓰지만 여긴 진짜 헬 그자체;;