많이개선되었네요.
예민하던 모바일OTP도 무난해져서 부담없이 사용할 수 있어서 좋습니다.
개발비 아끼지말고 어플 업데이트 좀 해요,
로그인시 페이스아이디 적용안됨,
은행중에 유일하게 하나은행만 그런것 같음, 채팅창도 질문자가도 생각가능한 기냥 기계적인 ai답변만되고 나몰라라,,
많은 개선사항이 필요하지만 우선 이것만이라도 수정요망드리며,, 개선 좀하세요. 은행어플이 너무 허접하네요.
Response from developer
안녕하세요, 하나원큐기업 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 뱃지 1이 사라지지 않는 오류는 확인 후 개선 작업을 진행하였으며, 2026년 3월 26일 수정 완료되었습니다. 현재는 정상적으로 수정되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 사용을 부탁드립니다. 이용 중 추가 불편사항이나 문의가 있으신 경우, 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시~18시) 연락 부탁드립니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
알림 사라질 방법이 없음
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안녕하세요, 하나원큐기업 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 뱃지 1이 사라지지 않는 오류는 확인 후 개선 작업을 진행하였으며, 2026년 3월 26일 수정 완료되었습니다. 현재는 정상적으로 수정되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 사용을 부탁드립니다. 이용 중 추가 불편사항이나 문의가 있으신 경우, 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시~18시) 연락 부탁드립니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
알림 메시지 숫자 안사라짐
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안녕하세요, 하나원큐기업 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손님께서 남겨주신 뱃지 1이 사라지지 않는 오류는 확인 후 개선 작업을 진행하였으며, 2026년 3월 26일 수정 완료되었습니다. 현재는 정상적으로 수정되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 사용을 부탁드립니다. 이용 중 추가 불편사항이나 문의가 있으신 경우, 하나은행 고객센터로(1599-1111, 평일 09시~18시) 연락 부탁드립니다. 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
모바일 OTP 발급 오류 진짜 하..
앱에서는 되는데…
불편불편불편
마치 이래도 이거 쓸거야 하는 식의 불편함이 이것 이외에도 여러가지지만 지금 제일 불편한것 하나만 말씀드렸습니다.
너무 간편하고 속도도 빠릅니다
불편함 없이 잘 사용하구있어요. 창구 직원 과 같이 앱도 친정하게 많운 정보룰 제공해주고 있어서 매우 좋습니다. 강추 합니다.
앱 개발 및 최적화
앱 개선 좀 부탁드려요
일단 너무 느리고 로딩이 많아요. 다른 은행앱은 한 번에 넘어갈 과정을 로딩으 두세번은 거쳐서 가는 것 같아요.
이체 오류가 너무 잦아요. 아까는 잘됐는데 이번에는 무슨 otp 어쩌고 문구가 뜨질 않나, 앱이 멈춰서 또 이체 실패인가 보면 또 되기도 하고.. 그리고 뭔 로그임을 자꾸 요구하나요? 메뉴만 이동해도 다시 로그인하라니 앱을 쓰라는 건지 뭔지..
제발 다른 기능 넣지 말고이체만 잘되게 해주세요. 사업자들이 거래처와 많이 이용할텐데 느리고 오류나고 답답해서 돌아버리겠어요.
정맣 최악의 은행 어플
리뷰 처음 써보는데 진짜 이딴 앱 처음봄
이런식으로 만들거면 기업앱을 왜 따로 만드는지 소비자만 불편하게 만들고 진짜 열받으면서 주거래은행 끊고싶게 만드는 앱
봐주세요 앱 개선좀 해주세요
알림 선택 후 로그인 장애
고치고 있기는 한겁니까?
최악 별 한개도 아까움
페이스아이디민 인식할라고 하면 아예 얼굴인식 조차 시도하지 않는걸
결국 그럼 오티피랑 공인인증서 입력까지 해야하는데
너무 불편합니다. 업뎃 될 때 마다 개선되겠지 개선되겠지 했으나 전혀 개선되지 않음
개선부탁드립니다.
진짜 이런 쓰레기어플은 처음봅니다
알림메세지 숫자 안사라짐
최악의 어플..
절차 다 해서 공인인증서 가져오기가ㅡ완료되었다더니 공인인증서 리스트에 아무것도 안 나오고.. 이렇게 복잡하고, 에러 투성이인 ㅆㄹㄱ는 처음 봅니다. 고객센터 전화하기 관련 상담 채널은 하나도 없고..오죽하면 어플 평가라도 남깁니다.
