Broken
Response from developer
안녕하세요. 고객님 로그인 과정에서 회원 비밀번호를 분실하신 경우 [비밀번호 찾기] 기능을 통해 임시 비밀번호를 받아 로그인하실 수 있습니다. 가입 당시 회원 휴대폰번호와 회원 아이디(이메일 형식)을 입력하시면 회원 휴대폰번호의 카카오톡 알림톡을 통해 임시 비밀번호가 발송됩니다. 이용에 어려움이 있으시다면 번거로우시겠지만, 저희 고객센터 1644-9030로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
표예매했는데 접속이 안됩니다
Response from developer
안녕하세요. 고객님 불편을 끼쳐 정말 죄송합니다. 말씀하신 오류코드는 보안서버와의 네트워크 연결이 원활하지 않을 때, 표출되고 있습니다. 번거로우시더라도 이용 중인 휴대폰 기기의 네트워크 연결 상태 확인 후 재실행 및 앱 삭제 후 재설치하여 이용 부탁드립니다. 불편하시겠지만, 터미널 현장으로 내방하여 결제하신 카드 혹은 예매 휴대폰 번호 및 카드 소유주 생년월일을 제시하시면 재발행이 가능하며, 네이버페이, 토스페이 등 간편결제를 하신 경우에는 예매자 휴대폰번호와 출발일자로 조회 후 발권이 가능하오니 참고 부탁드립니다.
등록정보 초기화 오류 좀 수정하세요 제발
심지어 제가 직접 로그아웃한 것도 아니고, 어느날 버스 타려고 앱 여니 저절로 로그아웃 되어 있어서 부랴부랴 로그인 했더니 저 난리네요. 심지어 어쩌다 한 번 겪은 것도 아니고 주기적으로 그러는데 도대체 이런거 언제 수정하실 예정이신지...? 저 말고도 다른 여러 분들도 이전에 이미 수차례 지적하셨던데요.
Response from developer
고객님 안녕하세요. 이용 과정에서 불편을 겪으신 점, 정말 죄송합니다. 말씀해주신 의견은 관련 부서에 전달하여 검토 요청하겠습니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
아 진짜 개열받네 추가
Response from developer
안녕하세요. 고객님 고속버스 티머니 앱을 통해 비밀번호 찾기 진행 시, 임시 비밀번호는 문자 및 메일로 발송되는 것이 아닌 카카오톡 알림톡으로 발송되고 있습니다. 임시 비밀번호 수신이 원활하지 않아 불편이 있으시다면 저희 고속버스 고객센터 1644-9030로 유선 상담 바랍니다.
앱시스템 제발 없애주세요
부탁드립니다. 그냥 서비스 중단해주세요.
너희들은 통합서비스를 만들고 운영할 수준이 안되요. 그냥 각각 터미널별로 개별 예매시스템으로 돌려주세요.
Response from developer
안녕하세요. 고객님 이용 중 불편을 드린 점에 대해 머리 숙여 사과드립니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 힘쓰겠습니다.
열받아서 리뷰 또씀
매크로 답변 하지말라니까 답변 아예 안하는거 보소 ㅋㅋ
최악의 업데이트. 빨리 좀 개선해주세요.
Response from developer
고객님 안녕하세요. 고객님의 기대에 부응하지 못해 정말 죄송합니다. 만족스러운 답변이 현재는 어렵지만, 보내주신 소중한 의견을 바탕으로 보다 개선된 서비스를 이용하실 수 있도록 내용을 올려보겠습니다. 너그럽게 이해를 부탁드립니다.
No English
Please delete English from the list of languages as the app is unusable in English.
위치공유 서비스 왜 없애요
보시라고 별점 5개 드립니다~
Response from developer
안녕하세요 고객님. 문의하신 실시간 운행정보는 차량 출발 이후 예매하신 티켓 상단 [버스 위치 정보]를 선택하시면 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.
업데이트하고 예매가 안되는데요
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 앱 이용에 만족을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다. 고속버스 회원 계정 연동으로 고속버스 티머니 앱을 통한 예매가 어려우시다면 번거로우시겠지만, 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
노선이..
밖에 없네요 ..??그동안은 동대구 등등 많았는데 왜 버스타고 어플로 옮겨진건가요 ? 안동에서 대구나 경주가려니 서울경부가서 환승하라네요 …
이전 디자인이 훨씬 보기 간편했어요 지금은 이것저것 들어있어서 정신없어요.. 개선해주세요
Response from developer
고객님 안녕하세요. 고속버스 티머니 앱을 이용해주셔서 감사드립니다. 현재는 고속버스 노선으로 제휴된 구간에 대해 예매 및 이용이 가능합니다. 노선이 확대 및 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
리뷰작성을 처음해봅니다. 최. 악.
Response from developer
고객님 안녕하세요. 고속버스 티머니 앱 이용에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다. 등록하신 카드정보는 개인정보이기 때문에 로그 아웃 시 초기화되는 점 참고 부탁드립니다. 즐겨잧기 위치 등 남겨주신 고객님의 의견을 바탕으로 지속적인 서비스 개선을 통해 더 나은 서비스를 제공하는 고속버스 티머니가 되겠습니다.
업데이트 왜한거에요?
나오는데 이게 맞아요? 그냥 결제내역만 있으면 버스 탈수 있는건가요? 아니면 지류 티켓으로 교환을 해야하는건가요? 뭐 이렇다 설명도 제대로 없고(있다 해도 접근성 폭망) 대체 이 업데이트를 왜한건지 도무지 이유를 모르겠네요
Response from developer
안녕하세요 고객님. 예매확인 및 변경 탭에서 예매하신 승차권의 QR코드 확인 가능하며, 종이 승차권 발권이 필요한 경우 티켓에 표출되고 있습니다. 해당 내용 확인이 되지 않는다면, 번거로우시겠지만 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
업데이트 제정신인가?
예매해놓은거 사용도 못하게 생김 어떻게 할건데? 예매한사람들 수십만은
될텐데??
이거 업데이트 진행한사람 컴펌자 전부 대체 생각을 하고 일하는건지 의심이감
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 앱을 통해 비밀번호 찾기가 원활하지 않을 경우 고객님의 정보 확인 후 도와드릴 수 있도록 번거로우시겠지만, 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
업데이트
새로운 어플을 다시 깔아서 사용하는것도 아니고
저 해외라서 버스 시간표 확인하면서 시간 변경해야하는데 기존에 예매해둔 표도 안보이게 만들어놓고 해외라 번호인증도 못해 패스도 안들어가져 뭐이렇게 불편한 업데이트를 진행하나요
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 예매내역 확인이 어려우시다면 번거로우시겠지만, 고객님의 정보 확인 후 도와드릴 수 있도록 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
예매 하나 하는게 이렇게 힘들일인가요
Response from developer
고객님 안녕하세요. 고속버스 티머니 앱 이용에 만족을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다. 남겨주신 고객님의 의견을 바탕으로 지속적인 서비스 개선을 통해 더 나은 서비스를 제공하는 고속버스 티머니가 되겠습니다.
최악의 업데이트
Response from developer
고객님 안녕하세요. 고속버스 티머니 앱 이용에 만족을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다. 지속적인 서비스 개선을 통해 더 나은 서비스를 제공하는 고속버스 티머니가 되겠습니다.
최악의 업데이트
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 앱 이용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 예매하신 티켓 확인이 안된다면 상세 내용 확인 후 도와드릴 수 있도록 불편하시겠지만, 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
전체적으로 깔끔한 디자인
기능이나 진입경로 등도 사용성도 좋아져 맘에 들어요.
불만 댓글이 많아보여 좀 안타까움
Response from developer
고객님 안녕하세요. 고속버스 티머니 앱을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로도 이용하시는데 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
내놔요내돈
공중분해?? 장난하나 이따위 개발을
환불해라 짜증나네
진짜
Response from developer
고객님 안녕하세요. 고속버스 티머니 앱 이용에 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 고객님의 정보 확인 후 도와드릴 수 있도록 번거로우시겠지만, 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
