고속버스 티머니 User Reviews

Customer Experience

Positive experience32.1% of reviews
Neutral7.4% of reviews
Negative experience60.5% of reviews

~ Based on 81 written reviews from the US App Store.

Is 고속버스 티머니 Safe?

Not enough ratings yet to assess 고속버스 티머니.

Is 고속버스 티머니 Legit?

고속버스 티머니 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 고속버스 티머니 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

앱이 절대 안켜져서 앱스토어 들어와봤는데…

다른 앱, 인터넷 잘만 되는데 고속버스티머니만 로고화면에서 멈춘채로 안들어가지길래 앱스토어 들어와서 수동으로 업데이트했더니 되네요. 이렇게 업뎃해놓고 실행 안되게 할거면 자동으로 업데이트되게 해야하는거 아닌지… 버스예매한거 못타는건가 하고 깜짝 놀랐습니다…

어플이 안열려요

오늘 타야되는데 어플이 안열려요 하...

Response from developer

안녕하세요. 고객님 앱 이용이 원활하지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀하신 현상에 대해 조치 완료되었으며, 고속버스 티머니 앱을 최신 버전(2.0.9v)으로 업데이트하시면 개선된 버전으로 이용하실 수 있습니다.

갑자기 앱이 안켜짐

앱 디자인은 전반적으로 쾌적한데, 오늘 처음으로 앱이 안켜지는 현상이 발생했습니다. 앱 특성상 예매하거나 버스 타기 직전에 앱을 키는데, 버스 타기 직전에 앱이 안켜져서 정말 당황스러웠습니다. 앱을 삭제 후 재설치하고 재로그인 하니 해결되긴 한다만, 더 급박스러운 상황이었으면 버스를 못탈뻔했습니다.

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 현상에 대한 조치가 완료되었습니다. 고속버스 티머니 앱을 최신 버전(2.0.9v)으로 업데이트하시면 개선된 버전을 이용하실 수 있습니다. 앞으로 더 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

어플오류

아침에 데이터,와이파이 다 접속해봐도 안되던거 저녁에 다시 어플 까니까 되던데
고속버스 시간은 한정적이고.. 환불하려했는데 시간 지나서 수수료 개많이 냈다고요
1:1문의글도 남겨도 그냥 데이터 문제? 어플을 제대로 만들었어야 하는거아닙니까? 환불하려면 1분1초 부족할때 언제 어플 다시 깔고 앉아있냐고요:;; 일이천원도 아니고 환불 해줘야 하는거 아님? 진짜 어플부터 cs팀까지 다 엉망임

Response from developer

안녕하세요. 고객님 앱 접속이 원활하지 않아 많이 답답하셨겠습니다. 해당 현상은 조치 완료된 상태입니다. 앱 스토어에서 고속버스 티머니를 최신 버전(2.0.9v)으로 업데이트하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

앱이 지속적으로 안켜져요

Ui 불편해도 그냥 저냥 잘 사용 중이었다가 갑자기 일주일 전 오류개선 공지 올라온 후부터 앱이 안켜집니다, 첫 로딩화면에서 무한대기에 걸려서 안들어가져요, 그래서 표 취소도 늦게 해서 수수료 나가고..그래도 다시 켜지길래 그냥 넘어갔는데 다시 열려고 하니까 또 안켜지고 매번 지웠다 깔 수도 없는데 제대로 좀 고치세요

Response from developer

안녕하세요. 고객님 앱 이용 중 불편한 경험을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 제보해 주신 현상에 대한 조치가 완료되었습니다. 고속버스 티머니 앱을 버전 2.0.9v로 업데이트하시면 해당 개선 사항이 반영된 버전을 이용하실 수 있습니다. 불편을 드린 점 사과드립니다.

카드번호 입력안됨

카드번호 뭘 입력해도 미등록 BIN7199 뜨면서 두번째칸 이후로 입력이 불가능해서 카드 등록,결제가 안됨. 좀 고쳐요 뭐하는겁니까

Response from developer

안녕하세요. 고객님 카드 남겨주신 리뷰만으로는 고객님의 카드 정보 확인이 어려워 카드 등록이 어려운 사유에 대해 정확히 확인하기 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 고속버스 티머니 앱 접속>더보기>우측 하단 채팅 아이콘 클릭>문의하기 클릭 후 상담사 연결을 통해 문의 부탁드립니다.(평일 09:00~18:00 상담 가능/점심시간:13:00~14:00 제외) 감사합니다.

Broken

The password recovery is broken. It is a never ending loop of authentication and temporary passwords that lead to more authentications. So you never end up being able to log in

Response from developer

안녕하세요. 고객님 로그인 과정에서 회원 비밀번호를 분실하신 경우 [비밀번호 찾기] 기능을 통해 임시 비밀번호를 받아 로그인하실 수 있습니다. 가입 당시 회원 휴대폰번호와 회원 아이디(이메일 형식)을 입력하시면 회원 휴대폰번호의 카카오톡 알림톡을 통해 임시 비밀번호가 발송됩니다. 이용에 어려움이 있으시다면 번거로우시겠지만, 저희 고객센터 1644-9030로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

표예매했는데 접속이 안됩니다

표 예매했는데 에러1000번 고속버스티머니 보안검증에 실패했다는 문구가 뜨면서 접속이 안됩니다 탑승해야하는데 어떻게하나요? 환불은 해주시나요 아니면 사이트로 표 확인할 수 있는 방법이라도 알려주세요 급합니다

Response from developer

안녕하세요. 고객님 불편을 끼쳐 정말 죄송합니다. 말씀하신 오류코드는 보안서버와의 네트워크 연결이 원활하지 않을 때, 표출되고 있습니다. 번거로우시더라도 이용 중인 휴대폰 기기의 네트워크 연결 상태 확인 후 재실행 및 앱 삭제 후 재설치하여 이용 부탁드립니다. 불편하시겠지만, 터미널 현장으로 내방하여 결제하신 카드 혹은 예매 휴대폰 번호 및 카드 소유주 생년월일을 제시하시면 재발행이 가능하며, 네이버페이, 토스페이 등 간편결제를 하신 경우에는 예매자 휴대폰번호와 출발일자로 조회 후 발권이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

등록정보 초기화 오류 좀 수정하세요 제발

회원탈퇴도 아니고 로그아웃 후 재로그인 할때마다 카드정보며 즐겨찾기가 다 날아가고 초기화 되는게 정상이라고 생각하시나요?
심지어 제가 직접 로그아웃한 것도 아니고, 어느날 버스 타려고 앱 여니 저절로 로그아웃 되어 있어서 부랴부랴 로그인 했더니 저 난리네요. 심지어 어쩌다 한 번 겪은 것도 아니고 주기적으로 그러는데 도대체 이런거 언제 수정하실 예정이신지...? 저 말고도 다른 여러 분들도 이전에 이미 수차례 지적하셨던데요.

Response from developer

고객님 안녕하세요. 이용 과정에서 불편을 겪으신 점, 정말 죄송합니다. 말씀해주신 의견은 관련 부서에 전달하여 검토 요청하겠습니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

아 진짜 개열받네 추가

폰 옮기는 과정에서 비번 까먹어서 임시 비밀번호 발송했는데 왜 안오냐고요 예약 2개나 되어있는데 책임질거에요?? 아 진짜 임시비번 이딴거 왜만들었어요? 아무리 발송 눌러도 메일이 안와서 로그인도 못해요 ^^ 아니 그래서 비회원 로그인 할려니까 문자발송도 안되잖아요?? 아 진짜 뭐에요?? 진짜 이런 최악의 앱은 첨이네요

Response from developer

안녕하세요. 고객님 고속버스 티머니 앱을 통해 비밀번호 찾기 진행 시, 임시 비밀번호는 문자 및 메일로 발송되는 것이 아닌 카카오톡 알림톡으로 발송되고 있습니다. 임시 비밀번호 수신이 원활하지 않아 불편이 있으시다면 저희 고속버스 고객센터 1644-9030로 유선 상담 바랍니다.

앱시스템 제발 없애주세요

공공서비스를 어떻게 이런업체가 만들게 두었는지 이건 청와대 청원을 넣어야될거같은데 도대체 어떤 공공기관에서 이걸 컨펌햇다는게 소름돋네요 앱에대한 아무런 지식도 서비스에 대한 최소한의 기본개념도없이 그냥 납품용으로 만든거자나요 지자체 서비스도아니고 전국민이 이용해야되는 서비스를 겨우 ui ux 보드만 가지고 만든다는게 너무 수준 미달입니다 어디를 개선해달라는 말조차 의미없는 앱이네요 앱을 만들고 서비스해보긴 햇나요?

부탁드립니다. 그냥 서비스 중단해주세요.
너희들은 통합서비스를 만들고 운영할 수준이 안되요. 그냥 각각 터미널별로 개별 예매시스템으로 돌려주세요.
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Response from developer

안녕하세요. 고객님 이용 중 불편을 드린 점에 대해 머리 숙여 사과드립니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 힘쓰겠습니다.

열받아서 리뷰 또씀

아래 앱 이용자들 리뷰 보이시죠? 매크로 답변하지마시고 피드백 반영한 업데이트 언제 하실건지 말씀하세요. 이전처럼 예매내역 좀 한눈에 보게 좀 만드세요.. 무슨 결제내역이나 그 작은 칸으로 확인하라는 말씀만 하지마시고 앱 이용자 피드백 반영해서 다시 업데이트 좀 부탁드립니다 좀.. 업데이트 어려우면 이전 버전 돌려줘요.. 언제 업데이트 될 지 날짜 답변 해주세요. 매크로 답변 X
매크로 답변 하지말라니까 답변 아예 안하는거 보소 ㅋㅋ

최악의 업데이트. 빨리 좀 개선해주세요.

UI 바뀐 이후로 약 3개월이 지났습니다. 출퇴근은 해야하니 어쩔 수 없이 4월까지 써왔고, 현재 아무것도 개선된 게 없네요. 제발 다음 항목들은 좀 신경써주십시오. [1] 출발도착 지점, 날짜 기본값 Auto select 좀 해주세요. 동일한 지점, 동일한 시간대의 표를 100번 예매한다고 했을 때 그 조그만한 화면을 몇 번 터치해야하는지 죽을 맛입니다. [2] 예매한 모든 표를 한 리스트에서 모두 모아볼 수 있게 해주십시오. 결제 내역 의미하는게 아닙니다. 언제 예매했는지 중요한게 아니라, 몇 시에 어디서 타고 QR을 보는게 더 중요합니다. 현재 유효한 표에 대한 목록이 필요합니다. [3] 사용자가 자주 쓰는 값을 더 우선시해주십시오. [4] 사용자에게 가장 필요한 정보, 필요 없는 정보에 대한 시각적인 차이를 크게 둬 주세요. 출발 날짜인지 예매했던 날짜인지 헷갈릴 정도면 안 되지 않습니까. 예매 Top 이런거 안 궁금합니다. 내가 내 집 가는거에만 관심있습니다.
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Response from developer

고객님 안녕하세요. 고객님의 기대에 부응하지 못해 정말 죄송합니다. 만족스러운 답변이 현재는 어렵지만, 보내주신 소중한 의견을 바탕으로 보다 개선된 서비스를 이용하실 수 있도록 내용을 올려보겠습니다. 너그럽게 이해를 부탁드립니다.

No English

App lists English as a language but there is no English functionality or settings in the app.
Please delete English from the list of languages as the app is unusable in English.

Response from developer

안녕하세요. 고객님, 안타깝게도 고속버스 티머니 앱은 영어 버전의 앱을 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시더라도, PC 환경에서 고속버스(https://www.kobus.co.kr/main.do) 홈페이지로 접속하셔서 영문 사이트를 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

위치공유 서비스 왜 없애요

종점이 아니라 중간에 위치한 정류장에서 타는데 버스가 어디까지 왔는지 알려주는 서비스 왜 없앴어요 그게 진짜 좋았는데
보시라고 별점 5개 드립니다~

Response from developer

안녕하세요 고객님. 문의하신 실시간 운행정보는 차량 출발 이후 예매하신 티켓 상단 [버스 위치 정보]를 선택하시면 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.

업데이트하고 예매가 안되는데요

업데이트하고 인증해야한대서 했는데 계정연동이 되었다고 예매가 안되네요. 앱 좀 간단하고 직관적으로 깔끔하게 만들어주세요. 하라는것도 너무 많고 복잡해서 쓸때마다 불편합니다.

Response from developer

안녕하세요. 고객님. 앱 이용에 만족을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다. 고속버스 회원 계정 연동으로 고속버스 티머니 앱을 통한 예매가 어려우시다면 번거로우시겠지만, 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

노선이..

오랜만에 들어와보니 안동에서 출발하는 버스노선은 도착지가 서울경부
밖에 없네요 ..??그동안은 동대구 등등 많았는데 왜 버스타고 어플로 옮겨진건가요 ? 안동에서 대구나 경주가려니 서울경부가서 환승하라네요 …
이전 디자인이 훨씬 보기 간편했어요 지금은 이것저것 들어있어서 정신없어요.. 개선해주세요

Response from developer

고객님 안녕하세요. 고속버스 티머니 앱을 이용해주셔서 감사드립니다. 현재는 고속버스 노선으로 제휴된 구간에 대해 예매 및 이용이 가능합니다. 노선이 확대 및 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

리뷰작성을 처음해봅니다. 최. 악.

앱리뉴얼 개편에서 디자인 ui의 심미성은 좋아졌을진 몰라도,(이전 앱ui가 올드한 편이라) 사용성은 구디자인이 좋네요….. 보통 출퇴근하시는 분들도 많이 사용할텐데 계속 오는날 가는날 날짜 선택해야하는게 너무 불편해요. 이전에는 기록되어있어서 날짜나 출발지만 스위치하면 됐었는데……. 심지어 검색할 때 즐겨찾기도안되서 빠르게 찾지도 못해요. (즐겨찾기 버튼도 우측 상단에 둬서 잘 보이지도 않네요. 표 예매와 관련성도 없어보였고요) 게다가 카드번호 등록해놓은 것도 없어지고…….. 예매확인된 표도 잘 안보여요…. 리뉴얼을 하되, 기존 사용자를 고려하여 플로우를 너무 다 바꿔놓지 않았으면 좋았을텐데 아쉽습니다… 이걸 계속 써야한다니.. 매진된 표 잡으려면 빠르게 구매해야하는데 손에 익었던 그 방식대로 할 수도 없고 전전긍긍하다가 타야할 버스도 놓치겠네요.
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Response from developer

고객님 안녕하세요. 고속버스 티머니 앱 이용에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다. 등록하신 카드정보는 개인정보이기 때문에 로그 아웃 시 초기화되는 점 참고 부탁드립니다. 즐겨잧기 위치 등 남겨주신 고객님의 의견을 바탕으로 지속적인 서비스 개선을 통해 더 나은 서비스를 제공하는 고속버스 티머니가 되겠습니다.

업데이트 왜한거에요?

예매확인이면 예전처럼 큐알코드가 나오는게 아니라 결제내역이
나오는데 이게 맞아요? 그냥 결제내역만 있으면 버스 탈수 있는건가요? 아니면 지류 티켓으로 교환을 해야하는건가요? 뭐 이렇다 설명도 제대로 없고(있다 해도 접근성 폭망) 대체 이 업데이트를 왜한건지 도무지 이유를 모르겠네요

Response from developer

안녕하세요 고객님. 예매확인 및 변경 탭에서 예매하신 승차권의 QR코드 확인 가능하며, 종이 승차권 발권이 필요한 경우 티켓에 표출되고 있습니다. 해당 내용 확인이 되지 않는다면, 번거로우시겠지만 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

너무 열화됨

몇 년째 잘 사용하던 앱입니다만 이번 달 업데이트되고 나서 사용하기 너무 불편합니다
기존 결제방법 정보가 싹 날아간 것은 그렇다 치고 항상 같은 노선 버스를 이용하는 입장에서 매 번 노선과 날짜를 입력해야하는 번거로움이 너무 불편합니다
기존 앱에서는 전에 구매했던 노선이 디폴트로 표시됐고 오늘 날짜도 자동으로 떠서 편하게 검색할 수 있았는데 디폴트값 없이 무조건, 심지어 표를 연속읋 사려고 해도 날짜를 매 번 수동으로 입력해야 합니다
즐겨찾기 메뉴도 여러 단계 클릭해야 하고, 즐겨찾기를 써도 날짜는 수동으로 입력해야 합니다
게다가 즐겨찾기 등록하는 방법도 찾기 너무 힘듦니다
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