Réseau
Response from developer
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. L'équipe IZIVIA 😁
IZIVIA FAST (Mac Donald’s)
Est-il envisageable que l’auto-charge soit mis en place pour en simplifier l’utilisation ?
Response from developer
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prendrons en compte vos propositions durant les prochaines mises à jour. L'équipe IZIVIA 😁
Bof
C’est fatiguant
Response from developer
Bonjour, la carte des bornes fonctionne via le système de géolocalisation et les tarifs sont normalement indiqués dessus. Nous prenons vos remontées en considération pour les prochaines mises à jour. L'équipe IZIVIA 😊
Bravo IZIVIA
Response from developer
Bonjour Ruot, un grand merci pour votre retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien passé et que nos tarifs vous conviennent. Votre confiance nous touche et nous motive à continuer à rendre la recharge toujours plus simple et agréable. L'équipe IZIVIA😁
Estimation batterie véhicule erroné
Suggestion: offrez la possibilité de renseigner nous même le niveau d’autonomie de batterie de notre véhicule, de sorte à nous calculer l’aire la plus proche pour recharger, en tenant compte des kilomètres.
Response from developer
Bonjour Antho, merci pour votre retour et vos suggestions ! Nous comprenons l’importance d’une estimation précise de l’autonomie. Pouvoir renseigner soi-même le niveau de batterie est une idée très pertinente que nous étudions pour améliorer le calcul des trajets et des bornes de recharge les plus proches. L’équipe IZIVIA 😊
Liste des véhicules pas à jour
Planification experte
La marque xpeng a était rajoutée merci
Response from developer
Bonjour , Merci pour votre partage d'expérience et sommes désolés que notre application ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Concernant la marque Xpeng nous sommes ravis de vous annoncer que nous utilisons depuis peu une nouvelle base de donnée véhicule plus complète , vous pourrez donc y retrouver les modèles de cette marque. Soyez assurés en tout cas que les avis de nos clients sont précieux et pris en compte dans un souci de toujours proposer la meilleure expérience utilisateur. N'hésitez pas à contacter notre service client pour vous accompagner dans vos usages si besoin.
Expérience très positive
Useless
Rapport qualité prix
Dommage qu’elles soient parfois occupées par des fainéants sans voitures rechargeables qui sont avare de leurs pas
Top !
Il manque encore l’évaluation du tarif précis.
Bien mais perfectible
J’ai jamais réussi à lancer une recharge depuis l’application.
Avec la carte aucun problème, mais je trouve quand même dommage de devoir utiliser une carte pour ensuite suivre ma consommation sur l’application.
Autre point assez agaçant, sur les points de recharge partenaire, on n’as le droit à chaque fois « prix affiché sur la borne », ce qui est plus que agaçant quand on connait les écarts de prix du kw et que l’on ne se trouve pas devant la dite borne.
