非常にUIが悪い
運動後に画面に表示されたQRからワークアウトの内容が保存できるとのことでスキャン。
すると「Awesome job on your workout!
To View your Workout Results:
1. Download the app
2. Create an account
3. View results」
との表示が出たのでこのアプリをインストール。そうこうしているうちに画面はリセットされたので一度読んだQRのURLだけが手掛かりに。
アプリをインストール後もURLからアプリに飛んでくれるわけでもなく、アプリ内からQRを再スキャンしたら「現時点ではQRコードはサポートされていません」と。
どういうこと？？？
すると「Awesome job on your workout!
To View your Workout Results:
1. Download the app
2. Create an account
3. View results」
との表示が出たのでこのアプリをインストール。そうこうしているうちに画面はリセットされたので一度読んだQRのURLだけが手掛かりに。
アプリをインストール後もURLからアプリに飛んでくれるわけでもなく、アプリ内からQRを再スキャンしたら「現時点ではQRコードはサポートされていません」と。
どういうこと？？？
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Pretty good, not great
I use this app whenever I go to the gym and use the treadmill. Most of the time it scans the QR code and I can log in and everything works correctly. However, there are times when it freezes and doesn’t work. BUT it does save my workout. I’ve also had it not register my account on the treadmill and then nothing saves.
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Endless load?
Was working, now stick in an endless load screen
Never could pair with equipment. Pointless.
A hotel had this app as the control for their exercise bike. It never would march up/sync. Complete waste of time.
サポートが最低
ログインできなくなり、App Storeに掲載されているサポート窓口から問い合わせました。
しかし、パスワードの問題について何度問い合わせても要領を得ない回答が続き、未解決のままチケットが自動的にクローズされました。
さらに、サポート担当者からの返信にまったく別の利用者のメールアドレスが記載されていました。問い合わせたところ「同時に2件のメールを開いていて間違えた」との説明でした。
自分のメールアドレスや問い合わせ内容も同じように他人へ送られるのではないかと、個人情報の取り扱いに非常に不安を感じます。
加えて、App Storeの「Appサポート」から案内される公式ページも404になっていました。
トレーニング機器自体は使っていますが、アプリとサポート体制については安心して利用できる状態とは思えません。
しかし、パスワードの問題について何度問い合わせても要領を得ない回答が続き、未解決のままチケットが自動的にクローズされました。
さらに、サポート担当者からの返信にまったく別の利用者のメールアドレスが記載されていました。問い合わせたところ「同時に2件のメールを開いていて間違えた」との説明でした。
自分のメールアドレスや問い合わせ内容も同じように他人へ送られるのではないかと、個人情報の取り扱いに非常に不安を感じます。
加えて、App Storeの「Appサポート」から案内される公式ページも404になっていました。
トレーニング機器自体は使っていますが、アプリとサポート体制については安心して利用できる状態とは思えません。
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