クラッシュが多すぎる
何度も起動を試みてどうにかなるかって感じなので、アプリとして非常に不安定です。
毎回そんな感じなので、流石にどうにかして欲しいです。
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。どこぞの猫好き様 よりご指摘をいただきました内容について、詳細な状況を確認させていただきたく存じます。お手数をおかけしますが、ホームページの「お問い合わせ」よりご連絡いただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。
キャリア回線使用時に開けない
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。いちみやあい様よりご指摘をいただきました内容は当該部門へ報告をいたします。アプリを一度アンインストール後、再度インストールをお試しください。会員カードはスマートフォンサイトのマイページでもご提示いただけます。皆さまにさらに快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
アプリ
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。トトロラブ様よりご指摘をいただきました内容は当該部門へ報告をいたします。 アプリにつきましては、一度アンインストール後、再度インストールをお試しいただけましたら幸いです。皆さまにさらに快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
購入履歴が文字化けしている
スマホを再起動したところ、購入履歴画面が真っ白でずっと読み込み中バーが表示され、何も表示されなくなりました。
Wi-Fiをオンにしてもオフにしても同様です。
問い合わせボタンやスターボタンも同様に真っ白になります。
アプリが頻繁に落ちます。
問い合わせボタンから連絡できないのでこちらに書かせていただきました。
2026/01/27 追記
すみません、レビューに書いてから数ヶ月後に確認したところ、直っていました。
ご対応ありがとうございました。
しかしこのレビューを記入したのは2025年9月になっていますが、2025年6月よりは前に投稿したような…
あと、『あなたのLUPICIAに対するレビューにデベロッパが回答しました。』とメール通知が来たのは2026年1月22日、AppStore上ではデベロッパ回等は2025年10月表示になっていますね。いろいろおかしい。
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。デュ・ショコラ様の事象について、詳細な状況を確認させていただきたく存じます。お手数をおかけしますが、ホームページの「お問い合わせ」よりご連絡いただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。
オンラインストアが脆弱すぎる
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。1人でやるには様よりご指摘をいただきました内容は当該部門へ報告をいたします。皆さまにさらに快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
通知が出っぱなし
どれが通知してるのかもわからないので、通知切る他無い。
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。may.tw様よりご指摘をいただきました内容は当該部門へ報告をいたします。皆さまにさらに快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
仮カードのまま
新規で作っても仮カードのまま。
この間6袋も買ったのに使えないならアプリもいらないのかも。
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。三度、様の事象について、詳細な状況を確認させていただきたく存じます。お手数をおかけしますが、「menu」バーの「お問い合わせ・サポート」よりご連絡いただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。
使いたい時に、、、
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ご不便をおかけし申し訳ございません。eur0step20様よりご指摘をいただきました内容は当該部門へ報告をいたします。皆さまにさらに快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
購入履歴が文字化けしている
スマホを再起動したところ、購入履歴画面が真っ白でずっと読み込み中バーが表示され、何も表示されなくなりました。
Wi-Fiをオンにしてもオフにしても同様です。
問い合わせボタンやスターボタンも同様に真っ白になります。
アプリが頻繁に落ちます。
問い合わせボタンから連絡できないのでこちらに書かせていただきました。
勝手に画面の明るさが最強になり不愉快で苦痛です
Response from developer
ご利用をいただきながら、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。まゆまゆみん様よりご指摘をいただきました内容は、当該部門へ報告をいたします。また、ご質問についてはご案内をいたしますので、お手数をおかけいたしますが、「menu」バーの「お問い合わせ・サポート」よりご連絡いただけますでしょうか。何卒よろしくお願い申し上げます。
なぜ2つ？？
アイコンが2つ表示されます。どちらからも同じページにアクセスできます。
アプリをインストールし直しても全く同じ症状です。
お願いします！直してください！！
お知らせ(通知)がよくわからない
意味分かんない！
そのメールアドレスにメールマガジン来てんのにおかしいですよね？
対応が早くて丁寧
それでも問い合わせに対する対応が非常に迅速かつ丁寧だったので十分満足です。
使いやすい
また、オンラインストアでの買い物もしやすいです。お気に入り登録できるので気に入ったものを再度買うときも便利だし、私はミルクティーが好きなのでミルクマークのついた商品を重点的にみることができたり…
マイページにいくとおたよりの更新期限とか継続に必要な金額とかが確認しやすいのも良き。
今の所入れてよかったな〜という感じです。
ログインできない
機能追加してほしい
お茶の検索できるといいなと思った。どんなの取り扱ってるのかピンポイントで知りたいし、類似品とかも知りたい。商品タップしたらどこの茶葉使ってるとかそういう細かい情報もでたりするといいなあ。
便利だが会員証ページにバグあり
ただ、会員証ページを開くと毎回スマホの画面の輝度が自動的に最大になります。眩しくて目がチカチカするので改善してください。
ログインできない
メニューが混乱している
ウェブページに画面遷移するときにログイン情報を引き継がないため、いちいち手で入力することになる。
上のメニューが画面から見切れているため、スライドさせないと全てのメニューを見ることができない。「特集」と「レシピ」はややしばらく表示できることを知らなかった。
