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Lyca Mobile DE

Lyca Mobile DE

by Lyca Digital Private Limited

361 ratings
20 reviews

Details

  • Released
  • Updated
  • June 8, 2023
  • July 7, 2026

Developer

Lyca Digital Private Limited
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⭐20
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About

Manage your mobile account on the go with this app. Easily check your balance, purchase bundles or credit, view usage history, and make secure payments. It offers quick top-ups, special offers, and the ability to manage accounts for friends and family.

✓Account balance check
✓Bundle and credit purchase
✓Usage and history viewing
✓Secure payment processing
✓Special offers and discounts
✓Top-up for friends and family
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What's New in Lyca Mobile DE

3.2.48

July 7, 2026

Bug fixes.

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

So schlecht

In der Verifizierungsphase muss man Dokumente fotografieren, aber diese Funktion ist extrem schlecht. So etwas habe ich noch nie erlebt. Jedes Mal, wenn ich auf „Verifizierung starten“ klicke, schließt sich die App automatisch. Ich habe es vier- bis fünfmal versucht, immer mit demselben Ergebnis. Die SIM-Karte lässt sich überhaupt nicht aktivieren. Das ist bisher die schlechteste Software, die ich je benutzt habe.
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BewertungSSBewertungSS

Response from developer

Wir verstehen deinen Punkt und arbeiten daran, es zu verbessern. Hamza von Lycamobile

Sehr schlecht

Ich habe eine Sim-Karte mit einem XXL Paket (160)GB bestellt . Nach dem ist die Simkarte aktiviert habe,wurde mir das Paket jedoch nicht Gutgeschrieben!!!

Deshalb war ich gezwungen noch einmal zu bezahlen ,um überhaupt Datenvolumen zu bekommen. ich habe über 20 mal angerufen. und jedes Mal heißt es ich soll 24 Stunden warten dann bekomme ich mein Paket gutgeschrieben. Und das Problem bis heute nicht gelöst und das Geld ist weg und kein Paket erhalten! Ich empfehle diesen Anbieter auf gar keinen Fall!!!!!!
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SetzllöööSetzllööö

Response from developer

Hallo Setzllööö, wir verstehen, wie frustrierend diese Erfahrung sein muss, und schätzen Ihre Geduld. Wir möchten unseren Kunden keine derartigen Erfahrungen bieten. Bitte teilen Sie Ihre Lyca-Nummer, E-Mail-Adresse und Bestelldetails über cs@lycamobile.de mit, damit wir dies für Sie prüfen können. Wir sind hier, um zu helfen. Vielen Dank.

Grauenhaft - Finger weg lassen

Unfassbar kompliziert aufzusetzen, Webseite und und App funktionieren nicht richtig, Geld wurde mir mehrfach abgebucht ohne Erlaubnis. Problem besteht seit Wochen. Bei der Frage nach einem Teamleiter hieß es. Es ist niemand vor Ort. Kundenservice hat mich nicht richtig verstanden. Schreckliches Kundenserviceerlebnis, dass ich jemals hatte und ein Produkt, dass ich nie wieder anfassen werde. Mein Problem ist zum jetzigen Zeitpunkt immer noch nicht gelöst!
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Luxinator1Luxinator1

Response from developer

Hallo, wir verstehen, wie frustrierend diese Erfahrung sein muss, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Unser Team untersucht das Problem mit Ihrem Konto und der Serviceinteraktion, um sicherzustellen, dass es umgehend behoben wird. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an appsupport@lycamobile.com.

Horror

Ich habe noch nie so eine schreckliche Erfahrung gemacht. Ich habe eine E-SIM gekauft und Guthaben aufgeladen. Ich kann das Internet jedoch nicht nutzen, da ich seit 4 Stunden weder in der Anwendung noch auf der Hauptwebsite eine SIM-Karte registrieren kann. Wer erstattet mir mein Geld zurück?
viteesyviteesy

Response from developer

Herzlich Willkommen bei Lycamobile, mein Name ist Mehdi. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Können Sie mir bitte Ihre Rufnummer mitteilen?

Jedes Mal!!!

Ich muss mich jedes Mal mit meiner Telefonnummer anmelden wenn ich in die App möchte und das ist verdammt nervig, jedes Mal sind Updates aber genau DAS ändert sich nicht
Olgi 66meterOlgi 66meter

Response from developer

Hallo! Danke für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass das wiederholte Anmelden frustrierend ist. Wir arbeiten stetig daran, die App zu verbessern. Bei weiteren Fragen schreiben Sie gern an appsupport@lycamobile.com. Vielen Dank!

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FAQ

What can I do with Lyca Mobile DE?

Lyca Mobile DE allows you to manage your Lyca Mobile account. You can check your balance, purchase bundles or credit, view your usage history, and make secure payments directly within the app.

Is Lyca Mobile DE free to use?

Yes, the Lyca Mobile DE app is free to download and use. However, any data used to access its features will be deducted from your monthly allowance or credit.

Can I use Lyca Mobile DE abroad?

Yes, you can use Lyca Mobile DE abroad. While the app itself is free, standard international data charges will apply for data usage when you are outside of Germany.

Who can use Lyca Mobile DE?

To use the Lyca Mobile DE app, you must be an existing Lyca Mobile customer in Germany. It is designed for managing your specific Lyca Mobile account.

How often is Lyca Mobile DE updated?

The latest version of Lyca Mobile DE is 3.2.46, and it was last updated on May 26, 2026. Updates typically include new features, bug fixes, and performance improvements.

What is the age rating for Lyca Mobile DE?

Lyca Mobile DE has an age rating of 4+. This indicates it is suitable for users of all ages, with no specific content restrictions.

Does Lyca Mobile DE offer special bonuses?

Yes, the app provides access to special bonuses, offers, and discounts for Lyca Mobile customers. These can be found within the app's features.

How does Lyca Mobile DE compare to other mobile account apps?

Lyca Mobile DE is specifically designed for Lyca Mobile Germany customers, offering integrated features for managing their accounts. Other apps may offer broader services but lack this specific integration.