Was genau bezweckt der Konzern mit dieser App?
Die Welt ist längst vollständig digital – doch diese App fühlt sich an, als hätte sie den Anschluss komplett verpasst. Anstatt den Buchungsprozess zu erleichtern, wirkt sie eher wie ein Hindernis. Es fehlt an klarer Nutzerführung, die Benutzeroberfläche ist umständlich und kaum intuitiv bedienbar. So wird eine Hotelbuchung zur Geduldsprobe statt zum Serviceerlebnis.
Ein Blick auf die Apps der Wettbewerber zeigt, wie moderne, kundenorientierte digitale Lösungen aussehen können. Die Maritim-Gruppe tut sich mit dieser App keinen Gefallen – im Gegenteil: Sie vermittelt den Eindruck, als sei das Unternehmen auf einem digitalen Abstieg. In 2025 sollte Buchen nicht komplizierter sein als Einchecken am Empfang.
Sehr enttäuschend – hier besteht dringender Verbesserungsbedarf.
Ein Blick auf die Apps der Wettbewerber zeigt, wie moderne, kundenorientierte digitale Lösungen aussehen können. Die Maritim-Gruppe tut sich mit dieser App keinen Gefallen – im Gegenteil: Sie vermittelt den Eindruck, als sei das Unternehmen auf einem digitalen Abstieg. In 2025 sollte Buchen nicht komplizierter sein als Einchecken am Empfang.
Sehr enttäuschend – hier besteht dringender Verbesserungsbedarf.
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nicht benutzbar
Leider unbrauchbar, nicht nur muss man sich jedes Mal neu anmelden, wenn man die App öffnet (und das auch sehr umständlich), auch das Buchen ist eine Katastrophe - wirkt wie der erste Versuch eines App-Entwicklers aus dem Jahr 2009 oder so. Passt gar nicht zum Anspruch dieser Kette und ist Lichtjahre hinter den Apps anderer Hotelketten (selbst den ganz günstigen) hinterher.
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Unterirdische App
Ich weiß gar nicht, was ich zu dieser App sagen soll. Das Buchen ist echt mühsam. Es gibt keinen Mitgliederbereich, in dem Buchungen einsehbar sind. Vollkommen überflüssig - leider.
Diese App ist so sinnlos wie eine Blasenentzündung
Keine Anmeldemöglichkeit, keine Übersicht der Buchungen, NIX außer ne abgespeckte Werbewebside
Nichts funktioniert und hinterlegter Browser nicht erkennbar
Deshalb kann nichts eingestellt werden!!!
