업데이트 후 로그인 안 됨
잘 쓰고 있었는데 업데이트 하라고 해서 했더니 로그인 안 됨. 생체인식 쓰고 있었는데 안 된다면서 금융인증서 만들라함. 절차 밟았더니 문자 인증 ARS 인증 다 안 됨. 이미 유효한 인증서가 있다고 함. 인증서가 있는데 로그인은 못하고 인증서부터 만들래서 따라갔더니 또 인증서가 있다고 하는 무한굴레.
법인 로그인 방법을 좀 쉽게..
어플 다운받아서 이용하려는데 법인 로그인 어떻게 해야 하는지 찾을 방법이 없네요. 로그인 들어가서 인증하려니 법인은 비지니스뱅킹하라는데 어디에서 하는지요? 여기저기 들어가보는데 정말 어럽네요.
최악의 은행앱
은행앱 중에 로그인이 제일 안 됨 방법이 없음 인증서 발급 받으려고 해도 오류나고 다른 기관거 가져오는 것도 안 되고 제일 불편함 지금도 로그인 못 함ㅡㅡ
bc카드 선결제랑 포인트 전환 메뉴 어디갔나요?
bc카드 제휴가 종료된건 아는데 선결제랑 포인트 전환 메뉴도 사라졌나요? 기존 카드 사용자는 어떻게 하나요?
은행 앱 중 최악
주거래 은행도 아니고 방치했는데, 오랜만에 확인해보려 로그인 시도하니 로그인에 본인인증만 1시간째 하는 중.
ARS 인증부터 금융인증은 클라우드 연결 안된다고 뜨고 대체 왜 평점이 좋은지를 모르겠네
ARS 인증부터 금융인증은 클라우드 연결 안된다고 뜨고 대체 왜 평점이 좋은지를 모르겠네
인증서 발급안됨
인증서 발급하려면 계좌 비번 필요한데 맞게 했음에도 틀리다거 나옴.. 계죄비번 오류 해제하려면 인증서 발급하라고 함… 타행 인증서 등록하려니 문자도 ars도 오지 않음
Response from developer
안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀주신 내용만으로는 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, SC제일은행 고객컨택센터(1588-1599>0>6)로 연락 주시면 보다 빠르게 도와드리겠습니다.
이용가능시간,ui가 아쉬워요
일부메뉴는 지정된시간외에는 불가능하고 점검시간이 11시40분에서 12시반까지되서 너무 텀이길어요
그리고 ui가 요즘에비해서 많이 뒤쳐지는거 같아요…
그리고 ui가 요즘에비해서 많이 뒤쳐지는거 같아요…
아니 편하게 보기에서
내 예금 계좌 도대체 어디서 볼수있는건데? 진짜 한참 찾아도 안나오네 내 잔체계좌 보기 버튼조차 홈에 없다는게 맞냐 순간적으로 패닉왔네
앱 로그인 자체가 안됩니다
시작할 수가 없어요 계속 입력한 성명이 안맞는다고하는데 확인부탁드립니다
앱도 느리고 사후지원 ㅈ같고
왜 까딱하면 느려 터지고 네트워크 오류래? 왜 내 네트워크가 오류세요 이 앱이 문제지
이거 빼고 다 잘되는구만.
앱 관리 그지같이 하실래요? 은행 옮길까보다 샤갈
이거 빼고 다 잘되는구만.
앱 관리 그지같이 하실래요? 은행 옮길까보다 샤갈
푸시 알람 갑자기 안 됨
입출금 푸시 알람 이상없었는데 갑자기 안 돼서 알람 설정 확인 및 폰 껐다켜고 앱 삭제 후 재설치 푸시알람서비스 해지 후 재가입 다 해봐도 안 되고 고객센터 연락해도 모르겠다고 함. 개답답함
계좌 거래 조회기능 편의성 문제 심각
계좌번호나 이름이나..거래조회 할 때 검색해서 찾을 수 있는 기능 좀 제발 추가해주세요 다른 은행 어플들 보면 다 있는데 대체 왜 이 좋고 편한 기능을 안 넣죠? 나 혼자만 이 생각을 하는 게 아닐텐데 진짜 이해를 못하겠음
별점 보정이 더 중요해요?
별점 보정 리뷰 쓸 시간에
불편하고 답답한 UI 이나
바꾸세요
고객보다 담당상급자의
의견이 더 중요한 은행님아
불편하고 답답한 UI 이나
바꾸세요
고객보다 담당상급자의
의견이 더 중요한 은행님아
앱 속도개선좀 해주세요
아직도 로그인부터 각종 메뉴 사용시 다른 은행들앱보다 현저히 느립니다. 로그인해서 이체등 처리하고 있으면 하단에 팝업알림이 뜨는경우도 비일비재하네요
로그인 id 및 비밀번호
최초 로그인 시도 100번은 넘게 해본 제가 판단하기에는 오류가 있는 것 같습니다만 계속 ’이용자번호부적‘이라는 무슨 말인지도 도통 모르는 창만 뜹니다. 해결 및 조치 부탁드립니다.
하라는대로 잘 입력했고요, AI프로그램 사용해서도 만들어보았으나 똑같은 창만 뜹니다
하라는대로 잘 입력했고요, AI프로그램 사용해서도 만들어보았으나 똑같은 창만 뜹니다
신규업데이트 안정화 확인해주세요
앱업데이트 하래서 했는데 이후 서버 접속이 안된다는 문구가 자주뜨고 네트워크 환경 확인하라고 자주뜹니다. 접속이 되어도 앱이 매우 느리고 튕깁니다.
제 접속 환경은 동일하게 네트워크환경 원활하고 폰도 아이폰17입니다.
업데이트 전까지는 전혀 문제가 없었어요
제 접속 환경은 동일하게 네트워크환경 원활하고 폰도 아이폰17입니다.
업데이트 전까지는 전혀 문제가 없었어요
앱이 전반적으로 무겁고 느림
앱실행이 타사 뱅킹앱에 비해 많이 버벅거리고 느린데 어쩔수없나요??
우리, kdb,kbank, 하나, 신한, 기업
이중에서 제일 느린거 같아요 개선의지는 없겠죠??
우리, kdb,kbank, 하나, 신한, 기업
이중에서 제일 느린거 같아요 개선의지는 없겠죠??
해외체류자에게 너무 불편함
앱 업데이트때마다 등록된 인증서가 다 날아가는데 너무 불편합니다. 한국에서 처리해놓고 나오면 날아가고 반복되는데다가 핸드폰인증도 인증번호를 받는 방식이 아니라 작성된 문자를 보내는 방식이라 한 번 날아가면 사용이 어렵네요
제일은행 앱이 실행되지 않습니다.
시작하기 누르면 로딩창에서 진행되지 않네요. 해결될때까지 기다리겠습니다.
쉬운뱅킹 오류 언제 고치나요?
쉬운뱅킹 모드에서 이체 진입 후 은행 선택란 누르면 화면 위 아래가 이상해져요. 이후로는 쉬운뱅킹 모드 끄거나 앱 재시작 할 때까지 계속 이상한 상태의 잘린 화면이 이어지고요. 올해 2월인가부터 계속 그러는데 SC은행은 소매금융은 그냥 손 놓은건가요? 이걸 여태까지 확인을 안 한건지 못한건지 안 고치게 있다는 게 놀라울 따름.
