Awful app experience
Response from developer
Hi Asiya71, Thank you for taking the time to share your feedback. Regarding the server errors you mentioned, these are related to the initial synchronisation between your watch and phone, or to an unstable internet connection. For best performance, we recommend using a stable mobile network such as 5G rather than Wi-Fi if your connection is inconsistent. We want to assure you that we take reliability and user experience very seriously. Our team is actively working on continuous improvements, including backend enhancements and UI/UX refinements, based directly on user input like yours. In fact, several exciting updates are planned in the coming months that we believe will significantly improve your peace of mind. While our annual subscription is competitively priced, and lower than many wellness apps, we are committed to delivering real value and support to every user. We would genuinely appreciate the opportunity to help resolve the issues you are experiencing and ensure the app works as intended for you. Please reach out to us at support@mymedicwatch.com so we can assist you directly and ensure everything is set up correctly! We have thousands of satisfied customers, and we hope to make your experience a positive one as well. Thank you MMW team
Très utiles mais …
1) Elle remplit les anneaux des calories sur l’Apple Watch sans raison.
2) Il arrive qu’elle déclenche une alerte toute seule (mais c’est assez rare).
3) Elle consomme beaucoup plus de batterie sur la montre qu’avant.
4) Le planificateur devrait s’arrêter tout seul au lieu d’envoyer une notification pour qu’on l’arrête manuellement.
5) Elle est très facile à comprendre et à utiliser !
Response from developer
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous trouviez notre application utile et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis encourage nos efforts quotidiens. Concernant vos remarques : L'intégration avec les anneaux d'activité est en partie dictée par les règles d'Apple, ce qui limite notre capacité à modifier leur comportement. Nous travaillons à des optimisations pour améliorer la consommation de batterie. N’hésitez pas à nous contacter à support@mymedicwatch.com si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bien cordialement- L’équipe MMW
Bien mais pas top
De plus, il ne semble pas possible de mettre l’application en arrière plan sur l’Apple Watch ce qui augmente de façon malencontreuse la probabilité d’appuyer malencontreusement sur le bouton « alerter les aidants ».
Application bonne pour détecter les crises mais honnêtement améliorable.
Response from developer
Bonjour Deborah Merci pour votre retour et vos observations ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre application utile pour détecter les tremblements. À propos de l’utilisation en arrière-plan, nous souhaitons clarifier qu’il est effectivement possible de mettre l’application en arrière-plan sur l’Apple Watch. Cela permet de réduire les risques d’appuyer involontairement sur le bouton « alerter les aidants ». Ouvrez l’application « Watch » d’Apple sur votre iPhone. Appuyez ensuite sur « Général ». Puis, appuyez sur « Retour à l’heure ». Trouvez « My Medic Watch » dans la liste des applications et appuyez dessus. Désactivez l’option « Retour à l’app ». Une fois cette opération effectuée, vous devriez voir le cadran de votre montre au lieu de l’application My Medic Watch lorsque l’écran s’allume Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif. Cordialement, l’équipe My Medic Watch
This app is dodgy!
Response from developer
Hi dd115873, Thank you for your message. It seems that this issue may be related to some of your settings. Please contact us at support@mymedicwatch.com so that we can assist you in resolving this issue and ensure everything works properly. We have thousands of users who are delighted and benefit from peace of mind.
Problème d’inscription
Response from developer
Merci pour votre message. Cela semble être un problème lié à certains de vos paramètres, ou encore votre adresse de courriel qui n’est pas exact. Veuillez nous contacter à support@mymedicwatch.com afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème et vous assister pour que tout fonctionne correctement. Nous avons des milliers d'usagers qui sont ravis et qui bénéficient de la tranquillité d'esprit. Cordialement, L'équipe MMW
