Беспомощная служба поддержки
Переводы по номеру телефона
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь и предложение. Мы всегда внимательно относимся к идеям наших пользователей и стремимся делать приложение ещё удобнее. Обязательно передадим ваше пожелание команде продукта для рассмотрения. Благодарим, что помогаете нам становиться лучше!
Вапше нол
Response from developer
Assalomu aleykum! Iltmos biz bilan https://t.me/akb_tbcuzsupport orqali bog'laning - biz sizga albatta yordam beramiz.🙏
Ужасный новый дизайн неудобный абсолютно!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы понимаем, что привыкание к новому дизайну может занять некоторое время. Обновление направлено на повышение скорости и стабильности работы приложения, поэтому вернуться к предыдущей версии невозможно. Если возникнут неудобства, напишите нам в t.me/tbc_uz_bot или позвоните по номеру 1150 мы с радостью поможем. 🙏
Проблемы с обновлением.
скажите пожалуйста почему для обновления приложения вы не учитываете старые версии Андроид и iOs. Понятно что приложение нужно обновить, но нужно подумать о клиентах которые не обновляют телефон с каждым обновлением приложений.
Пожалуйста рассмотрите эту проблему, чтобы приложение было доступным для всех пользователей, на данный момент к сожалению не могу пользоваться приложением и это создает неудобства для финансовых решений. Надеюсь это сможет скоро решиться.
П.С. Спасибо за вашу работу🙏
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что пользуетесь нашим сервисом. Мы понимаем, насколько важно иметь доступ к приложению с разных устройств. Для того чтобы мы могли детально проверить вашу ситуацию и дать точный ответ по совместимости, пожалуйста, напишите нам в Telegram: https://t.me/akb_tbcuzsupport и укажите модель вашего телефона и версию операционной системы. Мы обязательно разберёмся и постараемся помочь вам.
