طريقة التواصل لحل المشاكل ضعيفة
لا يوجد خط اتصال للتبليغ عن المشاكل التي تحصل مع الطلبات يجب رفع بلاغ عن طريق التطبيق وتعلق كثير وتنتظر المسؤول عن رؤية البلاغ يرد عليك ويتصل او ما يتصل على حسب ما يشوف موضوعك مهم أو لا !
شكرا لكم
اختصر الجهد والوقت
عبارة شكر
شكراً لاداره ذا شفز بالأسلوب الراقي والتصرف الحسن وأخص بالشكر والامتنان لــ استاذه ايمان بحسن السلوك وسماع لزبون وحل المشكله شكر كرم لطفك عملك المميز يعكس رقي أخلاقك واحترافيتك
اسوء تعامل
اسوء تعامل
ملاحظه
من فتره صرت اطلب من عندكم لاحظت تاخير في الطلب ياخذ اكثر من الوقت ويجي الاكل بارد وضعيف الجوده اتمنى تحسين هذه النقطه وبالتوفيق 👌🏼
خدمة الكيترنق
خدمة الكيترينق من أسوء الخدمات اللي عندهم ، طلبت ستيشن blind وللاسف لم يتم توصيل الستيشن و احراجي مع الضيوف و عند التواصل معهم يقولون بنتواصل معك ولا في اي تواصل يكلموني قسم الشكاوي ٤ مرات كل شوي موظف بعدين يقول اوه خدمتك مع الكيترينق خلاص بيتواصلون معك قسم الكيترنق و يسحبون ولا في اي تواصل و فجأة حذفوا الطلب اللي طلبته من طلباتي السابقة وقفلوا الموضوع و الموضوع له اكثر من شهر و الى الآن لم استلم المبلغ يعني المفروض فيه تعويض لكن لا تعويض ولا استرجعت مبلغي
Show more
اسوأ خدمة في ارسال الهدايا ، وضع خيار اخفاء اسم المرسل .
اسوأ خدمة في ارسال الهدايا ، وضع خيار اخفاء اسم المرسل .
Bad
Bad when it come to development, when you add items the price dose not reflect the total price. So you end up paying more without realizing.
تطبيق نكبه وسيء
اذا دفعت وانت حاط نوت بالوقت اللي ابيه يروح يجدول لك موعد بمزاجه وممنوع الالغاء ، وفوق هذا خدمة عملاء سيئة ويقفلوا شكواك بمزاجهم دون حل ، حتى التقييم جيت بقيم اذا سيء حجبوا تقييمك وعندي صوره بهالشي ، اطلاقا لا انصح به وتوبه استخدمه
رسوم التوصيل
رسوم التوصيل عاليه جداً
خدمه العملاء
ممتازه واحترافيه و سررعه بالتنفيذ
خدمة عملاء غير جيده
أرسلت عدة رسائل عبر التطبيق للإلغاء ولإرجاع نقودي قبل خروج الطلب وللأسف، كانت جميع الردود متشابهة ولم تتم معالجة أي من شكاواي أو تعويضي بالشكل المناسب.
خدمة العملاء بشكل عام في “ذا شفز” كانت مخيبة للآمال للغاية. أنصحكم بمقارنة مستوى دعم العملاء لديكم مع تطبيق “جاهز”، فهناك فرق واضح في خدمة العملاء
خدمة العملاء بشكل عام في “ذا شفز” كانت مخيبة للآمال للغاية. أنصحكم بمقارنة مستوى دعم العملاء لديكم مع تطبيق “جاهز”، فهناك فرق واضح في خدمة العملاء
I love it try
Perfection
.
أفضل تطبيق بالنسبة لي
حي الندى
توصيل بسيارة نقل معدات بدون مكيف توصيل شكولاته
They assign a driver after the food gets ready
It doesn’t matter to them. As long as they deliver within an hour, they seem to be happy with their service. Cold food for customers 👌🏻
اسوء تجربة
تجربه سيئه ( اسوء خدمه عملاء) تلاعب بأوقات التوصيل ، بكن عليكم فيهم بالقوانين و الأنظمة.
السعر
سعر الطلبات مرتفع مع سعررالتوصيل
Different items
طلبت فيتا جاني سبانخ
تطبيق رائع
اوصي بالتعامل به
