Immer noch furchtbare App
Auch 1,5 Jahre später funktioniert die App immer noch nicht richtig. Die Eingabe von Start- und Zielort, Personenanzahl und Uhrzeit ist völlig unpraktisch. Ich habe mal wieder eine halbe Stunde gebraucht, um eine Fahrt für zwei Personen zu buchen.
Tolle Idee, wenn die App nur funktionieren würde
Der Dienst ist eine tolle Idee, gutes und sehr wichtiges Angebot, aber die Appbedienung ist leider wirklich abenteuerlich. Wenn es nach mehrfachen Versuchen endlich klappt einen Start- und Zielort und eine Abholzeit einzugeben, und man eine Fahrt bucht, wird sie in der App nicht mehr angezeigt nach Schließen und Öffnen der App. Und erneut buchen geht nicht, weil ja schon gebucht und in der Datenbank hinterlegt. Auch bearbeiten kann man die Fahrt nicht mehr oder stornieren, weil sie ja verschwindet sobald die App geschlossen und wieder geöffnet wird. Man bekommt nur eine SMS vor Abfahrt wann und wo es los geht, die Buchung scheint also zu funktionieren, ansonsten ist die Fahrt-Buchung auf Gut Glück, für den Kunden und den Fahrer. Es wäre toll, wenn diese Fehler bitte behoben werden können, dann würde ich gerne statt 2* auch 5* geben und das Angebot weiter nutzen. Danke
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Unfähigkeit
Eure Unfähige und unnütze „app“ ist genauso zuverlässig wie eure Pünktlichkeit eurer Buse und Züge! Die app kann keine Fahrten auswählen und verbuggt ständig und falls es nach dem 100sten versuch dann doch mal klappt. Kommt die Fehlermeldung dass man anscheinend keinen mitfahrer ausgewählt hätte. Welcher Azubi bei euch hat so einen Müll entwickelt.
Wegen euch muss brauch ich jedesmal Stunden länger nachhause! Es gibt ja auch keinen anderen weg als über die App eine fahrt zu buchen
Wegen euch muss brauch ich jedesmal Stunden länger nachhause! Es gibt ja auch keinen anderen weg als über die App eine fahrt zu buchen
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App ist weiterhin eine Katastrophe
Neulich wurde mir noch bei einer Fahrgastbefragung das neue Update angepriesen. Leider ist es zumindest bei der iOS Version komplett fehlgeschlagen. Buchungen sind nur möglich wenn der Startpunkt dem aktuellen Standort entspricht. Ist dies nicht der Fall grüßt der Klassiker „please select at least one passenger“.
Unglaublich, dass noch nicht einmal die Basis-Funktionen funktionieren, obwohl die App und das Angebot nun schon so lange auf dem Markt sind. Ich weiteres Update um das zu fixen muss umgehend her!!
Unglaublich, dass noch nicht einmal die Basis-Funktionen funktionieren, obwohl die App und das Angebot nun schon so lange auf dem Markt sind. Ich weiteres Update um das zu fixen muss umgehend her!!
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Unzuverlässig und schlecht organisiert
Der VVS-Rider in Kirchheim am Neckar ist leider sehr unzuverlässig. In der App wird kaum ein Bus korrekt angezeigt, oft kommt gar keiner. Da die Busse nur alle 30 Minuten fahren, ist das besonders frustrierend. Die Fahrer scheinen häufig Pausen zu machen oder erscheinen einfach nicht, was das ganze Konzept unbrauchbar macht. Der Kundenservice bemüht sich zwar, kann aber auch nicht viel ausrichten. Insgesamt leider keine Empfehlung.
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