AFMA vs هويتي الرقمية | Mon e

L'application mobile AFMA c’est votre assurance à portée de main. L’application vous permet de consulter et suivre vos dossiers de remboursement d’assurance en ligne, de poser vos questions et envoyer vos réclamations directement à AFMA, de trouver et contacter les agences AFMA partout au Maroc, à tout moment, où que vous soyez. Pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de l’application mobile AFMA, il vous suffit de créer un compte avec votre n° de CIN et de choisir votre mot de passe. En vous authentifiant, vous accédez à votre Espace assurance qui vous donne l’accès à plusieurs services : #Assurance Santé : • Consultez les remboursements de vos dossiers maladie. • Consultez la liste de vos bénéficiaires. #Mes Réclamations : • Renseignez une nouvelle réclamation. • Suivez le traitement de vos réclamations. #Besoin d’aide ? • Contactez le service support sur notre Hotline H24. • Retrouvez les adresses et n° des agences AFMA partout au Maroc. # Mais aussi : • Mettez à jour vos coordonnées (adresse, Téléphone, e-mail), dans l’onglet « Profil ». • Retrouvez nos articles et vidéos conseils en assurance. NOTE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous invitons à nous contacter pour vérifier l’éligibilité de votre contrat, via l’application mobile, par téléphone au 08 02 00 22 23 ou en ligne sur la rubrique réclamation de notre site web : https://afma.ma/reclamation

L’application « mon identité numérique » vous permet d'utiliser votre carte nationale d’identité électronique (CNIE v2) ou carte de séjour marocaine nouvelle génération pour accéder simplement et de manière sécurisée à vos services en ligne. L'identité numérique assure que vous êtes bien la personne physique que vous prétendez être sur internet. Les informations contenues sur la carte qui vous sont associées comme votre nom, prénom, date et lieu de naissance sont vérifiées lors de la lecture de la carte. La présentation de cette carte est requise par un prestataire de service en ligne partenaire à chaque fois qu’il le juge nécessaire. L’identité numérique offre également une réduction du nombre d’identifiants et de mots de passe différents à mémoriser pour accéder aux divers services en ligne. Très simplement et en un minimum d’étapes, si vous le souhaitez, vous pouvez activer votre identité numérique depuis votre mobile équipé d’un lecteur NFC. Si votre mobile n’est pas compatible NFC, vous pourrez commencer l’activation sur le portail www.identitenumerique.ma puis, la compléter sur un Kiosque dans un CEDI proche de chez vous ou sur un téléphone équipé de la technologie NFC.